身為職場人，開週會是一個每個人都會遇到的事，然而如何開一場有價值的週會這個問題一直困擾著我，最近我們做了一次調整。

壹、開週會的目的

在講述週會怎麼開之前，我們先來聊聊開週會的目的。我覺得週會的目的主要有四點。

1、同步部門成員的信息；

2、解決某個成員的困難和明確需要其它成員協助的事項；

3、一起討論一個對整個部門都有意義的話題，可以是工作方式，也可以是制度流程的改善；

4、通過事實輸出企業的價值觀和企業文化。

開週會的目的確定之後，接下里我從“會前準備”、“週會進行”、“會後輸出”及“週會紀律”四個方面來聊我們是怎麼開週會的。

貳、會前準備

這裡的會前準備只是說給週會主持人聽的，我們使用的協作工具是Tower，我們會在每週六之前編寫週報（彙報），編寫的內容主要有：

1、在“本週工作成果總結，說說你對自己點贊或失望的地方”一欄，以列表的形式總結上週的工作，越詳細越好，但是需要歸類。

當然這裡主要記錄的還有自我肯定和自我激勵的感性的內容（點贊或失望）。

2、在“有遇到挑戰或者困難麼？希望團隊怎麼幫助你？”一欄，說明自己需要獲取到的幫助，不規定格式，順便寫。

3、在“下週的工作目標是什麼？只許說一個。”一欄，以列表的形式陳述自己下週的工作計劃，越詳細越好，但是需要歸類。

4、在“你覺得采取哪些措施，會對你提升工作效率有幫助？”做自我總結。

Tower編寫週報（彙報）

叄、週會進行

有了會前準備的內容，那麼接下來就是如何進行週會啦。

週會內容

3.1、信息分享

內容來源於“本週工作成果總結，說說你對自己點贊或失望的地方”，分享上週工作內容中覺得對大家有益的重要信息，不要超過3點。

風險點：大家都不說，所以對於管理者來說，需要提前整理好每個人的工作以及可以值得說出來的重要信息。

3.2、獲取幫助

內容來源於“有遇到挑戰或者困難麼？希望團隊怎麼幫助你？”。陳述自己遇到的困難和瓶頸，尋求其他成員的支持和幫助；陳述下週的主要工作內容，重點說明需要其它成員協助的事項。

風險點：有需要幫助的不願意或者不好意思說出來。那麼管理者需要提前判斷出風險項，引導式的提問，詢問某個功能點的實現會不會有問題。

另外，管理者需要根據週會處在不同的時間點時，需要對特定問題進行適當的提醒。

比如對每月的KPI的跟進事項，在月初、月中、月結束需要提醒的事情是不一樣的。

3.3、話題討論

內容來源於“有遇到挑戰或者困難麼？希望團隊怎麼幫助你？”、“你覺得采取哪些措施，會對你提升工作效率有幫助？”或者主持人自己在會前就準備好的一個議題。

針對一個或幾個問題，進行頭腦風暴，在週會討論中得出一個解決方案或者思路。

風險點：對話題的設定和控制不到位，導致很多話題討論沒有結論。

話題內容來源

3.4、有賞有罰

在週會中表彰或批評在上週工作中有好的表現或不好的表現的事件和成員。這裡需要把企業的價值觀做一一對應。

企業價值觀：專業、有愛、用心

肆、會後輸出

沒有輸出的會議都是浪費時間。

4.1、會議紀要

每個會議都需要有一個會議紀要，會議紀要需要明確會議確定的事項，便於會後追蹤。

這個是給全員的會議紀要，我自己需要留一份包括“風險點”一欄的會議紀要。

會議紀要模版

4.2、話題討論跟進和結論

週會的主要目的之一就是話題討論並解決問題。

於是，我們約定，每個“話題討論”都需要可以解決問題，要麼是有明確的結論，要麼是確定了明確的解決時間方便跟進。不管是怎麼樣的結果，都需要記錄在會議紀要的話題討論一欄。

對於需要跟進的問題，在下次週會上要給出明確的答覆。

這裡需要注意：話題討論的結束需要有儀式感，以及遇到一直無法解決的話題討論怎麼辦。

伍、週會紀律

5.1、會議準時召開

如有遲到人員，遲到者需要有響應的處罰。

5.2、記錄關鍵內容，發放會議記要，跟進話題討論的問題

記錄本周例會需要解決的問題，若本週已解決，記錄好結論；若本週解決未果，轉下次週會繼續跟進。

5.3、控制會議時長（一個小時），確保高效完成。

陸、我們之前的會議（選自每位文友寫的內容）

6.1、過去我們是如何開週會的？

1、固定了一個會議開始時間；

2、所有參加人員順序發言；

主要是簡述上週的主要工作，本週的工作計劃，一些重要的信息分享，需要其他部門協作的內容；

3、老闆在過程中發問，最後總結性發言；

4、沒有固定會議結束時間。

最少需要半個小時，普遍需要一個小時，有時會需要一個半小時。

6.2、週會開得怎麼樣？

1、很少有過全部到場的情況；

2、幾乎沒有一次是準時開始的；

3、會議的氣氛是『這樣』的：

大多數情況下，會議的氣氛是沉悶的。每個人面無表情或是表情嚴肅，簡單的陳述幾句後，迅速把時間交給下一位繼續；

有些時候，會議的氣氛是緊張的。當遇到一些緊急事項或者不理想的狀況時，大家默不作聲，等待老闆的批評；

少數時候，會議的氣氛是不愉快的。當遇到意見不統一的時候，大家各持己見，盡力剋制卻又無法達成共識，甚至無法有效溝通。

4、大家的反應是『這樣』的：

有幾次的週會被取消了。或因為時間衝突，或因為其他原因，當群裡隱約透露著『今天週會是否可以不開』的消息，立刻會有人表示同意。

5、會議的結果是『這樣』的：

甲：上週的週會說了什麼？

乙：我不記得了；

丙：沒事，會上沒說什麼。

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