中國山東網2月1日訊(記者 盧偉霞 通訊員 王聰 劉少寧 劉正) 我特別後悔前天出門沒戴口罩，雖然現在沒有發燒，但是我渾身乏力，特別害怕，感覺快扛不住了。”“我和丈夫都有點感冒，在家自行隔離。最近我倆情緒都不穩定，經常吵架，您能幫助調解一下嗎?”……2月1日，煙臺開發區婦聯婚姻家庭輔導中心志願者聯合業達醫院臨床心理科專家共同成立“疫情心理干預諮詢小組”，開通“心理健康援助熱線”，短短1個小時，就有多名市民主動聯繫求助。
“當冠狀病毒疫情消息通過電視、微信等網絡平臺不斷更新時，每一個數字的變化都牽動著我們的心，很多不明確信息、負面信息和謠言會給群眾造成心理恐慌、焦慮、抑鬱、失眠等，這些負性情緒會導致家庭成員交流溝通不暢，引發家庭矛盾，在抗擊疫情的特殊時期，為廣大市民提供心理疏導及干預就顯得格外重要。”開發區婦聯相關負責人告訴記者，“疫情心理干預諮詢小組”由3名業達醫院心理科醫師和6名專業心理諮詢師組成，自2月1日開通至本次疫情結束，每天8:00-20:00，節假日不休息。
國家二級心理諮詢師韓佳琦，在婚姻家庭輔導中心志願者群內第一時間看到了開通“心理健康援助熱線”的通知，按照通知要求，心理諮詢師須有危機干預的學習背景，並且臨床諮詢經驗超過1000小時，看到自己符合條件，二話沒說，第一時間報了名。同樣“熱心腸”的李金燕，因為突如其來的疫情，還在陝西老家，看到通知後立即給區婦聯打電話報名，想在家裡為開發區的抗“疫”工作貢獻自己的微薄力量。截至目前，疫情心理干預諮詢小組已經為十幾位求助者做了心理疏導。按照小組工作流程，諮詢師每一例疏導結束，都要在工作群內進行反饋和總結，並且嚴格保護諮詢者的隱私。
自疫情發生以來，開發區廣大心理工作組織和心理工作者迅速行動，以各種方式參與針對疫情的危機干預和心理服務，預防控制疫情的社會心理影響，為防疫戰場築起牢固的社會心理防線。
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