7日下午，南京地鐵公安收到了一份特殊的感謝信，南京市民張女士除了向地鐵公安、工作人員表示感謝外，還向眾多不知姓名的熱心市民一併表達了感激。
事情要從今年11月21日說起。當天年近70歲的張女士和老伴坐地鐵從江寧祿口到龍江辦事，在南京地鐵四號線龍江站，乘坐上行手扶梯出站時，腳下不穩，向後倒去。事發突然，張女士身後的三四名乘客也沒反應過來，連帶著往後仰。
這時，一名年輕小夥立即將眾人托住。 周圍的乘客發現這一緊急情況後紛紛伸出援手：幾名乘客同時跑向緊急停止按鈕處，按下緊急停止鍵，還有不少乘客圍了過去，把張女士扶到平地休息。所幸，張女士只是受到了驚嚇，身體沒有大礙。
小夥救人過程中，磕碰在了電梯的鋸齒上，腿部血流不止。民警和地鐵工作人員幫忙簡單包紮後，小夥執意要離開，張女士一再表示要陪他去醫院檢查，都被拒絕了。南京市公安局地鐵分局民警朱羽潔回憶說，“當時這名小夥一直都說沒事，只是個外傷，不要緊。誰碰到這種情況都會出手相救的”。
事情過去了這麼久，張女士一直記掛著受傷的小夥。正在外地女兒家的張女士幾天前專門寫了一封感謝信寄給了地鐵公安，希望一併轉達她對出手相救的小夥還有熱心幫助的好市民的謝意。
8日上午，輾轉聯繫上救人的沈先生。沈先生說：“事發時，前面的阿姨突然倒下了，我也沒考慮什麼，衝上去抱住之後，一股慣性讓她還有好多人都壓在我身上。腿受傷了，其實沒什麼”。當轉達張女士向他救人的行為表達感謝時，他說只是舉手之勞，不用放在心上。
這裡，也向參與救助的每一位好市民道一聲“謝謝”，因為有你們，南京這座“博愛之都”才更加溫暖。
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