一名女在校大學生，向尋找中國創客的記者爆料，10月9日下午8點左右，自己的iPhone手機突然收到多條短信和郵件提醒，內容是它購買遊戲點券和充值Apple賬戶的信息。
信息顯示，她已經花掉了5000元左右。其中有2600元用於購買遊戲點券，有2000元用於充值Apple賬戶。
可是她本人並沒有手動進行這些操作，她意識到自己的手機被盜刷了。
像她這樣，手機支付寶被盜刷的人，還有很多。
鄭先生就是其中一位，10月8日被盜刷4800多元。鄭先生說：“手機在面前放著沒動，忽然來了短信和支付寶消息，僅僅不到一分鐘就被自動扣了7筆648元和1筆300元，共計4836元。”
鄭先生比較幸運，是少數幾個從蘋果官方要回退款的受害者。
而鄭先生所在的QQ群裡，還有很多人，正在和蘋果客服溝通退款事項。
有人分享一個技巧，就是在和客服溝通時，一定不要掛斷電話，而應繼續找更高級別的客服進行溝通。等和最高級別的客服進行溝通之後，你的退款就有希望了。
10號凌晨，支付寶在其官方微博發佈了安全提示，證實了存在蘋果賬戶被盜刷的情況。
相關律師認為，蘋果公司未盡到異常登錄提示義務，構成違約責任，理應賠償。
對此事件，專業人士建議用戶，選擇關閉免密支付或者調低支付額度，以降低安全風險。
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