作為全球網絡及用戶規模最大的通信運營商，也作為中國通信業務發展的領頭羊，中國移動深諳要想繼續成為通信龍頭，必須堅持創新。
縱覽中國移動近年來的努力與發展，罕見口號式“為了創新”而創新，而更多是緊扣時代發展需要，在正確的時間節點，有前瞻性地為用戶推出有意義和有價值的產品與服務。
樹立創新的企業戰略
根據最新發布的《中國移動2017年可持續發展報告》，截至2017年底，中國移動4G基站數達到187萬、覆蓋中國99%人口，服務6.5億4G客戶，有線寬帶客戶數達1.13億，高速移動上網和寬帶連接已成為人們最主要的信息獲取方式。
作為服務地球1/5人口的企業，中國移動早已不再單單是一家通信企業，而是以通信為基礎設施帶動全產業數字創新、支撐經濟發展、改善社會民生的重要引擎。
4G的先發優勢讓中國移動嚐到了甜頭，在5G上也是一馬當先。為了應對5G業務的需求和技術發展，中國移動在接口層面、功能層面、網絡層和控制層等多層實現三個百倍的需求：容量提升百倍、性能提升百倍、每bit/s成本降低到現在的1/100。
正是在這樣的企業戰略下，中國移動才能持續推動全球行業關鍵技術研究，引領產業發展。
和包支付橋接智連萬物新時代
移動互聯時代，在傳統通信領域外部競爭不斷加劇的情況下，中國移動從未停下探索的腳步，在挖掘用戶價值方面不斷拓展新的業務模式，通過場景化的服務實現用戶價值深耕和用戶粘性提升。
作為中國移動向消費服務型企業轉型的核心產品，中移和包支付在2017年交易額達到2萬億，註冊用戶超過兩億。在中國移動“大連接”戰略的指導下，中移和包憑藉豐富快捷、安全便利的線上線下體驗，業已成為支付領域的排頭兵。
在移動支付市場步入白熱化競爭階段，和包支付與京東企業購基於移動“和包”電子券和包券支付業務、商城購買功能展開了密切合作。針對中國移動和包移動支付券消費場景，京東通過技術手段，對用戶進行畫像，開放京東數萬家優質品牌營銷資源，並通過電商特有的多樣化營銷活動精準觸達用戶，為和包支付會員提供安全的支付環境、豐富的自營商品池、快捷的物流配送服務。
正如中國移動副總裁沙躍家在中國移動全球合作伙伴大會上所說：“把開放合作、持續創新作為繁榮產業的主旋律，堅持做‘最具創新精神、最容易合作、最具服務意識’的運營商，努力為客戶、為行業夥伴創造更大價值。”通過與京東企業購的合作，和包支付對用戶服務的品質實現全面提升，進一步加強了消費者對和包支付的認可度及品牌粘性，以更好的新型移動消費體驗促進了交易額的增長。
此外，和包支付在供應鏈金融環節獲得來自京東的金融能力，為供應商提供多元化金融服務；在企業級金融支付市場，雙方共同研發創新產品；在數據方面資源共享，實現更精準的營銷模型；在物流方面，由京東為和包支付供應商提供倉配一體化的供應鏈服務。
基於雙方此前的良好合作基礎，讓業內對京東與和包支付的戰略合作升級充滿期待。不少業內人士表示，雙方的深入合作，或將為運營商探索轉型打造成功的學習範本。“一個是中國線上線下領先的零售企業，一個是擁有9億用戶的本土運營商公司。就此，京東與中國移動通過資源的優勢互補和協同創新，勢必會進一步升級用戶的移動消費體驗。”互聯網資深人士說道。
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