二十多年來,這個搞機屆,猶如走馬燈;
屹立不倒者有之,被迫出局者更甚!
但無論如何,總有一個規律:
一個門店的成功,99%歸功於老闆;
一個門店的出局,99%歸咎於老闆。
毋庸置疑,競爭社會的“叢林法則”,優勝劣汰,適者生存,永遠是顛覆不破的真理。無論是自然生態,還是人類社會,都會以特有的遊戲規則來維繫生態的平衡,時代的進步
經歷過通訊業的人都知道:
十年前,有貨(大哥大)就暴賺;
八年前,有代理就立足一片天地;
五年前,誰店多,誰就能呼風喚雨;
三年前,誰和運營商走得近,誰就撿錢...
可,現在呢?
資源思維過時了
現在的手機零售,生意之所以不好做,根本原因是 以前的生意太好做了!如今,只是正式迴歸到生意的本源——精細化管理及服務;當行業紅利消失,我們沒有必要再迷幻於過去,還是要踏踏實實,做些零售行業應該做的事兒。
在手機零售業,資源思維長期佔據著我們的認知:
1、拿廠商產品代理
2、搶專賣開店資格
3、套取運營商補貼
4、店面位置卡位,打壓“隔壁老王”
... ...
所有的經驗認知,都是爭取外部資源的搶佔,幾乎鮮有內部管理及流程優化的企業。一旦外部資源出現異動,或者被橇、消失,對整個運營就是致命打擊。
縱觀當前市場上,業績比較穩定,或者說穩步發展的手機連鎖,幾乎都是注重“內功修煉”的企業,在老闆的思維中,自我優化,自我創新永遠是第一位的。
傳統炒店的勢沒有了
過去,一個新店開業,很簡單:門口搭個臺子,搞場路演;找幾個美女去大街上發單頁,拉人頭,呼呼啦啦人就來了!
只等傍晚打樣,低頭點鈔基本就可以... ...
現在就不行了,因為消費者在迭代,客戶在流失(電商),社交網絡在普及,況且,他們線下消費場所在變遷,傳統手機商圈他們不來了,綜合Shopping Mall有吃有喝有買,有逛有玩有撩,誰還來老氣橫秋的傳統商圈?
如果你還是用老的營銷炒店模式,當然吃不開。
不轉型等死,轉型找死
這估計是很多手機店的心病,尤其是當地TOP級連鎖;之前的業績和生存之路,依賴的是廠商保姆式服務,和運營商補貼;幾乎在自身團隊建設,及商業創新上完全繳械!
問自己:“想轉型,轉的動嗎”?
即使壯士斷腕,如何轉... ...
對於轉型的連鎖,往往有三種:
第一種、被迫型
當自身問題得不到解決,倒逼店面尋求新的方法和模式;現在,如果說迎來“新零售”的轉型潮,80%轉型者都屬於此種類型;他們心裡其實是忐忑不安,最痛苦的;
第二種、預見型
這種類型的轉型,往往在洞察力極強的大連鎖及IT數碼類零售企業中,比如迪信通、樂語、美承等。
手機大連鎖,實力強,人才多;IT數碼零售企業,沒有運營商及手機廠商的溫床,只能自己摸爬滾打;
從這些預見型變革的企業來說,雖然都難說成功,但相比還在沉睡的傳統手機店而言,畢竟都已經在路上。
第三種、推倒型
其實,在新的商業牌局中,如果自己能力不濟、底牌不好,逃離牌桌(閉店)也不失為一種明智的選擇。
雖然,曾經輝煌過,但商業不能戀舊,沒有任何意義。
簡介:扁擔客創始人,科技新零售倡導者,資深零售自媒體
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