09.13 从破产边缘到年营收5000万,看雏渐肥如何借力钉钉度过资本寒冬

2015年的冬天,对晏湘湘来说格外寒冷。资金链断裂,公司大幅裁员,质疑声一片,晏湘湘满怀梦想创立的公司在此时奄奄一息。资本寒冬的到来,更是让雏渐肥这个刚成立半年的创业公司雪上加霜。

或许创业成功本就是小概率事件。大部分创业公司都倾覆在创业的路上,或被迫通过裁员以削减开支,或在破产边缘勉强生存,不知道哪一天就从此在互联网江湖上销声匿迹。

与千千万万创业公司一样,晏湘湘也经历着九死一生的创业困境。

资本热后大幅裁员,“拿来主义”的“水土不服”

2014年,还是“攻城狮”的晏湘湘荣升为奶爸,面对生命中这份惊喜,晏湘湘找遍了江浙沪有名的月嫂公司,最终都落败而归。这让晏湘湘看到了这个行业的混乱,但也同时发现这个行业大有可为。

2015年4月,晏湘湘创立了精品月嫂平台雏渐肥,并迅速拿到首轮融资,开始进行平台式扩张。然好景不长,经过半年多的发展,晏湘湘很快就遇到了创业瓶颈,资金链紧张,公司被迫裁掉三分之二的员工,曾经创业的豪情,转眼间变成无可奈何的颓丧。

瓶颈期与时间赛跑,钉钉成创业者的“御寒护甲”

天下武功唯快不破。雏渐肥想要活下来,在行业内实现弯道超车,必然要加快速度,控制成本。为此,晏湘湘开始找办公系统,大部分都要收费,这对初创期的晏湘湘来说,很难接受。

“当时自己活下来都是个问题,这笔钱我肯定不会交”,晏湘湘笑着说,“别说当时了,就是现在,企业的每一笔钱也都得用在刀刃上。”而基础功能免费、天然为企业办公而生的钉钉,无疑是这一目标的最佳选择。晏湘湘认为公司要高效运转,阿姨必须要学会用钉钉,这成为了雏渐肥阿姨和其他公司阿姨的能力壁垒之一。

目前,雏渐肥通过钉钉实现了“派单-上门-追踪-辅导”的线上化服务品质落地闭环,打造了“员工在线-关怀-培训-激励”的移动文化阵地,集成了“线上审批-钉钉智能硬件-第三方ISV”的高效管理协同入口。晏湘湘说,“钉钉不仅可以提高企业的办公效率,更是企业的加速器,可以激发无穷的创造创新力。“

从破产边缘到年营收5000万,看雏渐肥如何借力钉钉度过资本寒冬

在面对新生儿的呵护过程中,月嫂们经常会遇到各式各样棘手的问题,比如婴儿黄疸、发烧,妈妈供奶量不足等等,在传统管理中,这些问题只能靠住家的月嫂的个人经验处理。而在雏渐肥平台,月嫂们会通过钉钉日志+DING的形式将每天遇到的情况反馈至后台支持团队,后台支持团队会制定针对性的方案,并根据每天反馈情况持续跟踪,系统解决,钉钉使扁平高效的跨地域团队协同成为现实。

从破产边缘到年营收5000万,看雏渐肥如何借力钉钉度过资本寒冬

通过钉钉的协同系统,雏渐肥的派单提速5倍,成本降至1/4,工资结算效率提升5倍,问题响应速度提升10倍,单门店成本至少节约1万,更重要的是,通过钉钉打造的精细化服务体系使雏渐肥一跃成为业内口碑第一。

从破产边缘到年营收5000万,看雏渐肥如何借力钉钉度过资本寒冬

资本寒冬下,企业更需要拥有自我造血能力

“现在钉钉就是所有的办公集成入口,只要是办公需要,我首先从钉钉里面找,也基于第三方微应用开发了很多流程。因为企业办公OA的学习成本大多比较高,而钉钉不用切换,就可以统一集成,极大地便利了员工的使用。”晏湘湘说。

现在,雏渐肥通过钉钉打造出一支“月嫂精编部队”,30个员工轻松运营500多个阿姨,两年内做到业内口碑第一,拓展6个城市8家门店,年营收额达到5000万,钉钉成为雏渐肥管理的高效托底。“钉钉给予传统行业巨大的提效,增加中小企业的存活率。“晏湘湘说。“只有不断奔跑,才能抢占高地,钉钉就是加速器。“

有很多条路通往创业成功,路走对了,就不怕远。


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