06.20 從“冷門專業”到“高頻詞”,人工智能掀浪潮——雷霆來襲

相機可以根據人臉識別進行美顏,手機因為語音交互而不再冷冰冰,網購可以通過購買記錄進行個性化推薦……人工智能彷彿在蟄伏多年後,一夜之間走進千家萬戶。

在成都召開的歐美同學會首屆數字經濟與人工智能大會上,微軟(中國)有限公司首席技術官黎江向大家介紹了“高IQ”的微軟小娜和“高EQ”的微軟小冰。這兩款智能機器人,前者側重通過語音交互解決用戶的實際問題,而後者已經能夠理解人的想法、苦惱和情緒。

從“冷門專業”到“高頻詞”,人工智能掀浪潮——雷霆來襲

隨著2017年7月國務院印發《新一代人工智能發展規劃》,人工智能正式上升為國家戰略。在今年兩會的《政府工作報告》中,大數據、人工智能再次成為“高頻詞”。作為新一輪信息技術革命的重要發展方向,大數據、人工智能等擔負著助力傳統產業轉型升級的重任。

從“冷門專業”到“高頻詞”,人工智能掀浪潮——雷霆來襲

此時的未來雲公司也在積極的響應國家號召,自主研發出雷霆電銷機器人,這是一款以實現銷售過程自動化的電銷機器人。人工坐席每天撥打200-300通電話已經是極限了,但是雷霆機器人每天可以撥打800-1200通有效電話,讓效率提高几倍,提高效率就意味著業績的提高。而且雷霆也可以根據客戶意向自動分類,方便後期的跟蹤和維護。

雷霆機器人是將網絡電話、語音知識、自然語音理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類的前沿技術集成在一個智能產品中,想要跟智能電話機器人來一場語音溝通嗎?

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