突如其來的一場“疫情”戰，讓春節變成了無數人的“宅家生活”。自主隔絕防控，不給國家添麻煩，成了當下最自律的行動。為了打贏這場戰役，社會各界，眾志成城。
“疫情這麼嚴重了哦，你們還每天都站崗呀，什麼時候放假哦？”華宇名都業主王阿姨關心的問。
“我們放假了哪個來照到小區哦？放心嘛，王嬢嬢，我們每天上班也是嚴格防控了的，量體溫，消毒，洗手，戴口罩……啥子都不能少”秩序李隊長回答著。
節假日不能休息，依然堅守著崗位工作，對物業人來講似乎已經是習以為常的事了。疫情突襲，原本熱鬧的春節也變得冷清，在這場沒有硝煙的戰爭，物業人沒有缺席，堅守奮戰，發揮一線堡壘作用。
這是小區隔絕疫情的第一道防線！
春節前夕，面對新型冠狀病毒疫情日漸擴散的局面，華宇優家物業集團迅速響應，立即召開疫情防控會議，部署關於新型冠狀病毒的防控行動，緊急啟動疫情防控機制。
“疫情就是命令，防控就是責任。”搶奪時間，提前防控。為守護華宇60萬業主的家。
1月21日，華宇小區針對疫情防控已陸續展開消殺工作。
360°全面防控部署 堅守防線
華宇優家各客戶服務中心迅速部署執行，組建應急小組，建立應急溝通機制。首先內部做好排查工作，做好信息報送與預測預警以及防護預防園區溫馨提示等宣傳工作，公示防控工作鋪排。
堅持做好園區消殺工作，針對業主必經和經常使用的公共場所加強重點消殺工作，對電梯按鍵、門把手、門禁可視對講面板、兒童設施等重要觸點定時擦拭消毒。同時每日對垃圾桶及垃圾區進行全面消殺，防止及預防病毒的產生與傳播。
24小時嚴格管控 保衛家園平安
加強對外來車輛，對所有進出小區人員及工作人員進行管控測溫、進出排查登記，升級項目防控措施，杜絕閒雜人等進入小區，勸導業主儘量留在家中，避免人員聚集引發交叉感染。並電話訪問小區業主，對近期湖北返程業主或接觸過來自湖北人員的業主進行排查報備，也對需要幫助的家庭定點幫扶，拉起疫情防控安全線，共度歡樂祥和的春節。
門崗、項目客服中心配置免水消毒洗手液，體溫計等。園區設置“廢棄口罩丟棄點”，每天收集協助政府街道統一集中銷燬。電梯轎廂內設置一次性專用紙巾供業主使用。
社區街道大聯動
聯合政府、街道等部門，對園區情況進行密切溝通，與相關部門保持良好信息交流，有效保證疫情的預防與管控。春節之際離開溫暖的家，義無反顧地投入緊張的抗擊疫情工作中。在疫情面前，華宇優家物業人沒有退縮，而是第一時間積極行動起來，奮戰在一線，同築防疫攻艱戰。
● 貼心防護 送你“保護罩”
“外面到處都買不到口罩，這可怎麼辦哦！”觀瀾華府一位業主來辦理接房手續，客服人員發現該業主未戴口罩並委婉的詢問原因，業主著急的告訴我們遍地都買不到口罩，孫子回老家也沒有口罩可以戴，十分擔憂。客服人員聽後立即將項目僅剩的口罩為業主親手帶上並細心講解口罩的正確戴法以及如何正確防範疫情，並將剩餘幾個口罩一併都送給業主。
● 守望相助 送“暖心關懷”到家
疫情來襲，春節期間隔離管控，華宇優家物業人也心繫著園區內需要幫助的業主家庭，主動電話慰問，幫助有需要的業主提供買菜購物到家的貼心服務，在這個疫情蔓延的困難時刻，讓業主深深也感受到了物業人的關懷。
“交通管制，我們人又在外地，家裡的寵物怎麼喂啊？”華宇上院一戶業主因為業主人在外地無法趕回家，物業人員承擔起了幫助業主餵養寵物的責任，發現魚缸裡的水滿出來後，還為業主清理乾淨地板，收到業主的讚許。
● 疑似疫情 第一時間“拯救”行動
1月25日，接到社區消息溫莎小鎮有一戶業主一家從湖北駕車回溫莎小鎮，將於晚上到達，秩序部馬上高度警戒，嚴盯小區的主幹道入口，在半夜11點半左右車子到達小區門口，秩序隊員雷溫健立即對車上人員進行體溫檢測，並聯系社區進行登記和井口社區衛生服務中心出勤醫生對隨車人員進行初步檢查，發現其中一位業主體溫異常，於是到嘉陵醫院做進一步檢查，直到次日凌晨2點多醫院檢查結果無異常，才護送業主回到小區。並在此期間做好交接班記錄，提醒對班同事重點關注，此舉動得到了廣大業主的認可，也讓小區業主更加的安心。
華宇優家物業聯合社區及街道通過層層排查，發現小區裡有從湖北或其他疫區回來的業主後，立即迅速聯繫上業主，叮囑業主一定不要出門，需自行在家隔離14天以上，如有情況及時聯繫物業、社區。同時每天關心住戶的身體情況並幫忙購買相關生活用品等物資體現物業關懷。
業主的理解與認可
就是我們堅守的動力
“理解、尊重、感謝他們（物管人員），致敬那些冒著生命危險仍在勞動工作的人們。”
“這幾天好幾次路過發覺送外賣的人都站在小區外等，物管築牢了一道防線，拒絕了外界非必要的進入，感覺很安心，也讓人對他們的職業有了新的認識。”
“現在疫情這麼嚴重，物業都每天堅持對園區消毒、檢測體溫、不懼危險堅守在崗位，真的很令人感動。”
致敬丨堅守一線的物業人
嚴防死守、眾志成城，譜寫一曲鬥志昂揚的抗疫壯歌，舍小家顧大家，確保全社區人民健康安全。我們一定會打好這場疫情防控阻擊戰！
接下來進入疫情防控工作的重要時期，請大家繼續做好自我防護，保護好自己即是保護好大家。需要幫助，無論何時，請記得，我們在這裡，全心全意，為您服務。
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