03.04 申城防控|個人電話成復工熱線、專人“雲服務”……各區助力企業復工復產

青年報·青春上海記者 周勝潔

長征鎮經發辦主任主動公開自己的手機號,成為了鎮裡復工的熱線電話;金山派出了“點對點”包車,專人“雲服務”,還為企業復工復產問題開出解決清單……各區正用多種方式方法助力企業復工復產。

申城防控|个人电话成复工热线、专人“云服务”……各区助力企业复工复产

▼ 普陀

個人電話成復工熱線 24小時on call

“6161”“8586”,普陀區長征鎮經發辦主任吳建東的手機號包含了這些好記的數字。

隨著企業復工,鎮裡要為復工開通熱線,想來想去,無論哪部固定電話都做不到24小時接聽,從事企業服務工作35年的吳建東將自己的手機號公開,成為了24小時復工熱線電話。

“我們公司法定代表人還在居家隔離期,人也不在上海,如果再要等14天覆工,企業就要亂套了……”

一天清晨,吳建東接到了一家貿易公司副總的電話。對方的語氣聽起來十分焦急。據他說,國外合作客戶都在等著他們復工,如果近幾天內不對客戶的需求做出響應,不僅將失信,還可能面臨合同違約責任。

吳建東深知,這類貿易公司規模不大、經濟貢獻度卻不小,近兩年受經濟大勢影響,大多過得“苦哈哈”,疫情一來更是雪上加霜。他詢問了企業目前的具體情況,得知20多名員工最近都沒有離滬記錄,若要復工也會採用錯時上班的方式減少接觸。

吳建東請示鎮領導後,同意企業法定代表人以微信形式委託另外一名負責人全權處理復工申請,並打印所有微信聯繫記錄;在無法取得公章的情況下,以財務專用章替代,終於成功提交了復工申請,為企業解決了燃眉之急。

熱線開通以來,吳建東開啟了24小時工作模式,有企業凌晨諮詢“復工表格怎麼填”,也有公司負責人一早打電話尋求幫助,解決復工中的種種問題。

雖然忙碌,但吳建東覺得值得,他也不是一個人在戰鬥,“從區到鎮,都在為此忙碌。鎮裡還出臺了 ‘長三條’,聚焦房租減免、專項扶持、社會協同等方面,都是為扶持中小企業發佈的政策。復工不能耽擱,企業等不起。”

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金山

專人“雲服務”跟進,設立問題解決清單

日前,位於金山楓涇的上海利拉食品有限公司派出第二批專車從甘肅天水接回25名員工返崗,繼2月23日包車返崗第一批員工後,目前已接回員工69名,公司返工率達100%。

金山區楓涇鎮轄區企業底數大,他們集中組織“點對點”包車返崗、“一對一”解決企業各類難題、“雲服務”定向支持,用組團服務模式跑出復工復產“加速度”。

作為楓涇今年最重要的項目,華平金山智慧產業園項目明確了推進時間表,計劃5-6月期間正式開工。

這一項目計劃總投資100億元,通過建設基礎廠房,供研發類、製造類企業入住。“圖紙更新兩天就辦好了,真是萬萬沒想到那麼快。”談及項目審批過程,華平金山智慧產業園項目負責人如此感嘆。

原來,作為該產業園的管理方上海新宜企業發展有限公司,從2019年12月底開始提交土地測繪報告等相關材料,辦理一系列證件。

受疫情影響,本認為整體的進展可能會大打折扣 ,楓涇鎮安排專人進行“雲服務”,以線上溝通的方式,有條不紊替企業辦理不動產權證、土地出讓合同 、規劃許可證 、施工許可證等審批事項,辦理速度非常高效。

金山漕涇鎮則建立了復工復產服務協調企業聯繫制度,設立了問題解決清單。“有行鯊魚公司社保金繳納問題已將相關政策告知企業並協調解決,凱睿達粉體工程公司申請科技貸款已指導企業申報,麥浦新材料公司倉庫不夠的問題正在聯繫解決中……”尚未解決的用紅色標註,在解決中的用黃色標註,已解決的用藍色標註,針對企業復工復產中遇到問題的解決清單也在每日更新中。

青年報·青春上海記者 周勝潔


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