過去，互聯網是解決信息不對稱的問題。然而現在，解決的已經是便利性問題。
便利和便捷是所有服務中最核心的因素。過去，用戶對價格敏感，現在的用戶耐心越來越差，願意為了便捷和速度去付費。比如用戶會為了節省一些時間，多付10多塊的配送費和餐盒費點外賣，而不是到店吃飯。
據調查，國內大學單個校區的在校生人數普遍在2000-30000人之間不等，高校人群的密度是遠高於社會人群的。現在的90後和00後大學生，生活條件優越，已經養成了宅和懶的習慣。因此校園生活服務平臺是非常有需求的。
校園生活服務平臺的創業者，如何打造自己的核心競爭力？零點校園總結出了以下三點，希望給你帶來一些啟發：
1、經營校園生活服務平臺，必須控制成本，提高效率。
在校園生活服務領域，零點校園平臺爭取給用戶帶來極速的服務體驗，提高校園配送效率，校內送餐爭取半個小時送達。比如校園專送，我們採用中轉站的配送模式，配送員先從餐廳取完餐，放到一箇中轉站，再集中送出去。
大平臺的高額補貼時代已經過去。過去，用戶都能感覺到校園市場競爭很激烈，大平臺經常有各種補貼、折扣、優惠。如果平臺補貼不能帶來多少轉化率的提升，不能給平臺創造效益，是沒有任何意義的。現在，校園生活服務平臺的競爭，則是是效率、成本方面的競爭。只要某個校園團隊的服務效率高，成本預算規劃得好，就能夠戰勝競爭對手，甚至吞併他們。
2、線上獲取流量，線下提升服務品質。
對於校園生活服務平臺來說，如何可持續發展？我認為，必須要效率高、品質好和服務好。校園生活服務平臺如何提高效率，如何做品質、做服務？就是需要更精細化、更垂直地運營，提高用戶的體驗，搶佔用戶的心智階梯。
過去的用戶體驗，更多是指線上的產品體驗，比如打開速度和響應速度。現在的用戶體驗要求全流程的用戶體驗，包含了線下的服務。線上獲取流量有優勢，但是單純做線上，已經很難有質的飛躍。想要給用戶提供更好的產品和服務體驗，必須融合線下，在配送末端做優化，提升服務品質。
3、未來，校園配送會越來越集中到平臺配送。
以前，很多外賣平臺是不參與配送的，商戶自己配送。隨著不斷髮展，商戶會覺得自己送太麻煩，成本高、管理也複雜，還不如交給平臺。未來更多的餐飲和零售的品類，都會經過從商戶自己配送到集約化配送的過程。
根據零點校園的市場調研結果顯示，校園生活服務高頻的業務就是外賣，第二是快遞，眾包任務、兼職、雲打印等都是相對低頻的。校園創業者可以免費使用零點校園一整套電商系統、配送管理系統和社交系統，從一個高頻的業務切入，一步一步探索前進，打造智慧校園服務平臺。
隨著移動互聯網的發展，消費的升級，線下和線上更多融合，就是必然的演化。未來，零點校園生活服務平臺將會規模化發展。
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