“您好，昨天預訂的36個套餐訂單已經到了，我在樓下，請您來領一下！”
“您稍等，這就來！”周嘉晗急急忙忙帶上口罩，穿上用來簡單防護的罩衣，“蹬蹬蹬”地向樓下跑去。
周嘉晗家住湖北黃岡市電力服務小區，由於年代久遠，她家住7樓，沒有電梯。抗擊疫情來，她義務承擔起了小區“採購員”的任務，由於商家送貨時間不一，像這樣的上上下下，她一天就要跑三四趟。
“來啦！謝謝您跑一趟，還得麻煩您稍等我一會，我清點一下！”在周嘉晗的臉上，總是充滿了活潑的朝氣，給沉寂的小區內更是增添了幾分活力。
1月29日，黃岡全市開始進入封閉狀態。作為國網黃岡供電公司辦公室的一員，周嘉晗響應公司安排，參與到輪流值守上班的工作當中。雖然工作繁忙，但她心中依舊牽掛著小區的鄰居們。在小區群裡，有些老人抱怨不能出門，買不到菜，買不到藥，生活不便……
31日一大早，在結束前一天的工作輪值後，周嘉晗到小區報到參與志願者工作，等待社區安排。她的丈夫是一名公務員，同樣忙碌在下沉社區的一線，他不解地問：“現在形勢這麼嚴峻，我一個大男人出門就好，你現在也還在上班，在家照顧老小也是支援我工作呀！為啥還要自己參與進來？”周嘉晗笑著回答：“老公，單位和小區，都需要我們黨員站出來呀！你放心，我一個女的，不會有什麼重活兒！跟醫生比起來，我這可輕鬆的很！”
話雖這麼說，但這份工作一點都不輕鬆。電力服務小區年代較久，共有62戶89人，大多是行動不便的老人。隨著封閉措施都不斷收緊，小區採購逐漸成了難題。2月6日起，周嘉晗開始全面負責小區採購事宜。由於人數少，採購量小，部分供應商不願意專門送貨。“我們一般都是10-20份起送，不光是成本問題，送貨員出去冒險一趟，也希望能多送一些！實在不好意思！”這樣的婉拒，周嘉晗已經不記得遇到多少次了。
儘管如此，她始終在積極爭取，一個微信群不行就加入下一個，不停搜索著可能利用的物資信息。通過群找群、人找人的方式，黃岡城區本地可能的供應資源點都被她問了個遍。從一開始僅有蔬菜供應，在她的不斷努力下，如今已經拓展到了肉、蛋、奶、水果一應俱全，其中不乏本地頗有實力的大型供應商。
隨著訂單日益增多，她的工作也逐漸繁忙起來。為了提高物資週轉效率，她通過優化統計表，方便供應商更加便利地調撥物資；她在微信群裡發佈最新超市套餐名稱並對居民訂單進行彙總，並及時向不習慣看微信的老人電話確認；她向超市下單並收檢分發貨品，日流水從最初的幾十元、幾百元，迅速攀升至近三千元。從清晨到夜晚，她的手機鈴聲一刻都沒有停過。
2月16日，黃岡氣溫驟降，一度跌至零度以下。小雪混雜著小雨落下，但周嘉晗忙碌的身影一刻都不曾停歇。如同往常一樣，她在寒風中等待著送貨的卡車，時不時搓搓手驅走寒冷；物資一到，她立刻上前幫助卸貨，並耐心地進行分類，將寫有住戶姓名的小紙條一個個對應貼上。隨後，她對照住戶姓名撥打電話，讓他們下樓領取。冷雨隨風而來，不一會兒，她的罩衣就被打溼了。周嘉晗絲毫不為所動，依舊熱情地招呼著下來取菜的鄰居，為他們細緻地挑揀出訂購的物資。
百姓有需求，黨員有回應。這個還在哺乳期的二寶媽媽，面對疫情的考驗，爆發出了常人難以想象的堅韌和執著。2月27日，小區一戶居民在微信群裡留言，說自己年邁的老母親需要成人尿不溼，目前採購不到。周嘉晗注意到後，立刻忙碌起來：一方面，在各大采購群裡吆喝求購，另一方面，與熟悉的採購員打電話聯絡。“你們黃商集團採購有沒有？好的，那我去再去問問母嬰店的情況！”幾經周折，在多位愛心人士的接力下，最後找到大潤發超市還有合適的型號。“真的是太謝謝你了！特殊時期有你在，讓我們放寬了心！”小區人的心，團結得更緊密了。
在她的帶動下，小區更多的志願者站了出來，承擔起各式各樣的工作。“小週一個女同志為我們這樣盡心盡力，我們還有什麼理由不站出來做貢獻？”在微信群裡，對周嘉晗的讚美與鼓勵也“刷了屏”。“嘉晗，你辛苦了，為我們的生活物資操勞，你是好樣的，我為你點贊！”“疫情至今，沒有你的愛心和熱心，很多老人的基本生活都會出現問題，為你點贊！”面對溢美之詞，周嘉晗依然盡心盡力地為小區做好服務，一旦忙碌起來全天無休，就吃點泡麵對付過去。
“作為一名黨員，一名供電職工，為戰勝疫情盡一點綿薄之力，是我必然的選擇。”每天結束工作回到家中，她總會抽出時間陪陪年幼的兩個孩子，給他們講媽媽工作的故事。在微信簽名欄，她戲稱自己是“一天到晚游泳的魚”。新的一天，她將繼續像靈巧的魚兒一般，在小區需要的地方穿梭，為居民們帶去更多信心與希望。
（湖北廣電融媒體新聞中心記者王太剛 通訊員 劉文韜 編審 陶豔林 責任編輯 柴之琪）
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