06.20 阿里副總裁劉鬆:技術創業將成為下一個互聯網風口

未來10年,中國互聯網將發生哪些重要變化?新的創業機會將出現在哪些行業?

近日,在參加創業黑馬產業升級大課《重回高增長》活動上,阿里巴巴集團副總裁劉松分享了他對未來10年互聯網的發展判斷,他認為:數據智能將重構未來商業模式,AI產業化就是未來的商業機會,對於公司創始人而言,最需要轉變的觀念是,技術要變成公司發展的全新維度,以技術模式塑造新的商業模式。

以下為演講實錄精編。

口述 | 劉松 整理 | 常皓靖 李雙宏

阿里副总裁刘松:技术创业将成为下一个互联网风口

全球科技將加速創新與集群效應

2007年6月,iPhone第一次發佈的時候,只有少數技術粉絲注意到了這是一種顛覆性技術,直到2012年和2013年,主流互聯網從業者才意識到一場巨大革命的開始。

智能手機時代,全世界市值前幾名的公司,總結來看只做了四件重要的事情:搜索、電子商務、移動支付(互聯網金融)、社交媒體(遊戲)。

這四樣東西就像四個柱子,支撐了過去10年各種生態和應用。它們依靠的都是智能手機,以及背後沉澱的雲和大數據。這三樣東西成為了數字經濟的基礎設施。

阿里副总裁刘松:技术创业将成为下一个互联网风口

2018年,是全球科技行業最大變革的開啟之年。從2018年開始,全球科技會進入一個加速創新與集群效應的“寒武紀”時代。這意味著,未來,新技術的出現會大大加速,新技術的應用和普及也會大大加速,它們對實體經濟和物理世界的影響力也將繼續增強。

人工智能將領跑新一代信息技術

從大的方向來看,移動互聯網依然重要,依然還會發展,依然還有創新的空間,只是絕對全新的邏輯會少很多。但是,移動互聯網要跟物理世界去結合,比如門店、工廠、城市。這個結合,會帶來更多新的交叉點出來,也會帶來比今天消費互聯網大至少十倍、時間更長、門類更多的革命。

下一個時代,我們更看重在硬科技、物理世界裡面與智能化疊加的創新,這成了處於中間層的技術。中間層的技術普遍與物理世界有很大的關聯,比如物聯網、混合現實,但由於目前成本和體驗的原因,有些再等3-5年才能夠變成主角。

人工智能將繼續領跑新一代信息技術。它具有極強的滲透力,過去十年的移動互聯網基本上是all in了所有人,但是人工智能+物聯網是可以all in所有物的,這在物理世界裡面具備了非常大的空間。甚至今天去做天文、地震、類腦科學研究的人,幾乎都全部需要用到數據、人工智能和雲計算。

產業科技創新最重要是識別拐點

在美國陸軍部發布的《2016-2045年新興技術趨勢》中,我們可以看到非常多美國對於前沿技術和前沿應用的積累和研究,我今天把研究結果拿過來,看看美國人在想什麼。以下,每一個名詞裡面的佈局都會滲透到全世界的某種改變:

阿里副总裁刘松:技术创业将成为下一个互联网风口

前沿技術:包括機器人與自動化系統、3D打印、混合現實、量子計算等。

前沿科學:包括新能源和先進材料等,很多是跟環境有關。例如,類似石墨烯這樣材料方面的更迭,會對以後的汽車行業產生致命或者顛覆性的衝擊。

產業科技創新需要注意3點:

第一,識別哪些是顛覆性的技術。

第二,知道拐點什麼時候發生。

第三,知道你該在什麼時候進入。

軟件思維進入硬件思維,有一個巨大的門檻是“量產”。互聯網造車公司如今遇到最大的難題是,電池技術、充電樁的環境還不足以支撐這場革命的持續,如果用造手機的方式去造汽車,肯定邁不過量產這個坎兒。

一個做APP的公司,下載1000萬次和下載1次沒有任何體驗上的區別,但是每一輛汽車造出來的時候都有區別。

前沿應用還包括社交主權、先進教育、醫療。到今天為止,我們做的很多互聯網教育和互聯網醫療還都很初級,只用到了網絡,但很少有用到數據的。在中國,如果你持續在教育和醫療裡深耕細作,並且運用了新技術的話,肯定有未來,但你要等著拐點來臨。

新技術交叉點將湧現新創業機會

未來,創業者要修煉兩種魔法:一種魔法是你對世界理解的方式;另一種魔法就是技術。就像我們今天的生活有這麼高的水準,從根本上講,是由過去500年不到3000個科學家塑造的。

我過去幾年接觸了全球近300個創業團隊。總結一下,3年前,阿里開始做諸神之戰大賽的時候,O2O、垂直電商盛行,國內的創業公司有一半多偏模式和應用創新。而放眼全球,除了中東和馬來西亞,其他地區的創業公司80%都是技術創業驅動。到了去年阿里再做大賽,國內65%全部都是技術創業者。

未來10年,在新技術交叉點上會湧現非常多的新創業機會,也將會有很多創業公司出現在技術群落之間的交叉點上。交叉是性感地帶,創業要追求這種交叉點,每個人原來懂什麼固然重要,更重要是懂得跟誰交叉。

我建議,如果創業者在所在領域遇到了瓶頸,遇到了同質化的競爭,那麼應該去疊加一些技術。我認為,未來的增長一定是來自於新的交叉和新的變量。但要思考的問題是,究竟是疊加人工智能,還是VR、AR的技術?

阿里副总裁刘松:技术创业将成为下一个互联网风口

全球每100個理工科畢業生裡面,就有37箇中國人。中國並不缺工程師的紅利,也不缺有天分的工程師,創始人最重要的能力是找到一個恰當的CTO和技術團隊,以及是否能足夠尊重他們,讓CTO掙的錢、拿到的股份比CEO要多得多。我們很難相信,未來純做業務的人,會帶領整個中國的經濟走到技術主導的時代。

數據智能將重構未來商業模式

消費互聯網時代,我們基本上可以關起門來做業務,數學不錯的碼農們和數據工程師們就能夠創造好的商業模式。但人工智能驅動的產業互聯網,不只需要數學、架構、模式,還需要有物理學的思維,要能做到整個物理世界與數字空間之間的重新糅合,來構建未來。

數字化已經在加速世界的量子化,亂中求治的東方智慧方能派上用場。全球有接近40億的人用智能手機,一旦這些人都連上信息高速流動的移動互聯網以後,其實世界就已經被完全量子化了。

當所有的生產、生活信息全部都被數字化方式記錄下來之後,真實的物理世界之外就建立了一個“數字孿生”的新世界。

未來的公司運營,我們可以藉助這些全量、實時、在線的數據,讓數據跑腿,人少跑腿,智能化地調控現實世界的很多環節,重構商業模式。很多零售行業可以通過數據打穿,從而優化物流和投遞時間。

未來,在構建一個商業模式的時候,除了想到流量、營業額和地推,還要想到5個關鍵詞:平臺、數據、智能、融合、普惠。

用九個字概括來說,就是“小前端、大平臺、富生態”——背後的思維是,我不去幹特別具體的事情,但是通過基於數據的平臺,為生態去提供服務。

阿里副总裁刘松:技术创业将成为下一个互联网风口

阿里可以用一個7人小團隊,去做很大的事情,這也是阿里內部系的上百個創業公司都可以快速崛起的密碼。當然,這個生態也可以為創業公司所用,只是要形成一個恰當的、開放的閉環。

網絡是用來圈人的,數據是用來重構的,智能是用來“勾引”的。

網絡是一個超級槓桿,有圈人的潛力,今天用它來做營銷、粉絲、會員等和大前臺有關的事情,都變得非常容易。

數據是平臺模式的血液,是構建多邊市場的介質,不要僅僅把數據當做一個分析的結果,會浪費掉數據價值,數據只有用來重構模式時,才具有革命性的價值。人工智能是體驗塑造者,也是知識發現者。它可以作為場景入口、可以粘人、可以發現知識。

用技術提升人貨場運營效率

以新零售為例,阿里過去這幾年,如何通過人、貨、場的重構來顛倒眾生?

人:中國的商業體系一直欠一堂會員課。多年來,我們把貨交由供應商或第三方門店就不再管了,但現在全媒體時代,企業的IP>品牌>廣告,即便是白酒這樣的行業也在做全球化、時尚化、IP化。

中國社會有兩個特點:一個是媒體社會化,一個是社會媒體化。任何一個社會上發生的事情,都有可能變成營銷的一種套路或方法。

我們要開始運營人——讓客戶有立體的ID,對他有幾百個維度的理解,以及用各種角度來觸達他。要對消費者的心智產生長期影響,要與娛樂業和媒體業相聯繫。

貨和場:用完全數據化的方法提升運營效率,用人工智能和物聯網做數據化運營,更重要的是,用智能化的技術,去消除人工環節的錯誤,增強消費者的體驗。

此外,還要明白兩個問題:怎麼在線上線下把這些人搞明白?怎麼在線下把貨和場變成數據化?

技術+場景=未來的商業機會

阿里副总裁刘松:技术创业将成为下一个互联网风口

不要誤以為人工智能多麼高大上,它只是通過一些圖像識別和算法技術,來解決問題。

阿里最近這幾年,做了非常多產業人工智能相關的事情,比如城市大腦、工業大腦、農業大腦。以農業大腦為例,我們在玉米地和蘋果地裡,用圖像識別技術去監控它目前的病蟲害和長勢。

下面我再介紹幾個一些人工智能方面的行業應用:

1、在工業製造領域,阿里將算法工程師和大數據工程師派到車間裡面去。將生產線的數據收集來以後,通過人工智能的算法,給企業一個更好的工藝參數推薦。80%的驗證發現,用大數據和人工智能給出來的算法推薦,比工程師 20 年來引以為豪的經驗更好。

2、“易耕雲作”以大數據信息的收集和分析為切入口,通過提供長勢地圖、氣象分析、病蟲預警、產量預測等數據,幫助用戶更好地管理和運營自己的土地,實現數據驅動的決策。

3、易彈信息科技,它用的是該彈哪個鍵,哪個鍵就亮的方式,可以讓零基礎初學者1分鐘內上手彈鋼琴。這家公司已經在上海開了200多個培訓班,而且營收非常好。

4、在醫療領域,以前的切片速度嚴重影響癌症研究進度,玻璃切片沒法共享,現在,HISTOWIZ通過全自動化的組織外包服務,把人類病理數據積累到一個智能的數字平臺上,外部專家都可以進行在線的協作和診斷,形成了雲端的生態協作平臺。

總結一下, 過去五年,移動APP是超級入口。但今天,人工智能加產業又是一個超級入口,滲透性更強,也可以應用在更多場景。

對於公司創始人而言,你最需要轉變的觀念就是,技術要變成公司發展的全新維度,甚至要決定你的商業策略。你最重要具備的能力就是找到一個恰當的CTO和技術團隊,然後以技術模式塑造新的商業模式。

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