01.21 澄城:90歲老人身份證丟失 民警貼心服務暖民心

原標題:王莊派出所戶籍窗口貼心服務暖民心

新春佳節來臨之際,大量外出上學、務工人員返鄉過節,為了能讓大家在歡樂祥和的節日期間順利辦理戶口、居民身份證業務,澄城縣公安局王莊派出所戶籍室窗口“不忘初心,牢記使命”,始終堅持“高效、便捷、優質、暖心”的服務宗旨,一如既往地熱誠為大家服務。

澄城:90歲老人身份證丟失  民警貼心服務暖民心

1月20日下午,一位老人家在家人的陪伴下顫巍巍的走進王莊派出所戶籍室,要求補辦身份證。戶籍民警熱情的接待了她,經瞭解,老人已90歲高齡,因丟失身份證需要補辦,民警立即攙扶老人照相,併為其整理衣服和頭髮,指導坐姿,採集指紋時由於老人手指轉動不靈活,戶籍民警握著老人的手,一個指頭一個指頭地幫其採集指紋信息。經過近半個多小時的努力,辦證系統才顯示信息合格可以制證。

澄城:90歲老人身份證丟失  民警貼心服務暖民心

“謝謝你啊小同志,來來回回你們忙的團團轉真是辛苦啊!”王某一家人連對工作人員熱情周到的服務表示感謝。據統計,今年1月份至今,王莊派出所戶籍民警便民服務十餘次,為轄區20多名辦理業務的困難群眾帶來了便利。民警還表示,今後戶籍便民活動將會形成常態,讓更多群眾享受貼心服務。


分享到:


相關文章: