09.13 神州數碼：數字化變革，從雲開始

一場數字化變革，正在顛覆各行各業，也在重構企業發展的未來。而云作為企業數字化最核心的承載體，正在幫助企業加速數字化轉型實現新的夢想。

數字化轉型下的雲機會

當數字化轉型成為企業唯一生存法則時，一切都在改變。在數字化轉型潮流的驅動下，企業的商業流程、用戶體驗、產品和服務以及商業模式，全部正在或即將面臨重構。

來自全球權威諮詢機構IDC發佈的數字化轉型成熟度模型，將數字化轉型的成熟度分為數字化入門者（隨機型）、數字化探索者（機會型）、數字化參與者（可重複性）、數字化轉型者（管理型）、數字化顛覆者（優化型）5個層面。與此同時，數字化轉型也分為五個階段，包括單點實驗、局部推廣、擴展複製、運營管理、優化創新。

不過，IDC同樣認為，數字化轉型不是一朝一夕的事情，而是一個10年的旅程。據IDC分析，2017年，全球59%的組織處於數字化轉型的第二、三階段，並正在打破數字化僵局。到2020年數字化將基本實現，50%的技術支出將與信息和數據相關。到2022年數字化創新將真正實現，80%的銷售增長來源於數字化的產品和服務。到2027年，75%的組織將實現全方位數字化轉型。

值得強調的是，應用是數字化轉型的核心所在。IDC預測，2019年，所有數字化轉型企業至少有45%到收益將來自於未來商務的業務模式，比如信息與數據的變現、使用共享模式、基於風險與產出、情景產品和定價和基於平臺的收入模式等。到2021年，80%的應用開發都會基於雲端進行。

此外，我們可以預見，混合雲與多雲環境將成為企業用戶未來的主流選擇，並承載和驅動企業數字化轉型。

IDC預測，到2021年，全球企業在公有云和私有云上的總開支將翻倍超過5300億美元，從2017年到2021年複合增長率將達到18%。到2021年，中國企業在公有云和私有云上的總開支將翻倍超過

300億美元，從2017年到2021年複合增長率將達到32%。全球企業用戶在公有云、私有云上支出的增長趨勢十分明顯。

雲是企業用戶數字化轉型的基礎，數字化轉型下的雲機會必然會拉動全新的產業變革，加速IT企業轉型，特別是像神州數碼這樣的專業雲服務提供商和數字化賦能者，雲業務將帶來全新的發展機會。

聚焦三類雲業務創新

作為數字化原生的企業，神州數碼如何藉助自身強大的技術服務能力與雲資源優勢，攜手中國上萬家合作伙伴的渠道動能，幫助中國企業用戶加速數字化轉型？

神州數碼集團雲戰略本部總經理、神州數碼雲角CTO郝峻晟表示，數字化轉型的真正力量，來自於企業人才體系、技術體系、運營體系和客戶解決方案體系上整體提升。

為此，神州數碼在不斷提升自身雲服務能力的同時，聚焦企業客戶的雲化、數字化轉型需求，為中國企業用戶提供三類覆蓋企業雲化全生命週期的專業化服務。

第一類，雲轉售及雲產品（AGG）。基於與全球領先雲資源提供商的緊密合作，目前，神州數碼已經可以提供市面上大多數雲的相關產品，包括公有云資源、私有云與混合雲平臺、軟件授權及SaaS服務等，並以客戶需求出發，為企業客戶提供公允的第三方產品及服務建議。

第二類，專業的雲管理服務（MSP）。作為業內領先的管理服務提供商，神州數碼具備了基於多雲平臺和混合雲架構的服務能力，可以為各行業、各領域的用戶提供雲專業化服務，全面滿足客戶諮詢、遷移、運維、部署等需求。

第二類，數字化解決方案（ISV）。神州數碼正在通過大數據、雲計算、人工智能等技術為企業提供現代商業的全套解決方案，以及基於雲架構技術的數字化解決方案（ISV服務）。通過逐步積累通用類高可複製性的解決方案，提供60-70%固定化內容加上一定的定製化內容，最終形成可產品化的解決方案。目前，通過服務多個行業的頂尖客戶，神州數碼已經積累下17大類自有數字化解決方案，覆蓋了人工智能、物聯網、商業智能、數字營銷、數字媒體、混合集成、商業SaaS應用、DevOps在內的多個領域。

神州數碼正在幫助中國的企業用戶基於現有云平臺，結合業務創新發展需要，構建雲驅動業務的核心能力。

成就企業數字化實踐

與此同時，神州數碼已經在多個行業數字化轉型的典型用戶案例上，獲得了全新的進步，不僅提升了企業用戶的業務效率，也帶來了業務創新的機會。

在零售快消行業，

神州數碼已為多家快消零售巨頭和跨國企業提供了全生命週期的雲服務，不僅包括諮詢、遷移，混合雲管理和運維優化，還有基於AI和大數據應用的數字化解決方案，幫助零售巨頭實現獲客能力提升及途徑拓展，贏得競爭的新優勢。此外，基於雲技術平臺的優勢，深度融合大數據、人工智能、物聯網等平臺，神州數碼也在幫助零售快消行業數字化轉型的同時，致力於構建支撐快消零售產業未來發展的新基石。

作為神州數碼雲角合作5年多的老朋友，年銷售額超過2000億元的全球美妝行業龍頭歐萊雅集團，要在2020年前將全球80%的工作負載移上雲端，這自然是一個非常重要而又艱鉅的任務。目前，神州數碼雲角已經幫助歐萊雅中國區的業務實現上雲和混合雲架構下的雲化運維管理。對此，歐萊雅集團亞太區平臺及變革總監臧青青表示，這讓歐萊雅成為行業內率先雲化的企業之一，有助於持續保持業界領先優勢。

在汽車行業，數字化已經開始從IT架構的雲化，延伸為生產和業務系統的雲化。依託雲技術的驅動，藉助數字化轉型加速，實現管理效率和核心競爭力的提升，成為了汽車行業用戶現在考慮的轉型重點。上汽通用基礎服務高級經理向騫介紹說，上汽通用選擇了“傳統資源+私有云+公有云”的混合雲的架構。三年多的時間裡，神州數碼雲角提供了雲相關的諮詢服務、應用遷移、運維支持和優化，針對混合雲架構下的資源管理，實現了簡單、有條不紊的MSP管理和服務。

在新媒體行業，多雲與數字化轉型的結合，創新性地滿足消費群體跨終端、多場景的文娛產品和消費需求，形成良好的消費體驗。東方明珠新媒體股份有限公司雲計算中心副總經理盧文彥介紹到，神州數碼雲角幫助東方明珠藉助大數據、AI等創新技術，將上層業務和下層資源整合在一起，實現不同應用部署不同雲的新模式，正在幫助東方明珠實現新業務的拓展和延伸。

全面開啟雲征程

其實在成立之初，神州數碼就堅持“產業報國”的理想，以“數字中國”為使命，擔當起了中國IT產業的重要角色。

2000年，原聯想集團一分為二，神州數碼由此誕生。

“從聯想拆分出來，獨立成立公司，當時想一個公司名字。首先想到了數字化，再次想到中國，組合在一起就是數字中國，英文名即是Digital China。因此，數字中國就是我們的初心。”神州數碼集團董事長兼總裁郭為表示，從神州數碼誕生第一天起，數字中國就成為了融入公司基因和血液中的最核心的內容。

當今，整個行業開發環境和基礎設施發生了巨大改變，從2004年開始定義雲到現在的雲計算大行其道，今天的雲與企業的創新已經真正緊密結合在一起。

之前的IT以提高效率和企業生產關係為目標，現在，雲技術讓IT轉換成了直接的生產力，與企業的業務創新緊密聯合在一起。

從傳統IT到創新IT，快速迭代的開發必然加速了公司的發展。為此，雲成為企業核心競爭力的一部分，成為企業變革的基礎，最終快速轉化成對客戶的服務和產品。

由此來看，數字化轉型核心價值即在於企業競爭能力的快速提升。在競爭過程中，誰可以快速抓住最好的客戶體驗和需求，自然就可以贏得發展。

時代的變革，促使IT不只是企業的輔助工具，而是走到企業發展的前臺，賦能企業創新。

一個企業的數字化，就是要提升企業的競爭力。

一個國家的數字化，就是要提升國家整體的競爭力。

中國各個產業如何擁抱數字化新時代，成為未來發展的新關鍵。立足全球數字化發展的大趨勢，神州數碼通過雲、數字化轉型，與合作伙伴攜手，開啟全新雲征程，正在引領中國雲計算行業發展的新未來。（Aming）

——阿明／撰文——

(本文章和作者回復僅代表該作者個人觀點，不構成任何投資建議。)