为全面贯彻落实新冠肺炎疫情防控工作要求，渭阳街道便民服务中心树牢以人民为中心的理念，在做好疫情防控工作的基础上，强化宣传引导，创新服务方式，提升办事效率，探索保障措施，确保疫情防控期间便民服务不断档、不降质。
“线上+线下”有序办理
为有效减少人员流动和聚集，街道便民服务中心积极采取“线上+线下”模式，开展政务服务工作。线上，通过“渭城渭阳”公众号“微便民”栏目为群众提供民政、社保、计生、食药等服务指南，链接“咸阳便民服务”网页，倡导办事群众提前了解办事手续、准备相关材料，提升现场办事效率，确保群众少跑腿、不耽误。线下，服务大厅仅开一门，办事群众自觉排队、有序办理，办事者不进大厅，在门口审核材料通过后，由工作人员携带进门办理，群众在外等候，办完即走、禁止逗留，有效避免了不必要的人员接触和感染风险，简化办事流程，提升办事效率。
“设备+人员”严格防控
严格落实防控措施，每日按时对大厅内所有设施设备进行全方位、无死角严格消毒、通风4次，所有工作人员上岗服务前测量体温，佩戴口罩，做好个人防护措施。明确专人对现场办事群众进行人员信息登记、体温检测等工作，对于有不适症状的群众，落实上报制度，严把疫情防控关，切实保障广大群众生命和身体健康。
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