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我越往通用的光明大道上走，就發現越多的官僚，他們藏匿在各個角落，試圖搞破壞。他們都很嚴肅，各有各的地盤、圈圈。但做生意不應該這樣，做生意時應該有許多點子、許多樂趣、許多令人興奮和值得慶祝的東西。
——傑克韋爾奇
1961年，傑克韋爾奇辭職了。
一年前，25歲的傑克·韋爾奇從伊利諾伊大學化學工程系博士畢業，以助理工程師的身份進入通用電氣公司（GE）。二十年後，他成了這家公司的董事長兼總裁，又二十年後，他在巔峰時離開。
這位日後被稱為"世界第一CEO”、“世紀經理人”的傳奇管理者，人生中的第一份工作，也是最後一份工作，就是在通用電氣。但他並不是沒有動搖過。
傑克韋爾奇在自己的自傳中說：GE的官僚主義作風幾乎迫使我離開這家公司。
從此，他與官僚主義的世紀戰爭開始了。
龐然大物通用
1878年，GE公司的前身，愛迪生電燈公司成立，創始人就是人類史上最著名的發明家：托馬斯·愛迪生。一年後，愛迪生在新澤西州的門洛帕克實驗室發明了第一隻商用白熾燈。
1882年，這家公司建成了世界第一個商業化的發電廠和輸電系統，位於曼哈頓下城區的珍珠街發電站開始供電，至次年12月，珍珠街發電站已經擁有了508位用戶併為12,723只燈泡供電，從此人類開啟了電氣化時代的新紀元。
十年後，愛迪生電燈公司與當時實力相當的另一家電氣公司湯姆森-休斯頓公司合併成立了通用電氣公司，總部設在美國康涅狄格州費爾菲爾德市，這就是GE。
在傑克韋爾奇接手之前，GE的過往寫滿榮耀。 人類歷史上第一臺X射線成像儀、第一臺電烤箱，世界上第一次音頻廣播，第一臺噴氣式飛機發動機，第一個飛機自動導航系統，第一個民用雷達，第一家核電廠……
GE是多元化戰略的忠實實踐者，從最早期的白熾燈、無線電，到冰箱、空調等日用家電，再到工業機械領域，從商業飛機、核潛艇的引擎到雷達高度計，GE的產品線多到難以計算，它甚至曾擁有過一家專門播出浪漫喜劇的廣播電視網。
但過於輝煌的過去和極其繁雜的產品線，對於一家企業來說，也可能是一件危險的事——1960年，傑克韋爾奇進入通用，一年後他發現自己彷彿“陷入了一個大組織最底層的漩渦之中。”
官僚主義是這家古老而偉大的公司內部的一隻炸彈。傑克韋爾奇憤怒卻又無力改變，最終決定離開通用電氣。
在他的告別聚會即將舉行之際，他年輕的上司魯本·古托夫極力挽留他，在餐桌上對韋爾奇展開近4個小時的說服攻勢，最終使他答應留下來為GE效力，條件是他將不受公司官僚作風的滯礙。
韋爾奇留了下來，隨後成為了PPO工藝開發項目領導人。研製出了商業名稱為“諾瑞爾”的塑料製品，併為後續引發製造業的材料革命打下了基礎。
1968年，因為推銷諾瑞爾的成功，韋爾奇成為聚碳酸胺脂和諾瑞爾兩種塑料製品部門的領導人，成為通用電氣公司最年輕的一位總經理。37歲時，韋爾奇成為集團行政主管，1979年擔任副董事長。1981年經過9年的考評，韋爾奇接替雷金納德-瓊斯就任通用電氣公司(GE)第8任總裁，年僅45歲的傑克韋爾奇成為通用電氣歷史上最年輕的董事長和CEO。
“中子彈”傑克
傑克韋爾奇上任的時候，GE正在走入自己的第117個年頭。機構臃腫，等級森嚴，組織僵化，市場反應遲鈍……這些巨頭們必將經歷的痛，都在那時的GE身上顯現得淋漓盡致。
自傳中，他講述了與德魯克的一次交流。在他上任之初，曾向德魯克諮詢企業管理與如何成長的命題。德魯克回給他的也同樣是一個問題：“假設你是投資人，你會想買GE的那些產業？”
這促使韋爾奇做出了管理學歷史上極為著名的一個決定：GE旗下的每個產業線，都要成為市場領導者，“不是第一，就是第二，否則退出市場”。
此後的幾年間，GE砍掉了公司25%的產品線，削減了10多萬份工作，將350個經營單位裁減合併成13個主要的業務部門，賣掉了價值近100億美元的資產，這其中就包括賣給了海爾電器的GE冰箱業務。
人員精簡，也就給組織重構提供了條件，韋爾奇將GE原先的8個報告層級減少到4個甚至是3個，裁員超過10萬人的同時，也撤換了許多高層管理人員。
那時，IBM等大型國際企業正在推動僱員終身制，GE的做法引發了業界的質疑聲浪，從企業內部到商業媒體，輿論普遍指責在傑克領導下的GE缺乏社會責任感，而他本人則因為過於強硬的鐵腕裁員，被人起了一個“中子彈”傑克的綽號，意為他走到哪裡，炸到那裡。
但鐵血手腕是有效的。傑克剛剛上任時，通用電氣的銷售額為250億美元，盈利15億美元，市值在全美上市公司中僅排名第十。而到1999年，通用電氣實現了1110億美元的銷售收入（世界第五）和107億美元的盈利（全球第一），市值位居世界第二。
1981年的通用旗下僅有照明、發動機和電力3個事業部在市場上保持領先地位。但後來有12個事業部在其各自的市場上實現了韋爾奇最初定下的“領軍者”目標，位居行業龍頭位置。
GE一掃沉痾，在創立百年之後，開始走向又一個巔峰。
世紀經理人
就在韋爾奇執掌通用電氣前二十年，公司發生了巨大的變化，並因此連續3年在美國《財富》雜誌“全美最受推崇公司”評選中名列榜首。
1998年，GE股票每股的總回報率高達41%；而在過去18年中，GE給予股東的年均回報率為24%。18年來，儘管其它許多公司在嚴峻的全球經濟中像多米諾骨牌一樣紛紛倒臺，它們的總裁也像走馬燈似地頻繁變換，可是韋爾奇始終領導著通用電氣公司，並創造了收入和收益的一個又一個奇蹟。
GE公司每位員工人都有一張"通用電氣價值觀"卡。卡中對領導幹部的警戒有9點：痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠矚、精力充沛、果敢地設定目標、視變化為機遇，以及適應全球化。
——痛恨官僚主義，排在第一位。
回顧韋爾奇對GE的組織重構，這六個字，顯然具有相當的指導意義，也貫穿了他的整套管理理念，包括他所推行的最負盛名的六個西格瑪產品標準，同樣是這一指導思想下的產物。
僅這一點，就具有極其重大的現實意義，這種現實意義或許是不受時間和空間所限制的，具有普適性的組織管理準則。
雖然同樣有人詬病傑克韋爾奇“唯財務至上”的理念成為GE日後的隱患，其通過併購來做大資產負債表做法也導致GE在他退休後出現大量低價值資產，以至於隨著互聯網泡沫破滅市值暴跌。但在一個經理人的層面上，他依然是現代企業最偉大、最成功的管理者之一。
創業邦充電欄目為大家找到了30條傑克韋爾奇經典語錄，謹向大師致以我們最崇高的敬意與緬懷。
附錄：傑克韋爾奇經典語錄30條
1、集中精力，絕對不妥協的向官僚主義開戰。
2、槍斃一切形式主義的官樣文章。
3、我越往通用的光明大道上走，就發現越多的官僚，他們藏匿在各個角落，試圖搞破壞。他們都很嚴肅，各有各的地盤、圈圈。但做生意不應該這樣，做生意時應 該有許多點子、很多樂趣、很多令人興奮和值得慶祝的東西。
4、控制你自己的命運，否則別人會代勞。
5、在用人方面，頭腦裡沒有任何桎梏，完全打破等級、門戶、輩分之見。
6、讓優秀的人才在公司的主戰場和第一線感受他們自己的價值。
7、先於變化採取行動。
8、將員工的學習與晉升直接掛鉤。
9、討論和研究可以連續幾個小時的進行，但是一定要爭吵，以貼近真實答案。
10、竭力尊重有能力的人，而讓沒有能力的人滾蛋。
11、管理越少，公司越好。
12、與員工溝通，消除管理中的警察角色，不要一味企圖抓住下屬的小辮子。
13、官僚主義往往與形式主義為伴。
14、尋找有團隊激勵能力的人。
15、與控制慾強的、保守的、暴虐的管理者斷絕關係。
16、不要以命令組織公司的運行。
17、從監視者、檢查者、亂出注意者和審批者，轉變為提供方便者、建議者、業務操作的合作者。
18、一致，簡化，重複，堅持，就是這麼簡單。
19、始終使用最頂尖的業務人才，不惜代價挖到手。
20、成功的團隊來自於區別對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭提高標準。
21、管理就是把複雜的問題簡單化，混亂的事情規範化。
22、請記住，在你成為領導者之前，成功的全部都是自我成長。等你成為了領導者，成功全部就變成了幫助他人成長。
23、不要在意犯錯誤。重要的是贏得要比輸得多。
24、領導者應該具備的關鍵素質可以用“4E+P”來概括，即最高效的領導者應該展現出活力（energy）、鼓動力（energize）、執行力（executive）和決斷力（edge），以上這些都離不開激情（passion）。
25、唯一的競爭優勢，是具備比你的競爭對手學得更快的能力。
26、要學會自己做決定，如果認定自己是正確的，就一定不要放棄，更不要屈從於別人的意志;哪怕每天進步一點點，那也是你的收穫，你的勝利。
27、自信不會出現在官僚體制膨脹的機構裡。因為在官僚體制裡，權利多半是源自於頭銜。官僚體制懼怕速度、痛恨簡化，它只會滋生抗拒、詭計，並帶著惡意。陷 身其中的人害怕分享，沒有熱情。
28、成功屬於精簡敏捷的組織。因為這樣的組織監督最少，策略最多，決策最快，信心最足。
29、對高級人才只要認為值得，付出絕不吝嗇。
30、一個優秀的組織，它最重的競爭力將取決於該組織學習的能力及將學習到的知識轉化為生產力的能力。
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