很多銷售人員一生都在做著最普通的工作,而很多優秀的銷售人員卻可以輕鬆通過銷售改變自己,深挖背後的原因,我們總結了以下成功的銷售經驗,希望可以幫到每一個正在銷售道路上徘徊的人。
【銷售的境界】
1、顧客要的不是便宜,要的是感覺佔了便宜;
2、不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值;
3、沒有不對的客戶,只有不夠好的服務;
4、賣什麼不重要,重要的是怎麼賣;
5、沒有最好的產品,只有最合適的產品;
6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;
7、成功不是因為快,而是因為有方法。
【銷售之王喬·吉拉德的經驗】
1、為每一次與客人約會做好準備;
2、常與對你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯;
3、穿著合適衣履;
4、不抽菸,不噴古龍水,不說低俗笑話;
5、用心聆聽;
6、展示微笑;
7、保持樂觀;
8、緊記"馬上回電";
9、支持你所賣的產品;
10、從每一項交易中學習。
【優秀銷售的六大特點】
1、80%的業績來自1-3個核心客戶;
2、跟客戶的關係非常深,總是跟客戶在一起;
3、會專注於某個行業,對某一類客戶瞭解非常深;
4、會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶;
5、在圈子裡很活躍,總能得到第一手信息;
6、在非工作時間和客戶在一起更多,因為更有效。
【銷售之道】
1、生客賣禮貌;
2、熟客賣熱情;
3、急客賣時間;
4、慢客賣耐心;
5、有錢賣尊貴;
6、沒錢賣實惠;
7、時髦賣時尚;
8、專業賣專業;
9、豪客賣仗義;
10、小氣賣利益。
【銷售不跟蹤,最終一場空!】
美國專業營銷人員協會報告顯示:80%的銷售是在第4至11次跟蹤後完成!
如何做好跟蹤與互動呢?
1、特殊的跟蹤方式加深印象;
2、為互動找到漂亮藉口;
3、注意兩次跟蹤間隔,建議2-3周;
4、每次跟蹤切勿流露出急切願望;
5、先賣自己,再賣觀念。
【銷售人員必須要會回答的問題】
銷售心理學中,站到客戶的角度,客戶都有以下幾個疑問:
1.你是誰?
2.你是做什麼的?
3.你所做的產品對我有什麼好處?
4.你用什麼事實來證明?
5.你的價格是多少?--------客戶買的是承諾而不是價格
6.我為什麼要跟你購買?--------產品好 效果好
7.我為什麼現在跟你夠沒?--------------信任 相信
這是我將很多營銷大師的銷售經驗整理並整合到一起,提供給大家!
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