隨著兩輛嶄新的中國郵政快遞車開進小區，物業人員擔負起了“快遞小哥”的職責，為居民代收快遞。今日，通州郵政與通州物業管理協會達成戰略合作，在武夷花園小區設立了首批郵政便民服務點。
據通州區物業協會會長張賀介紹，此次合作以黨建為引領，意在以“便民、利民、惠民”為宗旨，郵政便民服務點建立之後，打通郵政為民服務"最後一公里"，由物業人員送件到家，實現服務"零距離"。在金融服務方面，可以提供使用“微郵付”繳納物業費、停車費，為商戶解決資金歸集等服務。同時可以代訂報刊，代收快遞及各種郵政業務服務，日後可按政府需要增設郵政惠民小店，以優惠的價格為業主提供新鮮的果蔬。
“在此之前，通州郵政已經為我們的物業人員做了培訓，如何填寫單據、如何包裹快件這些內容都有講解。”針對代收快遞一事，通州區物業管理協會副會長丘自然向記者詳細介紹了該項業務。
丘自然說，物業代收、代投快遞也會遵循居民意願，居民可以自行選擇是否送貨上門。“我們統計，武夷花園小區6000多戶，高峰期時候，一天有四五百件快遞待投遞、收攬，快件量還是挺大的。今後根據需要，我們可能還會增加這一塊的人員投入。”
物業人員送件到家，居民是否需要繳納額外的費用呢，丘自然告訴記者，“物業人員送件上門這項服務是免費的，居民無需支付額外費用。”
中國郵政集團公司北京市通州區分公司黨委書記、局長侯傑表示，立足於城市副中心建設，服務群眾所需要的，才能贏取群眾的支持，通州郵政服務標準才能更快更穩的提升。物郵合作是郵政和物業協會拓寬便民服務渠道、豐富便民服務載體、提升便民服務能力的有力舉措，彰顯了郵政企業‘人民郵政為人民’的服務宗旨和責任擔當。
侯傑說到，通州郵政不忘初心，牢記使命，學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，推動協同發展，強化郵政作為寄遞物流專業的“國家隊”使命擔當。雙方將充分發揮自身平臺優勢，全面用足用好郵政企業各板塊和專業資源，快速推進合作服務項目落地。
目前，中國郵政在通州區共有32家營業網點，部分網點已經實現代開稅票、車本更新等服務功能。侯傑告訴記者，此次是通州郵政與物業公司的首次合作，接下來，郵政便民服務點將會走進通州多個社區，讓居民在家門口享受便民服務。“我們也會深化合作內容，未來服務點也會試著開藥店、便民水果店等。”侯傑說。
揭牌儀式現場，通州郵政向武夷物業總經理丘自然移交了電動便民服務車鑰匙及車輛使用權。下一階段，將擴大服務範圍，逐步推廣至北京通州物業協會的其他會員單位，在黨建引領下，整合雙方服務資源，建立會議機制、信息共享機制，實現物業、郵政、居民的共贏，為副中心老百姓打造更便捷、更舒適的生活環境。
閱讀更多 北青社區報通州版 的文章
