01.16 獨家丨2020品牌發展十大趨勢新鮮出爐

寫在前面

2019年,面對互聯網市場經濟的快速崛起和消費領域的更迭,品牌營銷格局加速分化與變遷——

這一年,跨界營銷日益流行,各大品牌間的融合創新層出不窮;

這一年,線下營銷日漸式微,網紅直播帶貨等線上營銷異軍突起;

這一年,公域流量逐漸趨於飽和,而私域流量佔據著不可小覷的優勢;

這一年,“品效合一”成為熱詞,這要求品牌在實現聲量增長、銷售轉化的同時兼顧品牌建設;

這一年,區塊鏈、5G、人工智能等新技術逐漸在各領域生根發芽,為品牌創造了一個又一個的發展機會。

毋庸置疑,這是困難的一年,不少品牌在行業洗牌、市場低迷中紛紛倒下;同時,這也是充滿希望的一年,很多行業“剩”者在逆境中蟄伏,在寒冬中綻放。

2020年已然到來,品牌行業格局在這一年中又會發生怎樣的變化呢?《中國名牌》記者就此問題採訪了兩位知名行業專家,同時結合自己的觀點,預測了2020年品牌行業的十大發展趨勢,關注品牌的你,千萬別錯過~

專家觀點

獨家丨2020品牌發展十大趨勢新鮮出爐

首都經濟貿易大學中國品牌研究中心主任祝合良

一、品牌平臺化。近年來,品牌發展越來越依賴於各種平臺。樹立平臺化已經成為新時代企業推進品牌建設的關鍵之一。

二、技術因素越來越突出。科技創新是品牌建設的基石。企業要想在市場競爭中立於不敗之地,必須樹立技術創新思維,緊緊抓住新一輪科技革命和產業變革重要機遇,增強企業的技術研發能力,以科技創新打造自身品牌優勢,力爭在市場競爭中勇立潮頭。

三、品牌數字化。企業要通過建立數據中心,深入瞭解用戶需求,打通企業生產、銷售、服務全流程、全渠道,提高企業經營決策水平,讓品牌營銷更有效率。

四、品牌生態化。企業應建立或加入以用戶為中心、根據用戶需求圖譜拓展經營夥伴、產品和服務的品牌生態圈,為用戶提供一站式系統解決方案,增強企業的市場競爭力。

五、全球化不可逆轉。企業要充分利用自身比較優勢和競爭優勢,在全球範圍內整合配置資源,強化對全球供應鏈和品牌的組合管理,提高自身品牌的知名度和競爭力。

蘇寧金融研究院消費金融研究中心主任付一夫

獨家丨2020品牌發展十大趨勢新鮮出爐

一、短視頻與直播帶貨仍將成為品牌銷售的熱點。一方面,短視頻與直播已成為新的超級流量入口,其中抖音的日活已突破4億,這為品牌銷售打下了堅實的基礎;另一方面,相對於文字來說,視頻形式更具有視覺衝擊性,更能吸引用戶的注意力,引發用戶共鳴,於是在傳遞品牌精神、品牌形象或者產品的形態與性能時也就更為順暢。

二、在當前的消費升級浪潮下,很多消費者已經不再滿足於商品的使用價值本身,還越來越多地關注商品背後的美學功能和文化內涵,希望由此體現自己的品味、身份及地位,並滿足自身對於審美和自我實現的需求

品牌聯名的營銷策略恰恰是針對這部分人群,購買聯名商品的消費者,除了擁有商品之外,還體現了對於自我身份和地位的標榜,他們更加在意的是對於品牌時尚、檔次與價值的佔有。此外,消費者在購買聯名商品時,還常常會有花一樣錢買兩樣東西的購物體驗,而聯名的品牌同樣也會放大單一的品牌效應,由此更加激發出消費者的購買慾望,心甘情願為之付費。於品牌商而言,還可以實現彼此之間的資源共享及優勢互補,故有動力去進行品牌聯名。

需要指出的是,品牌聯名絕不僅僅是單個或多個品牌的簡單名氣疊加,而是應該在內核上有所契合,兩個品牌的理念、氣質等都要相互匹配,並在設計上注重新意和創意,這樣的品牌聯名才能對消費者產生足夠的吸引力,進而走向成功。否則,品牌間合作如果只是一味地簡單疊加,或者存在牽強與違和感的話,消費者不僅感受不到誠意,還很容易帶來尷尬不適,甚至會產生“圈錢”的嫌疑。

三、以區塊鏈為例,在區塊鏈的賦能下,商業領域將迎來重大變革,整個供應鏈上下游的生產商、經銷商、分銷商、品牌商與消費者將共處在一個去中心化的平臺生態之中,該生態可以隨時獲取並最大程度地利用不同來源的實時數據,推動消費刺激、匹配供需、感知和管理各種市場新變化,進而更加出色地滿足消費者需求。不僅如此,區塊鏈的去中心化思想,還將讓以往被屏蔽於生產和銷售體系之外的消費者也參與其中,商家要做的不再只是把產品和服務賣給消費者這麼簡單,而是要與消費者一同進行設計、生產、創造和創新,而消費者將以“生產消費者”或“消費商”的嶄新身份面世,這也會深刻影響到市場上的傳統商業邏輯以及企業基礎設施和基本架構。

2020十大品牌發展趨勢

以兩位專家的觀點為基礎,同時結合其他權威數據與資料,小編總結出2020年品牌十大發展趨勢,並將依次解讀——

1. 品牌平臺化

傳統的品牌經銷模式和手段已然無法適應市場多元化的變化。如今,不僅淘寶、京東等電商在大力發展平臺化模式,線下零售也在進行平臺化改造。

獨家丨2020品牌發展十大趨勢新鮮出爐

2. 品牌數字化

《以消費者為中心的品牌數字化轉型,消費者運營健康度升級與最佳實踐》中指出,品牌數字化轉型不僅需要天貓等新零售夥伴的全面推動,也需要品牌商自身服務的持續完善。

獨家丨2020品牌發展十大趨勢新鮮出爐

3. 品牌生態化

在這方面,海爾是一個很好的例子,它擺脫了傳統模式的束縛,將自己打造為一個充滿無限可能的互聯網生態品牌。通過創建、完善“三生”體系,即生態圈、生態收入與生態品牌,海爾生態品牌價值達到了162.72億美元。

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4. 品牌全球化

2019年,《財富》雜誌發佈的世界500強名單為我們帶來了很多驚喜——

中國上榜企業數量達到129家,首次超過美國;

在頂級公司數量上,中國超越了美國;

新上榜的中國公司有13家,佔新上榜公司總數一半以上。

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這說明,本土品牌國際化進程漸入佳境,未來將會有更多的本土品牌在國際舞臺上大放異彩。

5. 新技術賦能

這幾年,很多品牌都牢牢抓住了VR、AR、人工智能、區塊鏈等新技術風口,不斷豐富品牌內涵——騰訊推出了自動化寫稿機器人“dreamwriter”,根據算法在第一時間內自動生成稿件;支付寶推出了可以自動識別垃圾的“AR掃一掃”,幫助減輕大家垃圾分類的“痛苦”;沃爾瑪中國上線了區塊鏈可追溯平臺,以實現產品的實時可追溯性。

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新技術的不斷引入將持續提升各大品牌的產品力、競爭力和傳播力。

6. 短視頻和直播帶貨方興未艾

短視頻與直播帶貨一直處於紅利風口期,2020年也不例外。很多嗅覺敏銳的網紅、明星、公眾人物都藉助了這一波熱潮,通過將流量變現來獲取盈利。

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7. 消費者精神需求不斷提升

品牌在建設、管理、營銷等過程中必須扣緊消費者這個核心,不僅要充分了解消費者基礎的物質需求以及多元豐富的精神需求,更要準確探析其需求的新走向。

獨家丨2020品牌發展十大趨勢新鮮出爐

只有在充分了解並滿足其物質和精神文化需求的基礎上,品牌價值、內涵與文化才能得到真正體現。

8. 新興品牌勢能將持續爆發

在技術更迭、代際變遷、消費升級、創新轉型的過程中,具備新思想、新商業模式的新興品牌不僅受到資本熱捧,而且迅速被消費者所熟知。

贏商大數據顯示,2018年19個典型城市424家購物中心新開店15500家,其中新興品牌數量佔比24.2%。區域和市級商圈購物中心都更傾向於引進新興品牌,迎合年輕群體追求時尚和新鮮的消費心態。而在2019年,共50家新興品牌在西南片區有拓店計劃,包括盒馬鮮生、超級物種、鹿角巷、撒椒、烏茶邦、海鮮遇上面等品牌,為西南地區消費者帶來了超越傳統的購物體驗。

獨家丨2020品牌發展十大趨勢新鮮出爐

此外,還有相關數據顯示,到2020年,中國消費總量增長的81%將來自中等收入群體。該群體有著明確、現代化、新潮的審美趣味,同時其消費習慣趨於品質化、時尚化、個性化,這與新興品牌的商業邏輯不謀而合。

因此,綜合來看,2020年新興品牌勢能將繼續爆發,競爭優勢也會越來越明顯

9. 全渠道營銷成為熱點

全渠道營銷模式是傳統商業模式的升級。它意味著品牌通過多種渠道為消費者提供產品或服務,包括網站、實體店、郵箱、社交媒體、電視、收音機等。這些渠道相互融合,優勢互補,為品牌營銷戰略與管理提供全方位決策,同時為消費者創造更全面、深入的品牌體驗

據瞭解,擁有全渠道營銷策略的公司會有89%的顧客留存率,其客戶生命週期價值也會提高30%。盒馬鮮生就是一個很好的例子,它通過運用全渠道營銷模式,做到了30分鐘送貨上門、“線下體驗+線上支付”、全自動物流、銷售數據全方位打通等單一渠道無法做到的事。在很多品牌高呼“我太難了”的2019年,持續追求創新業務的盒馬鮮生開出了超過100家門店。2020年初,它再次迎來開店高潮。

獨家丨2020品牌發展十大趨勢新鮮出爐

未來,品牌將更注重打造自己的市場運營規則和系統,創造出符合新時代想法和觀念的營銷模式,實現綜合效益最大化。

10. 體驗營銷蓬勃發展

體驗經濟是近年來各界人士爭相討論的新銳話題。最近,吳曉波在主題為“預見2020的八大預測”的演講中就提到了體驗經濟。

獨家丨2020品牌發展十大趨勢新鮮出爐

在體驗經濟不斷髮展、產品或服務逐漸趨同的情況下,很多品牌開始追求差異化,通過塑造看、聽、聞等全面的感官體驗影響消費者的情感、態度與認知,提升其消費層級。海底撈、奧克斯空調、京東等知名品牌都曾通過構思巧妙的產品或服務體驗發現和挖掘了更多的潛在用戶,使其在消費過程中獲得體驗滿足感。

此外,Eventbrite報告顯示,在預算有限的情況下,超過75%的新消費者群體會優先考慮購買體驗型產品。

綜上所述,差異化的體驗營銷已經成為了一種新的價值源泉。它可以加深消費者對品牌的認知,為品牌帶來最好的傳播效果和經濟效益,所以未來的消費市場或將全面迎來體驗營銷時代

寫在最後

新技術、新媒體的蓬勃發展

將迸發出更加耀眼的火花

而新思想、新觀念的持續發力

也將迎來一個品牌創新的時代

毫無疑問

在2020年

我們會繼續目睹品牌營銷的嬗變

親歷品牌格局的更迭


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