6月22日上午，進賢縣委書記鍾益民在縣信訪局約見信訪群眾3批15人，這3起信訪案件是由縣信訪工作聯席辦篩選近期反映強烈的疑難信訪案件。縣委常委、縣政法委書記黃華輝、縣委辦主任龔漢俊、信訪局長趙文等陪同約訪，維穩辦、白圩鄉、公安局、農業局、環保局、市管局、水務局、城管局、自來水公司等相關部門負責人到場彙報案情和參與協調。
在約見中，鍾書記熱情接待每一位來訪群眾，耐心細緻傾聽群眾訴求，認真仔細閱讀信訪材料，不時予以關心詢問，與他們誠摯談心，協調解決實際困難。
信訪人舒某某反映其子和其家庭因為養豬被高利貸纏身，整天擔驚受怕，無法正常生活。鍾書記鼓勵他們要堅信法律的公正，注重事實依據，依法依規、入情入理，相信黨委、政府會盡快妥善解決好他一家面臨的困境。同時，鍾書記鼓勵他們重新樹立生活的信心，調整自己的心態，堅強地生活。舒很感動，說：自從兒子陷入高利貸後，他們一家的生活徹底被擾亂，鍾書記這次親自接待我們，關心我們幫助我們，給了我們信心和勇氣。
當鍾書記了解到城郊漁場飲用水水質有問題，職工和居民都希望安裝自來水時，當場表示：這個問題今天就能拍板，再也不要因為“一口乾淨的水”讓這麼大年紀的老人家來上訪了。鍾書記提出“相關單位籌集一點、城郊漁場補貼一點、自來水公司讓利一點”的方法來籌措安裝資金，在場的信訪群眾紛紛表示滿意，熱情鼓掌感謝鍾書記和縣委的關心幫助。
對民和商城信訪問題，鍾書記提出了“兩步走”的解決辦法：一是當前要管理好，二是今後要進行商戶搬遷。並當場指示環保、市管、城管等部門要在近幾天內拿出切實可行的管理辦法，加派人手到現場搞好商城管理與經營。
約訪活動結束後，鍾益民同志要求，各級領導幹部要高度重視群眾來信來訪工作，進一步增強“四個意識”，提高政策水平和化解矛盾的能力，實事求是、多策並舉，依法妥善解決好群眾反映的問題，最大限度地維護好群眾合法權益，切實維護社會和諧穩定。
（進賢縣信訪局供稿）
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