前幾天，家住西安東郊的楊阿姨，在自己家中，遭遇了
驚心動魄的一幕。
楊阿姨：
我本來在床上趴著，“轟”的一下，就趕快爬起來。然後火就著了，我趕快撲火，後面基本上就把火苗撲滅了。
楊阿姨的兒子：
我聽見爆炸的那種聲音，“嘭”的一聲，然後我就跑到門口，把門打開，就看見我媽往外面衝。
說起6月14日的那場意外，楊阿姨至今心有餘悸，目前她仍在西安唐都醫院燒傷科接受治療。那麼好好的在家中，怎麼會突然起火呢？這一切還得從當天楊阿姨預約的上門按摩護理說起。
幾天前，因為楊阿姨的腿腳不舒服，她的女兒就在一家名為西安美人有約的網絡科技公司辦理了年卡，經常預約按摩師到家裡給楊阿姨按摩，每次所做的項目基本都一樣，分別是背部舒筋通絡、面部補水養顏以及足部經絡護理。
但是因為當天楊阿姨腿腳難受，按摩師小蔡就將腿部護理換成了拔火罐 ，沒想到就在拔最後一個火罐時出事了。
楊阿姨的兒子：
罐子裡面有酒精，按摩師把酒精倒在裡面卻忘了最後一個火罐裡有酒精，準備拔罐的時候，酒精遇到火就著了，還灑到我媽身上，當時我媽身上就著火了。
事情發生到現在，已經過去近一週了，楊阿姨仍在西安唐都醫院接受治療，但西安美人有約的網絡科技公司的態度讓家屬有點難接受。
楊阿姨的大女兒：
現在在醫院已經花了四五萬了，美容店一毛錢也沒有拿，光是按摩師本人轉了五千元。
6月20日中午，《都市快報》全媒體記者和楊阿姨的大女兒一起來到了按摩師所在的美容店，見到了當事按摩師小蔡。
按摩師 小蔡：
把阿姨弄成這樣，我也不想，特別想說聲對不起，這是肯定會處理的。
西安美人有約網絡科技有限公司負責人童經理說，把情況都瞭解落實了，公司沒有這個項目，因為拔罐這個額外的項目受傷，事情已經發生了，先看病，解決完之後，到時候再界定看是誰的責任。並且表示，他們今天將和家屬見面商談事情善後。
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