為全面貫徹落實新冠肺炎疫情防控工作要求，渭陽街道便民服務中心樹牢以人民為中心的理念，在做好疫情防控工作的基礎上，強化宣傳引導，創新服務方式，提升辦事效率，探索保障措施，確保疫情防控期間便民服務不斷檔、不降質。
“線上+線下”有序辦理
為有效減少人員流動和聚集，街道便民服務中心積極採取“線上+線下”模式，開展政務服務工作。線上，通過“渭城渭陽”公眾號“微便民”欄目為群眾提供民政、社保、計生、食藥等服務指南，鏈接“咸陽便民服務”網頁，倡導辦事群眾提前瞭解辦事手續、準備相關材料，提升現場辦事效率，確保群眾少跑腿、不耽誤。線下，服務大廳僅開一門，辦事群眾自覺排隊、有序辦理，辦事者不進大廳，在門口審核材料通過後，由工作人員攜帶進門辦理，群眾在外等候，辦完即走、禁止逗留，有效避免了不必要的人員接觸和感染風險，簡化辦事流程，提升辦事效率。
“設備+人員”嚴格防控
嚴格落實防控措施，每日按時對大廳內所有設施設備進行全方位、無死角嚴格消毒、通風4次，所有工作人員上崗服務前測量體溫，佩戴口罩，做好個人防護措施。明確專人對現場辦事群眾進行人員信息登記、體溫檢測等工作，對於有不適症狀的群眾，落實上報制度，嚴把疫情防控關，切實保障廣大群眾生命和身體健康。
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