在欧洲市场中，法国是即英国和德国之后的欧洲第三大电商市场，到2019年底，法国企业对消费者电子商务的营业额预计将达到1042亿欧元，这意味着与2018年法国的电子商务价值926亿欧元相比，增长了12.5％。

那么，千亿欧元市场！如何搞定挑剔的法国消费者？

1、产品描述本地化

法国人对产品描述非常敏感，而且由于没有“跨境”概念，对英语也有一定程度的排斥，在这种情况下，掌握法语就尤为重要了。

法国本土各大电商平台对法国的要求不完全一样，但基本上，法语越精通越好。

比如，更适合品牌商的Fnac平台，就要求法语专八或有本地法语操作人员。

2、对接店内取货和寄存柜

法国电子商务和远程销售联合会（Fevad）的数据显示，此前，法国消费者喜欢在家或工作场所接收网购包裹，但在2018年，这一情况有所不同，店内取货付款和送货到安全储物柜越来越受欢迎。

3、选择法国人信任度高的线上平台

对于初入法国电商的卖家，选择Cdiscount会更容易打入法国市场，因为Cdiscount在法国属于本土最大的电商平台，在法国拥有极高的声誉。

如果你是做电子电器、玩具、文化产品类的品牌卖家，

还有法国乐天（Rakuten.fr），它是Rakuten欧洲最大的电商平台，拥有法国1/3的消费者，主营3C、Fashion及家居等品类。

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