11.09 谈话原则之二:人们只对自己最感兴趣

人们只对自己最感兴趣

除了圣经之外,最畅销的书籍之一应该是卡耐基先生写的《人性的弱点》。卡耐基先生这样写道:“在英语中,一个人的名字是最宝贵的字眼。”

人们对自己的兴趣,多于对你的兴趣!这是人的本性。你要理解这简单要点,并使之成为和他人交往时常用的字眼在你的词汇中移走——让“你”这个字取代它——像下面的例子:

“你的得益将会是......”

“你可得到的好处......”

“这样会增加你的......”

"你可以达到你的目标......"

......

谈话原则之二:人们只对自己最感兴趣

模仿及配合

另一个有效与其他人迅速沟通的方法是“模仿及配合”他们交流的方式。在与人交谈的场合中,当你采用“模仿及配合”他们的声音语调,说话速度以及身体语言时,你马上会与他人建立起和谐的沟通气氛,无论交谈的内容是什么。

人们遇上和自己背景相似的其他人时,会有更为开放和舒适的感觉。“模仿及配合”,是训练自己和别人交谈时,留意他们某些明显的特性,以致你能采纳应用他的动作和说话方式,特别是他的身体语言。

这种非语言行为所表达的讯息是:“我和你一样大,大家都认同彼此的心态。”

假如你的推荐对象说话时显得缓慢和慎重,那么你也有必要慢下来以配合他说话的速度。同时,留意他的用辞,以便你也能运用同样的语句于谈话当中。

比方说,你在他们家里跟他们见面。生意对象先生靠在椅背,手指摸着下巴然后说:“这事看起来有趣,不过我是一个慢热谨慎的人。” 说完他把身体稍向前倾,又继续说:“但假若我真的相信某些事情,我将会成为最积极喝彩的啦啦啦队长!”

对于这种情况,一个非常好的回应,是把身体往后靠,点头,然后说:“真有趣......我也是这样反应的人。”跟着把身体向前倾,然后说:“我从来都相信最伟大的交易,是成功地卖东西给自己。在这个事业上,我之所以能够成为带头喝彩的啦啦啦啦队长,是因为我认真地做了考察工作,结果为自己证实了这个生意概念是真正价值!”

我个人说话风格是直接、快速和响亮。我也倾向经常使用“我认为.......” "我的意思是......" 和 “对吗?”这些词在谈话中。此外,我也习惯使用一些其它关键字眼,如:热忱、目的、给予力量、激励、燃点、难以抵抗和贡献等。

假如你走到我面前,充满热忱而快速地告诉我:“布莱德,好极了!我认为我们可以点燃他人的内心,建立一支难以抵抗的团队!对吗?如果我们可以把人们所热衷的事情和他们联系在一起,从而建立一支充满使命感的队伍......” 我必然被你吸引。我会得出一个结论——你是一位非常有才华、高诚信并将在你生命中干一番伟大事业的人。我会马上喜欢和尊重你,也会愿意花时间和你交谈以及一同分享更多概念。事实上,我将很有时间和你共同发展生意的冲动。

谈话原则之二:人们只对自己最感兴趣

人们就像雪花一样,没有两片雪花是一模一样的。

“模仿及配合”是赢取人心的强有力的方法,这样做能让他们的心扉敞开,愿意和你分享他们的内心和人生方向。

请记住:人们就像雪花一样,没有两片雪花是一模一样的,假如你跟特他们谈论他们自己,细心聆听他们的话语,给予他们示范、了解他们的渴求——他们会让你进入他们的内心世界的。他们会成为你的伙伴,各自为自己的目标共同奋斗,这种强烈而充满激励的人际关系是你成功的关键。

明日分享《谈话原则之三:作答前停顿片刻》,敬请关注!


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