魯南網訊5月9日，理賠案結案後十幾分鍾，太平人壽臨沂中心支公司理賠人員接到了趙女士的電話。通話中，趙女士情緒激動，幾度哽咽，一再感謝太平人壽感謝理賠人員快速高效的理賠服務。
2016年3月26日年輕的趙女士在朋友的介紹下購買了太平福利健康終身壽險+附加福利健康提前給付重大疾病保額20萬。和其她女性一樣，趙女士盼望早日成為母親，2018年3月趙女士在市人民醫院行孕前的宮腔鏡檢查時，被診斷出子宮癌的檢查結果，這對趙女士來說猶如晴天霹靂。趙女士在住院期間想起了曾買過的保險並撥打了太平人壽95589全國報案電話，工作人員指導幫助客戶準備資料並進行了慰問。2018年5月7日下午趙女士提交了理賠資料，太平人壽臨沂中心支公司工作人員核實後該案於2018年5月9日下午結案。
僅用時2天，如此快的理賠速度讓客戶感動不已，理賠結果也讓她更加新人保險，並送給太平人壽臨沂中心支公司一面鑲有“保險大愛見真情 快速理賠服務周”的錦旗以示謝意。
緊跟時代步伐，太平人壽推出了秒賠、10000元以下保額疾病申請先賠付後審核等一系列有溫度的快速理賠服務，提升客戶滿意度。
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