近日杭州市江乾區茂悅府發生了一起火災，整個房間全被點燃。
奇怪的是，火災撲滅後，大家的關注點不在起火的原因，反而是物業。
2月19日下午，杭州彭埠街道世茂茂悅府的物業公司主管錢某因此被杭州江干公安分局處以行政拘留12天的處罰。
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1
濃煙中
杭州一家三口13樓逃生
小萱（化名）是一名初中女生，住在江乾區世茂茂悅府小區某幢13樓。今年1月12日晚上，小萱在房間裡做作業。當天有點冷，她在桌上放了一塊加熱板。作業寫完，小萱準備睡覺時，把加熱板一起放進了被窩。
沒想到，睡到一半，被子被加熱板燒焦了，小萱便換到隔壁房間繼續睡覺。到了凌晨3點，家裡人聞到一股煙味，發現小萱房間裡有煙冒出，原本燒焦的被子起火了。於是，立馬撥打了119報警。
2
關鍵時刻
水壓不足 水不夠用了
接警7分鐘後，七堡消防中隊派出的3輛消防車到達現場，著火房屋有明火冒出，裡面黑煙滾滾，幾乎什麼都看不見。
消防隊員們分工合作：頭車隊員負責對火場進行內攻；後兩車隊員則負責尋找水源供水及疏散上下層人員。
最先到達門口的消防員從13樓的牆栓（安置在該樓層牆上的消防栓）接了水管，打開消防栓一邊向屋內噴水，一邊慢慢往裡移動，可沒想到，噴著噴著，才過了五六分鐘，水越來越小，消防隊員判斷，水壓不足，水不夠用了！
沒辦法，消防隊員只能兵分兩路，一路退出入戶門，從一樓消防車處開始往上人工鋪設消防水帶引水，一路趕往小區消控室查看情況。
3
消控室工作人員不會操作消控設備
錯過最佳撲救時間
由於消控室水泵正處於手動模式，消防通訊員趕到小區消控室要求值班人員開啟遠程加壓。當時，消控室裡只有一名值班人員，對著機器弄了快1分鐘，表示自己不知道該怎麼加壓，只能找其他同事幫忙。
鋪設水帶又花了七八分鐘，等水槍再次接上，已經延誤了最佳撲救時間，房間裡之前已經被壓制住的火勢又開始熊熊燃燒。
20分鐘後，火終於被撲滅，整個房子100多平方米，起火的房間幾乎已經被燒空了。
（ 茂悅府著火房屋內燒得一塌糊塗）
4
值班人員無證上崗
物業主管被行政拘留十二天
江干消防大隊重新現場勘驗及調查時發現，發現在這起火災中，物業負有很大的責任。
事發當晚，世茂茂悅府消控室內只有一人值班，且該值班人員沒有上崗證、結業證，根本不熟悉業務。因此，在關鍵時刻他無法正確操作消控設備，導致消防救援力量被迫選擇耗時更久的方式滅火，延誤了最佳撲救時間。
（ 茂悅府著火房屋內基本燒燬）
根據《浙江省消防條例》第三十四條規定，消防控制室實行24小時雙人值班制，值班操作人員應持消防職業資格證上崗，掌握火警處置及啟動消防設施設備的程序和方法，確保及時發現並準確處置火災和故障報警。
《消防法》第六十四條規定，指使或強令他人違反消防安全規定，冒險作業的，處10日以上15日以下的拘留。
最終，彭埠派出所對指派無證人員去消控室值班的物業主管錢某處以行政拘留12天。
（杭州市公安局江乾區分局行政處罰決定書）
5
消控室是小區的“防火牆”
工作人員必須有上崗證
消控室有多重要? 這裡就相當於小區的一道“防火牆”，這道牆牢不牢，與居民們的安全息息相關。
在消控室值班的人員，要負責對各種消防控制設備進行監視和維護，要熟悉消防設施系統的基本原理、功能，熟練掌握操作技術，保證設備正常運行。
根據法律法規的要求，消防控制室設立24小時持證人員上崗值班，每班至少2人。
THE END
發生火災時，值班人員應該及時、準確啟動有關消防設備，正確有效地組織撲救及人員疏散，並及時報警，消防隊到場後，要如實報告情況，協助消防人員撲救火災。
對消防控制室設備和通信器材，要定期做好系統功能試驗，以確保消防設施運行狀況良好。以上這些技能，在考上崗證時都會考到，這也是消控室人員必須持證上崗的原因。
素材來源/杭州消防
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