10月8日上午9時許,梨樹縣公安局康平派出所值班民警接到轄區商店的報警電話稱：一名老人在商店買東西時，忽然感到呼吸困難，身體出汗，無法走動，需要立即救援。
民警接警後迅速到達現場，到達現場後看到老人閉著眼睛，身體靠在椅子上。民警經與店裡工作人員溝通後，用氧氣瓶為老人輸入氧氣，並勸周圍人安靜，不要圍觀，以保持空氣暢通。過了幾分鐘，老人慢慢的睜開眼睛並開口說話，老人表示自己是低血糖，有時候會頭暈。民警建議老人去醫院查看一下病情，老人說去過醫院，沒有大礙，只是低血糖。
民警經與老人詳細溝通了解到，老人居住在某小區，和癱瘓在床的老伴住在一起，梨樹沒有其他親屬，兒子女兒在外打工，沒有手機及其親屬的聯繫方式。民警便把老人攙扶到警車上，最後把老人送到家門口。
在家門口，民警叮囑老人一定要注意身體，老人連稱注意後並對派出所民警及時救助表示衷心感謝，在確定老人無恙後，民警才放心離開。
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