1月6日上午10時許，河南省項城市公安局東方派出所接110指揮中心指令，稱“東方辦事處劉堂村內有一老年人找不到家了”。接警後該所民警王威濤、田紅衛迅速帶領輔警張峻嘉、蘇寶東驅車趕往報警人地點，發現一位在寒風中瑟縮的老人。據瞭解，該老人上午一直在劉堂村一家超市門口坐著不說話，民警上前與其攀談，但老人神情木然，隻字不提自己的任何情況。由於天氣寒冷，民警將老人帶到東方派出所取暖。
在派出所裡，值班室內溫暖如春，民警為老人端來午飯和熱水，老人緊張的情緒趨緩穩定下來。民警隨後耐心與老人促膝交談。在反覆詢問中，老人才開口說話，自稱名叫姚某生，（安徽省）臨泉（縣）人。按照其所述姓名地址，民警未能查找到其相關信息。王威濤仔細觀察，根據老人所穿是睡褲的特徵，判斷老人可能在項城市居住，離家應該不會太遠。
經過民警不懈查找，最終確定老人身份信息，並與其兒子姚某某聯繫上。據其兒子稱，該老人患有老年痴呆症，昨天從家中離開後，晚上十點多家裡人發現其仍未回家，就心急如焚，已經開始到處尋找，一直未能找到。該老人已在外流浪一夜。其兒子趕到後非常感動，向民警連連道謝。民警核實完信息後，叮囑要多關心老人，防止其再次走失，以免在寒冷天氣中出現意外。（杜高峰 牛天慧）
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