月底了，又到了該收賬的時候了！
相信很多大方、好面子的老闆都面臨著月底催款的壓力。
不要，自己資金週轉不靈；要的太急、太緊，又怕急了朋友也沒得做！
不疼不癢的要，客戶又拖著不還錢！
那怎樣收款要賬才能不傷感情不丟面子呢？
今天老楊教大家幾個催款的小妙招。
一、做好前期調查
在採取行動前，先弄清客戶為什麼會拖欠？
是疏忽？還是對產品不滿？
是資金緊張，還是故意而為之？
應針對不同的情況採取不同的收帳策略。
二、擺正態度，調整心理
永遠不要怕催款而失去客戶。
到期付款，欠賬還錢，理所當然。
如果一直猶猶豫豫，害怕催款引起客戶不快，或失去客戶，
只會使客戶得寸進尺，助長這種不良的習慣。
其實，只要技巧運用得當，完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。
通過收款，可以更好的瞭解客戶的情況。
如果老闆確實是短時間資金有點問題，我們可以適當的給客戶寬限時間，
但是一定要確定要付款的具體日期，而不是無限期！
如果發現老闆是故意為之，我只能送給大家兩個字“呵呵”，這樣的客戶失去又何妨？
難道你還想在這漆黑的要賬路上越走越遠嗎？
三、收款時間很重要
收款時間至關重要，堅持“定期收款”的原則。
做一個有原則的人，堅持按照約定好的辦事。
違背原則的事一次也不允許出現，客戶慢慢熟悉了你的性格，也就不會拖延了。
時間拖得越久，就越難收回。
國外專門負責收款的機構的研究表明：
收款的難易程度取決於欠款時間而不是欠款金額，
2年以上的欠帳只有20%能夠收回，而2年以內的欠帳80%能夠收回。
四、堅持不懈、鍥而不捨
收款要有“鑽勁”，要有窮追不捨的精神。
我從實踐中摸索出了對債務人（業務當事人、主管負責人、財務負責人）
實行“三緊跟”的戰略！
即緊跟在辦公室裡，緊跟在吃飯上廁所的後面，緊跟在下班回家的途中。
雖說有些過份，不得已而為之啊！
滴水石穿，繩鋸木斷，有時確也起到了“功夫不負有心人”的作用。
收款要有“韌勁 ”。
清收欠款是一項長期艱苦的業務！
看見了一絲曙光，決不能放過機會，
同時要學會訴苦，不能同情對方，相反要讓對方同情。
五、預付款的作用
很多老闆最大的失策之一是不要求客戶預付款！
經驗證明，客戶預付一部分款項的時候，就總會有所擔心，
而一點款都不付，客戶是沒有任何心理負擔的。
如果可以，應該要求客戶全額付款，哪怕我們把價格再降一些，利潤再低一些。
最後預祝所有的老闆，都能在不傷感情不傷面的前提下收回所有欠款！
不做欠款人，誠信贏天下！
我是老楊，一個十年專注營銷的人！只做有價值的內容，只分享十年營銷經驗！
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