空调2018冷年是一个极具看点的一年，其中最惹人瞩目的就是奥克斯市场营销的变革。这不仅关乎奥克斯在营销创新上是否成功，更是在于30多年的空调行业营销模式还能否继续延续。因此，奥克斯空调在市场上的一举一动，都牵动着行业及企业的神经。
甄琰//撰文
8月是空调承前启后新旧冷年交替之际，《家电魂》从奥克斯了解到，在奥克斯营销模式转型的一年间，取得了出乎行业预料的好成绩。据第三方数据监测机构数据显示：2018冷年奥克斯内销销售912万套，同比增速40.05%；外销销售445.4万套，同比增速15.36%。国内同比增长率大大超越行业16.56%的水平，显示出奥克斯营销创新取得成功。
产品为本，专注创新用品质夯实市场
当今是一个“变”的时代，没有求变的精神是很难有突破性的进展。奥克斯2018冷年能够超越行业的平均水平，绝非偶然。其中最重要的一点就在于求“变”中夯实基础，核心是奥克斯坚持做好空调产品品质、技术创新，高质量而个性化的产品得到市场的认可。
据了解，近年来奥克斯累计在“品质、创新、效率”上投入30多亿，最终落地到产品力，让“好产品自动会跑路”，这也是奥克斯推崇的“技术营销”，用产品说话。2018冷年旺季，奥克斯空调有备而战。从生产制造、平台营销，到物流送装，都投入了很大资源，货源充足，快速响应，让用户体验到奥克斯的优质产品和良好服务。
奥克斯空调专注“创新“灵魂，将创新植入企业发展的各个环节，成为奥克斯在互联网时代突破自己、颠覆传统的最大动力；而聚焦“品质”基石，作为制造企业在互联网时代的定海神针，相应也成为持续领跑行业的最大动力。
奥克斯敏锐的发现，消费者近年来，对于空调的需求不再局限于简单的制冷、制热效果，而是追求节能、舒适性、智能化、健康等更高层次的需求，比如更节能省电、室内温度稳定、无风感、智能控制、健康杀菌等。显然，传统空调产品的功能已经无法满足用户追求“美好生活”的需求。
奥克斯以客户需求为最高标准，不断通过自主研发、技术创新，开发各种新功能以满足消费者对个性化空调产品的需求。比如变频空调实现精确温控，新型风道实现制冷时冷风不直吹人，远程WIFI，自动水洗高温杀菌等。一大批包括窈窕挂机、淑女柜机等创新产品不断推出，有力的支撑着奥克斯在市场上的求“变”探索。
（奥克斯窈窕挂机）
当然，奥克斯不仅是在国内市场张弛有度，运作海外市场亦是颇有章法。主要是对产品升级、品质提升、缩短交期、尊贵服务，这四个方面进行了再次升级。不仅使得产品迭代加快，品质得到保障，智能化管理将交期从45天缩短到22天，同时还能对海外客户进行了定制化产品和1对1服务。对奥克斯来说，做到了内外兼修。
营销变革，以网批模式缩短渠道通路
奥克斯空调品质过硬除了产品力外，还包含了科技创新、市场营销、售后服务、用户体验等多个环节。其中，市场营销将高品质作为核心，真正打通企业与用户联接的纽带，构建高效的互联网化平台和体系。这也让奥克斯在第一时间踏上了“产业转型、消费升级、品质提升”的发展快车道。
特别是在互联网时代，奥克斯抢得了转型的先机，成为“最早拥抱互联网，主动拥抱新零售”的制造业之一，也是率先摁下“电商+网批”线上线下一体化新引擎的按钮，让奥克斯步入“快速、高效”的新增长通道中。
数据最能说明问题。据奥维云网（AVC）数据显示，奥克斯在2018年1-7月间，取得了量额双双第一的好成绩。再看半年大促6.18，奥克斯连续20天成为京东家电空调品类的销售排行榜第一。线上销售之强势，让同行都难以望其项背。
实际上，2018年对奥克斯来说是大考，“网批模式”需要得到市场的验证。而事实是，网批实施落地大半年，线下的终端数量得到了快速扩张和全面提升。截止1-8月份，奥克斯的线下销售规模已经超过去年全年，终端零售窗口数量增长翻倍，整体线下规模预计全年可实现翻番。通过三四级市场，甚至五六级市场的下沉，奥克斯寻找到新的增长点。
（图为奥克斯8月“网批大会”广州会场盛况）
奥克斯目前在线下推行的“网批模式”，是传统企业拥抱互联网的一种创新，最大限度的把传统业务与互联网结合起来，实现了与用户之间的最短距离接触。一方面与“新零售”有着异曲同工之妙，另一方面则是探索出传统企业营销模式变革的新路子。对行业的启示、启迪意义重大！
对此，跟踪空调市场30多年的专业人士张彦斌就指出，奥克斯独创“网批大会”创新营销模式，相较于传统的经销代理模式，从经营到供货进行了一系列革新举措。充分体现出渠道环节优化，提高经销商周转，缩短工厂与消费者之间距离的优势，为空调行业渠道变革树立了一个榜样。
实力提升，奥克斯新冷年扬帆再起航
2018冷年业界对奥克斯大考打了行业最高分，特别是对创新营销模式给予了积极的评价。但是过去的已经成为历史，新冷年奥克斯能否站在更高的领奖台，这才是业界对奥克斯的期待。对此，奥克斯高层实际上已经用行动做出了回答。
新冷年刚进入交替之际，奥克斯2018下半年“网批大会”再次拉开序幕，相继在20多省市召开。新冷年伊始，奥克斯空调“网批大会”是在上半年“千人网批大会”之后的规模翻倍，裂变式在全国召开，无疑为奥克斯空调打开渠道变革的新征程。
（图为奥克斯8月“网批大会”济南会场盛况）
而在内部的管理层面，奥克斯也是注入了巨大的心血，累计在“品质、创新、效率”上投入30多亿，最终落地到产品力上，让“好产品自动会跑路”。实际上，这是互联网的用户为中心的理念，不是做出一个产品来而不顾用户感受如何，就是靠强压硬推来完成其市场使命。
在效率的提升上，奥克斯的管理层也是颇费心思，2019冷年将采取两条大措施：一方面是产品的智能化，通过加大研发投入，强化设计能力，实现产品领先；另一方面制造的智能化，加强自动化，信息化装备和管理提升，提效率，缩交期，降低成本，提升市场竞争力，实现成本领先。如智能工厂投产，交期缩短30%，效率提升30%。
而对于2019冷年的目标，奥克斯着重围绕产品来进行传播推广，并重点以视频的形式进行包装。品牌方面，将继续深化时尚和年轻的传播路线，计划持续推进AUXRUN，音乐节等品牌动作。奥克斯期望通过产品、品质以及品牌年轻态的创新传播，进一步拉近目标受众的距离，提高消费者的忠诚度。
实际上，奥克斯对于已经到来的2019冷年，既是信心满满，也保持着谨慎乐观的心态。不仅预期2019冷年行业保持一定的增长，同时也判断整体经济形势受外部环境影响，制造成本会相应增长。但这并不妨碍奥克斯脚踏实地的去落实自己既定的战略部署，并继续走在行业的前列。
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