03.03 如何做好一個文員?

橘子家的洗澡盆


個人建議做好文員工作需從以下四個方面著手:

一.需要讓工作雜而有序,做好記錄。例如文員可能會接聽電話,每個客戶電話需要做好登記與回覆,另外文件資料整理,例如客戶信息,售後,物流等等,如公司有一套完整軟件自然最好,如果沒有,那根據實際情況,做好通用表格模板,也會讓工作內容有更好的延續性,為以後公司決策提供最基本的原始資料!

二.工作內容需要分清輕重緩急,合理安排時間。一般文員工作可以說都比較雜,亂。對於需要處理的工作,可以進行一個簡單的羅列,分清重要的,著急的優先辦理!

三.養成日清日畢的工作習慣,不拖延。每天應該處理完的工作,就在當日整理完畢,拖延會讓簡單的事情變複雜,也為後續工作增加負擔!

四.細心認真是文員工作做好的必備條件,不要因為事情小而疏忽,不要事情不急而拖延!


立行職場


職場之初,你不需要懂什麼人情世故,與其獻醜,不如藏拙。因為任何一個老闆都不喜歡他的員工全是人情練達之輩,你是文員,不是文秘,更不是營銷。所以做好本職工作是證明自己的唯一方式。沒有工作不要緊,如果你是做電商,那麼就買一本電商書藉放在辦公桌上,封面朝上,然後夾個書籤在裡面。這是其一,第二,沒有工作你就主動去找領導要工作“我希望您能給我安排一切工作來證明我自己”也就是一句話的事情。做到第一點,證明你愛學習,肯上進,做到第二點證明你希望迅速進入狀態,同時也尊重你的領導和公司。


證牛


文員是一個輔助性職業,怎麼做好一個文員可以從幾點思考:

有強烈的時間觀念意識。

上班都遲到,是做不好文員工作的。如果一大早領導有緊急的任務需要找你完成,而你又因為遲到找不到你的人,那基本可以收拾包裹走人了。領導安排的任務也要是規定的時間或者提前完成,留出預防突發事件的處理時間。

工作要做標準化的模式

一般企業都有其固定工作流程的模式。上級領導都熟悉公司的工作流程,能快速處理事情也是基於熟悉這種工作流程模式。所以首先要熟練掌握企業現有的工作流程,才能最大化的降低出錯概率。

如果你硬要創新,按照自己模式來做事,或者對你個人來說很高效,但你得說服你的領導接受你這種工作方式,這個可能嗎?而且你這種個人的工作方式,有可能無法傳承下去。

工作要高效省時

文員主要是完成的是領導交待工作,一般來說,都會要求完成時間,如果不能準時完成,就可能會耽誤領導的工作安排,所以得以最短時間做好事晴。

在企業內尋找標杆行為,模仿行為。

這個標杆行為可以是觀察同級同事、諮詢上級領導等,只要你有心留意總會發現身邊的人都有特別優秀的一面。

以召開會議為例(僅供參考):1、重要會議,提前1~3天通知參會人員;2、會議前準備好每人一份會議資料;3、提前1小時進入會議室進行佈置,準備茶水,資料放每個位置前,測試硬件和軟件設施;4、會議開始30分鐘前,再通知參會人員;5、現場做會議記錄;6、會後總結記錄,並給領導審閱後,共享給參會人員。


梁輝


不知你是什麼工作性質的文員,下面有很多職責,對號吧. 但是做文員,我認為應該注意的問題也有共同點: 1、認真,文員與文件、材料、領導交辦事項打交道,瑣碎事件很多,一定要認真,保證每件事都有著落,不可丟東落西。 2、守時,按時上下班,不要遲到早退,因為文員要接聽電話,收發傳真,應對領導隨時的分配工作,必須坐住登子。 3、搞好協調。文員經常與領導、同事之間發文件,協調事件,必須搞好關係,才能做好工作。 技術部文員 職責:技術部文件的歸檔、管理。技術部文件的打印。繪製機械圖紙。技術部環境衛生的管理及維護各種溝通信息的傳達 推廣文員 職責:收信整理各地廣告投放計劃、廣告預算、廣告投放報表及監播資料;與財務核對當月宣傳推廣品費用及與代理商核對宣傳品發入數量;促銷員銷售報表及促銷員管理費、培訓費的報銷等 傳媒公司 文員 職責:管理一個數據庫,負責把客戶的資料發類,輸入,核對,存檔,負責幫查找資料,把客戶資料和供求信息投入在網上。另協助設計人員排版和處理廣告圖片。 工程文員 職責:負責跟客戶、業務員、銷售人員溝通打樣的公差,材質、規格及樣品的用途。開打樣單,踀打樣的進程,畫圖紙,查找技術資料並把資料歸類存檔。 電腦公司 職務:業務文員職責:負責計算機軟硬件售後、調試、維護、操作系統的安裝及工具軟件的使用,接待客戶、接聽電話,打印資料,起草合同,負責招聘及培訓各學校電腦教師及教授電腦英語的工作。 電子有限公司 職務:物控兼文員職責:從事與電子產品及庫存物品採購,進銷存貨單據的登記物料控制文員等電腦操作工作及擬訂公司會議通知和起草簡單的合同。 通信責任有限公司 職務:客服兼出納職責:主要從事與鐵通相關的安裝電話、辦理長途業務及處理客戶投訴、建立客戶檔案、催繳各代理商長途話費、打印長途話單和統計帳單等工作 ------------- 如果我回答對你有幫助,請關注我一下。或有其他問題也可以關注我,給我發私信


草莓愛種花


大家好!我是雲舞輕楊,很高興為您解答問題,怎樣做好一個文員?答案在視頻裡!

\n

{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 720, "vposter": "http://p0.pstatp.com/origin/2ef150002515742aba4d6\


分享到:


相關文章: