3月29日晚間，國內智慧零售龍頭企業蘇寧易購發佈2018年年度報告，在消費市場整體弱復甦的背景之下，再一次用高水平的營收及利潤規模等一串串數據證明了智慧零售的優越性。在線上，蘇寧易購銷售規模為2083.54億元，同比增長64.45%，遠超行業平均水平。在線下，截至2018年底，蘇寧易購合計擁有各類自營及加盟店面11064家，新開7819家，在保持規模高速增長的同時，盈利水平、經營效率也在穩步提升。
前不久，在蘇寧快消集團舉辦的2019戰略合作發佈會上，蘇寧快消集團總裁卞農也展示了過去一年蘇寧快消的成績。在行業增速放緩的大環境下，蘇寧大快消全渠道銷售同比增長達187%，可謂是逆勢扛大旗。其中，蘇寧紅孩子作為大快消領域的母嬰類領軍玩家、蘇寧佈局中"兩大兩小多專"的重要組成部分，其飛速的線下發展和豐富的服務尤其令人驚歎。
蘇寧紅孩子之所以能夠實現飛速發展，就是因為其背靠蘇寧智慧零售體系，並立足專業、情懷、溫度三個母嬰領域的關鍵契合點，貼合了各場景消費需求的結果。
首先是專業。
有人說，中國會提前進入老齡化社會，人口紅利將迅速消失。但也有專家指出，在中國今後的比較優勢中，單純數量上的人口優勢雖然會逐漸弱化，但人口"素質"紅利依然強勁，這表現在人均壽命、健康狀況、受教育程度等各個方面。
充沛的體能和智能資本，為中國製造業和高科技領域的發展提供了深厚根基，那如何在下一代延續人口素質的高標準？母嬰領域便是起點。
作為中國最大的孕嬰媽媽安心購物平臺之一，蘇寧紅孩子圍繞母嬰及其周邊的、家居、保健、小等品類，精心推出數萬種豐富的商品，用安全和貼心的服務助力寶寶走向人生第一階段。同時蘇寧紅孩子也會為廣大孕嬰期女性的身心健康提供專業、安全的商品與，為其傳播孕嬰知識，其渠道性的篩選能力，還形成了雙向的正反饋，不但為消費者提供優質的選擇，還塑造了市場，養成了消費習慣，為正品、名品、高端品質的商品流通提供了健康的消費土壤。
其次是情懷。
現代城市，母嬰室的數量與質量，也成為城市發展水平的重要標誌之一，但中國的母嬰室建設還處於剛剛起步的階段，相較於龐大的人口基數和嬰幼兒數量，母嬰室數量嚴重不足。針對這一現狀，蘇寧主動承擔社會責任，用硬投入參與城市"軟"建設，快速推進母嬰室的落地。
目前，蘇寧已建成母嬰室1000餘家。2019年，蘇寧紅孩子門店還將聯合蘇寧廣場、地鐵等場景，完成自建母嬰室5000家的目標，以高標準的服務質量、廣泛的場景建設，滿足母嬰需求。
最後是溫度。
對母嬰產品來說，很多消費者反映簡單的線上選購不足以放心，門店的眼見為實非常重要。作為線上線下同時發力的母嬰平臺，蘇寧紅孩子還採用APP、蘇寧易購母嬰頻道、微信小程序、線下實體門店等多渠道，滿足消費者的全場景選購需求。
年報數據顯示，蘇寧紅孩子2018年持續迭代母嬰店面模型，增加遊樂、教育等體驗場景，打造一站式服務體驗，2018年新開店106家，截至年底，店面總數達到157家。而在蘇寧快消集團2019年戰略合作發佈會上，蘇寧快消集團總裁卞農又宣佈：2019年，規劃新增店面150家。
僅有線下門店還不夠，為了更好的為母嬰人群提供服務，蘇寧紅孩子還組建了2800個以上的媽媽社群，讓寶媽們有地方分享育兒經、吐槽作為人母的小心酸、展示新角色的大快樂，為她們增添生活中的小樂趣。此外，蘇寧紅孩子還擁有超2500名專業育嬰師，僅2018年，這些專業人員就累計為10萬個家庭提供了服務。
伴隨著蘇寧快消集團的發展，插上了智慧零售翅膀的蘇寧紅孩子，愈加完善了母嬰領域的一體多場景互動消費模式。2019年，其進一步拓展全國佈局，開拓更廣闊的母嬰市場，全場景覆蓋母嬰消費和服務體系的發展勢頭值得期待。
閱讀更多 談談看新聞 的文章
