出入登記、體溫測量、入戶排查、宣傳防控、消毒殺菌、服務業主......在這場抗擊疫情的戰役中，城市小區作為戰“疫”的“第一道防線”，承擔著守護居民健康安全和生活秩序的職責。為此，觀山湖區充分發揮小區業主委員會、物業公司在戰“疫”中聯防聯控的阻擊作用，促進防控措施落地落實，讓小區成為防疫的堅強堡壘，為觀山湖區打贏疫情防控阻擊戰奠定了基礎。
迅速反應 織起“防護網”
“小區是城市治理的最小單元，把好這一防控關口對打贏戰‘疫’具有重要作用。”據區住建局相關負責人介紹，2月1日，該局組織全區小區物業召開疫情工作緊急部署會，要求各物業公司嚴格按照相關文件要求，實行小區封閉式管理，嚴格做好業主體溫測量、進入車輛登記等工作。同時，該局指導全區各小區物業成立疫情防控工作領導小組，並將該局幹部職工分成七個小組，按照街道劃片區域，分別深入各小區督促指導防疫工作，協調解決各物業公司遇到的困難和問題，確保小區防控工作有序推進。
金陽街道發揮愛家物業指導服務中心“中樞”作用助力轄區物業做好管理服務工作，是觀山湖區做好小區防控的一個生動案例。
“我們深入轄區23個小區，指導業主委員會和物業公司開展防疫工作，瞭解他們在工作中遇到的困難並幫助解決，同時，把政府有關通告、決定等工作文件推送到‘業委會之家’微信群，督促各業委會做好防疫工作。”愛家物業指導服務中心主任劉治彪告訴記者，轄區各業委會通過“業委會之家”共享防疫知識和工作經驗，讓該平臺成為轄區業委會和物業做好防疫工作的線上“充電站”。
“在相關部門的指導下，我公司制定了疫情防控應急預案，成立應急工作小組，建立防疫溝通微信群，並組織管理人員專項學習新型冠狀病毒肺炎相關知識和防範措施，對小區封閉管理、出入口值守、消毒消殺等工作進行安排，確保防控措施落實到位。”華潤物業科技重慶公司貴陽項目群經理黎小平說。
據悉，自疫情發生以來，觀山湖區相關部門、街道、物業公司等形成多級聯動，及時啟動防疫工作機制，有序推進防疫工作，為打贏疫情防控阻擊戰率先織起了“防護網”。
聯防聯控 當好“守門員”
每天進行4次消殺，重點對出入口、單元門等進行消毒……近段時間，在華潤國際社區小區，物業管家、秩序隊員、保潔員等繁忙身影隨處可見。
保潔員吳清江便是其中一位。在這場戰“疫”中，平時負責小區環境衛生保潔的她也成為了一名防疫“戰士”。除常規工作外，她還負責消殺防疫、員工體溫檢測、防疫物資採購等工作。為了不影響業主正常生活，力爭在業主外出前完成清掃、消殺工作，她每天凌晨5點便要起床，打掃入戶門廳、電梯轎廂，對電梯、小區出入口、停車場等處進行反覆消殺。“做好本職工作，用優質服務保護好業主安全是我的職責所在。”吳清江說。
小區防控，工作任務繁瑣且艱鉅。“除配合街道、居委會常規開展住戶信息排查、進出人員體溫測量等工作外，我們還成立了物資採購小組負責物資儲備和統籌，採購84消毒液、口罩及紅外體溫測量儀等，充分保障防疫工作有序開展。”黎小平說。
據瞭解，除物業工作人員外，各業委會主任、委員也踴躍參與小區值守、巡邏等工作，並帶動業主共同參與小區防控，彌補了物業公司人力不足的問題。此外，金陽街道、金華園街道的業委會還組織捐贈活動，發動業主為所在小區物業公司捐助各種物資，共同當好小區疫情防控的“守門員”。
貼心服務 爭做“好管家”
戰勝疫情，日常生活保障十分重要。觀山湖區各街道聯合業委會、物業公司從居民實際需求出發，打通免費蔬菜預約、在線問診等通道，加強水電氣等設施維護，通過做好各項服務全力保障小區正常運行。
2月24日，記者在觀山湖區金陽街道中鐵逸都小區看到，物業將滿載生鮮蔬菜的購物車駛進小區，並派專人送到業主家中。“我們差不多有半個多月沒出門了，街道免費為我們贈送蔬菜，小區物業管家還幫忙配送，真的太貼心了。”居住在該小區的薛先生滿懷感激地說。據悉，該街道聯合貴州永輝超市、貴州國瑞農副產品有限公司等開展愛心企業免費送蔬菜進小區活動，目前已為轄區居民免費贈送10噸蔬菜，小區業主只需通過微信預約，新鮮蔬菜就可以送到家門口。此外，觀山湖區其他鎮、街道、居委會、物業公司也通過密切配合，及時組建生鮮蔬菜專運渠道、提供“代購”服務、設置無接觸包裹投放點等暖心措施，全力保障小區居民日常生活，讓業主放心“宅”家隔離病毒。
“只有完善小區聯防聯控體系，把各項防控工作抓實抓細抓落地，才能從小區這一源頭築牢疫情防控的堅強防線。”觀山湖區住建局相關負責人說，“接下來，我們將繼續聯合各方力量，及時落實防控工作新要求，督促物業做好好小區防控、業主服務等工作。”
閱讀更多 濱湖花城觀山湖 的文章
