自從有了網購，90後不出門逛街了；自從有了外賣，90後不出門吃飯了；自從有了社交軟件，90後不出門聚會了；自從有了直播，90後不知寂寞為何物了……在這個移動互聯網時代，只要有網有電有手機，90後可以足不出戶，成為最自給自足、安逸幸福的宅居動物。除了斷網停電拿快遞扔垃圾，能逼著他們出門的要麼是愛情，要麼就是病情。
生病是“空巢青年”的最大軟肋，也是一線城市裡單身男女的最大挑戰。白天還好說，一到晚上，月黑風高，即便有個頭疼腦熱，想到要一個人出去買藥，宅男宅女的內心就崩潰了。
還好，送藥騎士出現了，購藥也可以手機一鍵下單了。
根據健康新零售平臺叮噹快藥發佈的《2017年叮噹快藥用戶行為洞察報告》顯示，手機購藥人群多集中於忙碌的上班族、懶人族、小白用戶等群體，女性用戶佔比59.69%，男性用戶佔比40.31%，其中80後、90後是消費主力軍，佔比約81%，這些都市青年們對方便、快捷、品類齊全的手機購藥方式情有獨鍾。
相比傳統線下藥店，叮噹快藥為代表的手機購藥App不僅能節省用戶購藥時間，足不出戶就能一鍵下單送藥上門，更重要的是，叮噹快藥提供24小時專業藥師用藥指導與線下送藥到家服務，不論是深夜還是凌晨，用戶隨時可以獲得在線健康諮詢與專業用藥服務，這對於80後90後中那些沒有太多用藥經驗的小白用戶而言十分必要。據瞭解，叮噹快藥擁有線下自營連鎖藥店200餘家，遍佈北京、上海、廣州、深圳、成都等一線城市，用戶下單後附近的叮噹智慧藥房可提供28分鐘送藥到家服務，大大拓展了傳統藥店無法覆蓋的服務範圍和服務效率。
據數據顯示，叮噹快藥目前日訂單量5萬+，其中白天下單購藥的用戶佔總訂單量的63.72%，夜間下單佔比36.28%；用戶下單的早高峰在9點~10點，晚高峰在20點到次日0點。即便在居住區附近有24h藥店的情況下，依然有很多人在晚上生病時選擇硬扛，隨著手機購藥與配送服務的進一步下沉，人們在深夜忍疼挨痛的時刻將越來越少。
除了配送和諮詢服務，對用戶健康隱私的保密也是手機購藥贏得年輕人青睞的原因之一。女性常用的避孕類藥物、婦科藥物，男性的補腎壯陽類藥物等等，這些藥品背後都有用戶的個人健康狀況，卻又是最常見、最高頻的用藥需求。去線下藥店購藥需要面對面描述病情，難免尷尬，而手機購藥只需要在線文字描述病情即可，顯得從容方便得多。此外，叮噹快藥對用戶所購藥品統一採用專業亞光超隱秘包裝，啟用“隱私面單”及密封封籤，配送員並不知道送單藥品信息，可以很好的保護用戶隱私。
快速送藥+24小時服務+隱私保護，這或許就是叮噹快藥們俘獲80後、90後的服務優勢。對於都市年輕人來說，飯可以叫外賣，劇可以在家看，衣服可以網上買，朋友可以視頻聊，如果小病小災也可以送藥上門自救自治，那簡直是都市穴居動物的福音，這麼貼心便捷的服務何樂而不為呢？
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