疫情無情人有情，新冠肺炎疫情發生以來，大多數人都選擇蝸居在家，但是有這樣一群人，他們不懼辛苦與危險，每天日出而作，日落而息，他們就是交通志願者。
在疫情期間，每輛公交車都需要配一名乘務人員對乘客進行體溫測量、信息登記，對車輛進行打掃、消毒等工作，公汽公司工作人員人手不足，所以招募志願者進行跟車服務。
作為公交公司的上級部門，遼源市交通運輸局第一時間在全系統組織了30餘名志願者參與本次活動。市交通局綜合運輸服務科劉洋就是其中的一員。記者在3路公交車上看到她時她正為乘客測量體溫，叮囑乘客上車後進行掃碼或者文字信息登記，並一一核查登記結果，嚴守不戴口罩不允許乘車原則，遇到不懂的問題及時與駕駛員溝通。車輛每行駛完一趟，回到始發站休息的間隙她還會對車輛進行消毒打掃。
採訪中，問及家人是否支持她做志願者時，她回答道:“我的家人最初在聽說我有這個意向的時候是很擔心的，他們不想讓一個女孩子去冒險，也試圖阻止，但我和他們解釋道‘面對疫情，面對危險，我也很畏懼，可是想想奮戰在抗疫一線的醫護人員們，我所能做的太微不足道了，我只想通過自己的努力，可以助力遼源、助力祖國早日戰勝疫情，讓生活恢復往日的平靜’，幾次交談後，他們最終被我的決心打動了，很支持我來做志願者。”
在問到志願者服務過程中是否有什麼比較難忘的經歷時，劉洋回憶道:記得那天有一位老大爺從銀座上車，在我測完體溫、登記完所有新上車乘客的信息後，對我的工作予以了肯定和讚美，老大爺的聲音有點大，當時自己特別不好意思，彎腰點頭回應“這都是我應該做的”，我想雖然隔著口罩，但他應該會感受到我的微笑。她說，大部分乘客還是比較配合工作的，疫情期間有過乘車經歷的乘客會主動配合測體溫和信息登記，對於首次乘坐公交車的乘客，有些會在聽完她簡單的解釋後讚揚遼源市交通系統對百姓認真負責的工作態度和舉措，並且完成登記工作，但偶爾也會遇到少許乘客對她的工作表示不理解，認為此舉給他們出行增添了麻煩，浪費人力物力，還擔心自己的信息會被洩露，遇到類似情況，她都會向對待自己家人一樣十分耐心的向他們解釋登記信息的重要性和必要性，最終得到乘客的理解與支持。
遼源的交通志願者們，用溫暖的志願服務精神為遼源百姓保駕護航，不畏疫情，在戰“疫”的路上，用實際行動書寫著他們的戰“疫”故事。
中國吉林網 吉刻APP記者 畢琨宜
閱讀更多 中國吉林網 的文章
