03.03 為什麼有些運動鞋店的銷售員喜歡打量客戶腳上的鞋子?

Isabellaqin


關於這個問題,大家不要過度解讀,很多人認為那些銷售員看你的著裝,是對自己的一種鄙視。如果我們進入到一些比較高檔的服裝店裡,就會覺得自己穿的衣服不是多麼的貴啊怎麼的,然後感受到銷售員的目光,你覺得他們是在打量自己,有時候會覺得受到了歧視。但是這個絕對不是他們對你的一種歧視,因為他們也是一些工薪階層,我們知道在一個服裝店裡做銷售的話,他的工資水平也不會特別高,大概也就是白領階層。


至於說,為什麼會對你進行上下的打量呢?那就從他們的職業性質分析。首先一個好的銷售,必須把對的東西賣給對的人,如果她感覺到你的消費水平,和他出售的東西

構不成正比,那麼在你身上下更多的功夫,就是對他的職業時間的一種浪費,當然有些人會覺得,作為一個消費者每一個進店的人都是一樣的,但有時候我們認真想想,你進店真的會買他們的東西嗎?我親身所見就有很多試了好多衣服然後也沒有買,這樣的話不僅是對他的一種拖累,那你自己也浪費了時間,當然了逛街對有些人來說本身就是一種娛樂活動,這個我們也可以理解,
但是如果你真的進去並不是為了買東西,而只是為了圖一個好奇一類的

,就真的怪不得他們了。我們知道人類所做的一些努力,就是為了使資源的分配更加合理,那麼他們在有限的時間裡,賣出更多的東西,何嘗不是對資源的一種合理配置。如果你把他們的一種職業習慣,當做是對自己的鄙視,說勢力眼一類的東西,那我真的只能說,你的自尊心太敏感了,而且你並沒有與之相匹配的能力。

如果你真的是懷著逛逛玩的心態進入店裡,我當然也希望你能夠在看上合適的東西之後把它買下來,但如果只是純粹的為了玩,或者說你並沒有這樣的消費能力但是你進去了,我也可以理解為,你是懷著對美好事物的一種嚮往,當然這並不是拜金的一種說法,貴的東西不一定是好的。但是有提高自己生活水平的想法是人之常情。

從人格上來說我們都是平等的,所以我們不要以為自己時時刻刻都是受到鄙視的,因而當我們受到銷售員打量的目光時,自己放穩心態,完全沒有問題的。本人就是屌絲一枚,但是我到那些店裡買東西啥的,即使不買,也會對服務員的服務啊,感到有一些抱歉,他們給你找號什麼的確實也比較辛苦。


向天歌兮


那個,太貴的運動鞋我也沒有穿過,就題目上的幾個品牌我是經常穿。大多都是五百到八百左右的。說說我最近一次,我去逛,那天我穿的一雙淘寶買的網格小白鞋,時逢下雨,鞋子溼了,我就進的李寧,進去人家也沒有異樣的眼光啊,我鞋子還又溼又髒的,我就和店員說給我拿一雙慢跑鞋,透氣性好的,然後他推薦了幾雙,我選了一款外形喜歡的,試穿,結賬。599塊。

話說有一次被一個富貴鳥的女店員鄙視了,冬天嘛,我想買一雙齊踝鞋,就光百貨大樓,一樓都是開放式專櫃,我看到一雙富貴鳥鞋的正面我挺喜歡,就進去拿起來看一下,跟太高,就放下了,那個店員說:不買就不要碰我們家鞋子,我那天竟然沒有說話,鞋子499!那天估計我心情太好不想罵人!如果說她眼光毒辣會看穿著,我一個針織衫都可以買她好幾雙了!

我有一個不好的習慣,買新鞋子我會穿著舊的去,買了新的出門換上,丟舊的。


妖精壞壞


這個確實很尷尬。平時穿著比較休閒!以前很喜歡康奈這個牌子,覺得價格適中,質量不錯,款式嘛也就馬馬虎虎,我穿的也是康奈的鞋子去康奈專賣店裡買。進店自己看鞋子,我不喜歡上來就巴拉巴拉的服務。3個服務員圍著一個西裝革履的大叔,我看中一款白色的休閒皮鞋,拿起來看了一會,想喊服務員幫我找個碼子試試,3個圍著大叔的服務員居然說了一句讓我想不通的話,“我們這個鞋子700多”。我想想呵呵了,算了不跟你計較,700多的鞋子又不是穿不起。西裝革履的就3個人圍著,我穿休閒裝就這樣說話,也是沒誰了。從此絕不在康奈買一雙鞋子。


都市流浪我想回鄉


想必很多朋友都有這樣的感受,當你去專櫃購物或者閒逛的時候,專櫃店員老是會盯著你看,全身上下的大量你,讓你不禁一陣尷尬。

其實專櫃店員打量你的穿著打扮是很正常的事情。

門店店員每天要接觸的顧客有很多,但是並不是每個顧客最後都能成功交易。

如何在有限的時間內,儘量去成交更多的客人。

每個店員都有自己的對於顧客的評判標準,優先去接待那些成交率高的顧客,這樣才能保證他們的業績和成交率。

一些比較老道的店員,常常會通過顧客的穿著打扮來分析客人的成交率。

俗話說男人看的鞋、表,女人看鞋、包。

鞋子能夠在一定的程度上反映了你的經濟能力和消費習慣以及個人喜好。

1.經濟能力。

較為老道的店員,能夠根據顧客腳上的鞋款,分析出客人的經濟實力。

然後根據客人的經濟實力,推銷適合顧客的產品。

舉個例子,假設你穿的是1萬塊錢的OFF-White聯名款,那麼一般店員都會向你推薦店裡價位比較高,並且能滿足你品味的商品。

2.消費習慣。

店員會根據你的穿著款式,分析出你的穿著習慣和消費水平。

常常穿Nike、adidas的朋友,很少會去購買安踏或者李寧,同樣的,穿慣了李寧安踏的朋友,也很少會去購買NIKE、adidas。

店員會根據你的穿著習慣,來分析你是閒逛還是有購買慾望,並且會根據你的消費習慣來進行產品推銷。

舉個例子,你穿著限量款的NIKE,那麼安踏店員向你推銷中低端款式的時候,你肯定是看不上的。

3.個人喜好。

一個人腳上的鞋款,能夠很好的反映出這個人的性格和喜好。

比如你喜歡顏色豔麗的鞋款,那麼店員在向你推薦的時候,一定會選擇一些顏色比較豔麗的的款式。

你喜歡黑白灰,店員便會選擇一些素一點的款式。

你穿科比的球鞋,那麼店員一定會給你推薦科比的鞋款服飾。

這樣不僅能提升成交率,還有利於提升附加銷售。

另外,很多門店的店員都是球鞋愛好者,他們平時就熱衷於觀察別人腳下的球鞋,所以當顧客上門,他們常常第一眼就是看向顧客的球鞋。

簡單來說打量客人的裝扮是店員們都必備的一個技能,因為這決定了他們的成交率和業績,可以節省他們浪費不必要的時間。



私家鞋櫃


我覺得很正常啊,任何一個銷售都會考量進店客人的穿著等,從而來判斷這個客人的消費習慣、經濟能力、購買魄力等等。

既然是賣鞋子,銷售第一時間會看鞋,這樣他可以快速過濾你的信息,大體可以分辨出你會不會是她的潛在客戶。

一般而言,好的銷售會通過整體來分析客人的價值,不僅僅是賣鞋看鞋,有些人可能在衣服上比較講究,在鞋子上比較隨意,但這並不代表他沒有消費力,只是消費觀念的不同。所以這時候,有些銷售會開發你對某一門類產品的興趣,從而激發消費——說到底兜裡有錢一切好說,時間問題而已。

如果,你全身上下都非常隨便,讓對方覺得在你身上挖不到什麼油水,她放棄你也是正常的,只不過有些銷售不會把情緒寫在臉上。

雖然說這樣的判斷方式並非一定正確,有時候也會有判斷失誤,但是對於每天要接待無數客人的銷售來說,這是他分配自己精力比較有效的辦法,不至於把過多時間花在不消費的人身上,畢竟大家都是一份工作需要養家,銷售也根據業績來拿錢,互相理解吧。

當然,把“嫌棄”寫在臉上那就說明銷售個人修養的火候未到。

不過我也建議,不必太在意銷售的看法,大部分時候是因為自己不自信而導致敏感,其實想想,逛街是自由,一旦出了這家店,你們也許一輩子都不會再見到,有啥可執著的?


八卦兔


首先,顧客對於銷售算是一個陌生人,如果是你的話,當你遇到一個陌生人,你會先看什麼?是臉是著裝,亦或是行為舉止?

那麼對於鞋店的銷售打量顧客腳上的鞋子就不難理解了。

當一個新的顧客進入店門,銷售首先會得到顧客的性別,其他的信息一個都沒有,所以作為一個銷售,要儘可能多的獲取顧客的信息。

他會通過你現在穿的鞋子,首先了解到你大概的尺碼,還有喜歡的顏色、款式的大概數據,這樣可以做到一會推薦的時候可以儘可能符合你的心意,並且儘量向你推薦尺碼款式都合適的鞋子。

其次,至於你說的能從穿鞋的不同,明顯感受到服務態度的差別,這一點不可以完全否認,確實有些銷售比較“勢力”,但是在今天,人均收入都有很大的提升,就算囊中羞澀的,買幾雙符合自己心意的鞋子也不難啊,所以很大程度上多慮了。


九觀滄海


我是做鞋子的,其實我們這一行尤為嚴重,出去逛街,吃飯等等場合,在街上看得最多的就是琳琅滿目的鞋子,除了皮鞋高跟鞋,還有其他國貨的鞋,關注度最高的就是各種耐克 阿迪 匡威 vans,從aj1到13各種。

我們做鞋子的職業習慣,有些一眼假就排出了,然後剩下的會分析是不是正品,不是的話是什麼級別的,什麼材料,材料當時的價格是多少,然後成本多少,售價多少等等,其實這只是一種職業習慣,有錢人買正品,也有有錢人買仿品純原,一模一樣,何樂而不為。



用戶6367597408


很正常。

第一,判斷一下你的消費習慣和消費水平,推薦的時候才有有的放矢。

第二,運動鞋不同於其他的服飾,有一定的專業性,店員一定會重點觀察你的體型,腳型,鞋子的磨損情況,來判斷你是不是有內翻或者外翻,鞋子需要考慮包裹性還是減震性等等,這樣,推薦給你的鞋子才能是真正適合你,在運動中能起到保護腳的作用。這可以說是運動鞋銷售人員的職業習慣了。

第三,店員從你腳上的鞋子決定他的服務態度,不敢說沒有,但品牌店要好一點,一般不會赤裸裸表現出來。


吃飽了眯著


😂我朋友有學過表演的,教過我一點點,我去買衣服鞋子時候每次都是裝成面癱,眼睛咪起來(有點達康書記的意思)一般售貨員都是挺聽話的


格子大哥哥


他們會從你穿的鞋子來看猜測你的消費情況和大概的消費範圍,反正這個讓我很不爽,這是我在今年清明節遇到的一個事情。

我作為一個哈登的粉絲,阿迪是我比較喜歡的。清明去旅遊,因為來過幾次沒什麼玩的了我就跟宿舍的舍友去逛街買鞋,當時穿著韋德之道6,進了一家阿迪達斯專賣店裡想試一下哈登二,想著要是合適的話就買了,店員可能不認識韋德之道6,覺得我穿著雙破鞋,他就問我買不買,買的話就去拿給我試,我說不買就不能試試了?他說你要買的話我就去給你找,並且態度很是冷漠,我扭頭就走。第二天我故意穿著aj3黑水泥進那家店,我問有沒有哈登二44碼,他說有,然後態度很好的去幫我拿,我就覺得真他媽有趣,試完扭頭就走,可能你覺得我穿著一雙內側有李寧logo的鞋子買不起阿迪達斯,但是你的態度真的讓我噁心,我就是回去我那裡的專賣店買哈登二我也不會在你家買任何一個東西,本來之前在你們家有買過幾件衣服比較信任就進去了,結果你這樣,更何況韋德之道6和黑水泥就差了300的官方售價而已,你這樣至於嗎?


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