06.08 華清弘連鎖加盟體系建設

你可能遇到的困惑：

▪ 在產品服務提供上沒有進行全產品概念的策劃，提供的產品與一般傳統單店無差別，未將自身的產品層次提升到高於一般單店的層次；

▪ 在產品組合策劃中沒有充分利用產品創新的優勢，從而不能推出有競爭力的產品以增強自身的產品吸引力；

▪ 連鎖企業能顯示自身優越性的地點卻普遍未能建立起銷售網絡點，且物流無法跟上；

▪ 無法靈活使用促銷策略；

▪ 連鎖企業雖大都採取了品牌化經營，擁有自己的品牌，但大多蒼白無力；

▪ 連鎖經營的企業存在諸多的分店，各分店在經營中存在的各自利益可能與總部利益衝突；

我們的研究與解決思路

連鎖企業是指企業或企業集團以同樣的方式、同樣的價格和多處同樣命名的店鋪裡出售某一類或品牌商品或提供某種服務的經營模式，其具有無可比擬的營銷優勢，因此是迄今為止最具生命力的商業經營制度。連鎖經營在100多年的發展過程中，形成了多種多樣的類型和形式，從經營形式的角度，按所有權和經營權集中程度的不同，將連鎖經營劃分為：直營連鎖、特許連鎖和自由連鎖三種經營形態。

連鎖企業營銷策略

1. 差異化營銷

差異化策略的核心就是特色或與眾不同，即連鎖企業通過特色化經營使自己的商品或服務在本行業內與其他企業不一樣或獨有，從而使消費者願意支付較高的價格來購買，如果一個企業通過實行差異化戰略為自己在行業內樹立了一個獨具特色的市場形象，則可以有效地保護自己不受或少受競爭者的攻擊，企業營銷管理者和產品策劃者應該利用差異化營銷策略去豐富和滿足消費者的需求。

2. 網絡營銷和建設配送中心

連鎖經營在100多年的發展過程中，形成了多種多樣的類型和形式，從經營形式的角度，按所有權和經營權集中程度的不同，將連鎖經營劃分為以下三種經營形態：

連鎖經營在100多年的發展過程中，形成了多種多樣的類型和形式，從經營形式的角度，按所有權和經營權集中程度的不同，將連鎖經營劃分為以下三種經營形態：

我們認為，連鎖經營企業在銷售網絡不完善情況下，應積極探索新的營銷手段—網絡營銷。對網絡營銷策略的研究工作是企業整個經營過程的重點，它要求連鎖企業從技術、戰略、管理、環境等方面綜合分析，進行系統的計劃、組織和控制。連鎖企業可以根據自己的情況，結合實際具體應用有針對性的策略組合，使企業可以在實踐中發現和使用更好的與更有利於企業網絡營銷發展規劃的策略，提高網絡營銷水平。

連鎖經營在100多年的發展過程中，形成了多種多樣的類型和形式，從經營形式的角度，按所有權和經營權集中程度的不同，將連鎖經營劃分為以下三種經營形態：

另外，連鎖企業必須加強物流配送中心的建設。建立物流配送中心必須注意以下幾點：第一，確定戰略定位和明確業務模式；第二，物流配送中心必須配備先進物流信息管理系統，才能保證建成後能高效運營；第三，因地制宜，採用先進適用的物流設備；第四，制定和實施標準化的作業流程和作業指南；第五，運輸業務外包是配送中心取得良好經濟效益的重要策略。此外，在物流配送中心建設中還需要組建經驗豐富的項目管理隊伍，這支隊伍應由一名具有物流項目管理全面能力的領導和物流信息技術、物流設備、物流運作管理和物流技術等方面的專業人員組成，實行科學的項目進度控制方法，才能確保物流配送中心多快好省地建設起來。

3. 廣告促銷營銷

連鎖企業在運用廣告促銷策略時需要考慮競爭對手的營銷策略、和供應商的關係和連鎖企業本身的決策問題。

4. 公益營銷

針對我國連鎖經營品牌的建設不足，必須加大品牌宣傳，塑造良好的品牌形象，擴大連鎖經營品牌的知名度和美譽度，這就需要實施公益營銷策略。連鎖經營企業須以立足長遠、共享收益為根本，充分利用其網絡優勢加強溝通，建立有效的運作機制，實施公益營銷策略。

5. 價格營銷

由於連鎖企業擁有大量的分店，因此可大量進貨，以便充分利用數量折扣和運輸費用低的優勢，從而降低產品成本價格，連鎖企業就有更多的資本去競爭更廣闊的市場，爭取更多的市場份額。

6. 關係營銷

連鎖企業的總部需要相應放權，並及時對下屬各分部進行有效授權，依靠這些執行者創造性的有效解決問題，連鎖企業總部則對分店提供全面的服務與培訓。連鎖企業開展關係營銷，通過對話溝通與合作，建立並維繫與顧客、內部市場、供應商、競爭者和影響者各方的關係，在一個大型的關係網絡中彼此優勢互補、資源共享、協調互助，共謀彼此乃至整個社會的發展。