公開透明是社會最好的穩定劑。防控新冠肺炎疫情工作開展以來，長江路街道辦事處將政務公開作為消除恐慌、贏得群眾配合的“關鍵招”，紮實做好信息傳輸鏈的收集起點和傳遞末梢，積極構築群防群治保護網，堅決打贏疫情防控人民戰爭。
加強防疫知識宣傳，做到政策公開
全方位開展疫情防控政策解讀宣傳，通過微信、抖音、網站等媒體，以圖文、視頻等利於傳播的形式將防控知識進行“線上”推送。採取張貼通告、發放《一封信》、流動喇叭等“點對點”形式將信息精準傳達給居民，共通過微信推送信息170萬條次、製作橫幅800餘條、印發宣傳材料7萬份，兩天內實現轄區40個社區、288個小區防控宣傳全覆蓋，使居民通過官方解讀正確認識疫情，掌握應對疫情的方法，增強自我防護意識。
聚焦群眾生活保障，做到服務公開
公佈疫情防控24小時諮詢熱線和投訴舉報熱線，受理群眾諮詢疫情防控知識、線索提供及相關問題投訴900餘件。公開可實現網上辦理的服務35項，為企業群眾提供“無接觸”政務服務。對於確需到現場辦理的事項，推出代辦幫辦、預約辦理、錯峰辦理等方式，減少辦事場所人員聚集和接觸。鼓勵轄區知名商超向居民提供“無接觸”配送業務，滿足居民網上採購生活用品的需要，有效促進居民減少外出，降低傳染風險，保障小區封閉管理效果，守住社區安全防線。
及時上報排查進展，做到信息公開
實施網格化全覆蓋管理，在各小區、重點場所設立314處檢測點，發動黨員幹部群眾1400餘人，開展人員和車輛信息登記、體溫測量、街面巡查、上戶摸排等工作，確保排查無盲區、無死角。重點加強對轄區密切接觸者、發熱疑似患者的活動軌跡排查，強化信息聯動，將收集排查的第一手數據每日上報，配合專班及早採取隔離措施，避免疫情擴散蔓延，及時準確向社會公開疫情防控情況，壓縮謠言傳播空間、消除社會恐慌，贏得群眾理解配合。
[編輯: 董皓] 本文地址：http://xihaian.bandao.cn/news.asp?id=2897502
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