綁著紗布、打著石膏、坐著輪椅……最近，廈門市某小學五年級學生小楊每天都帶著傷病，在媽媽的陪伴下到學校上課。
一個月前在校門口發生的那一幕
讓他至今心有餘悸——
9月19日早上，在上學路上，他被一輛小型越野客車撞飛，車主是同年級隔壁班學生家長阿鳳（化名）。經交警部門認定，車主阿鳳負全部責任。
孩子受傷，讓父母傷心
但讓他們深感寒心的是———
事後，肇事家長處理這一事件時的“冷漠”
“我們一跟對方溝通，她就說，一切費用由保險公司理賠。”
在爸爸楊先生看來
他和孩子需要的是多點人文關懷
而不是推給保險了事
對此，當晨報記者向肇事的家長阿鳳詢問事情的進展時，她拒絕了記者的採訪。
飛來橫禍
孩子在斑馬線被撞飛
事故發生在9月19日7時45分，相關記錄顯示，小楊當時揹著書包走到學校東南角的櫻花大道十字路口，穿過斑馬線時，突然被一輛小型越野客車撞飛，導致左手、右腳骨折。
據小楊事故後回憶，他當時穿越斑馬線時，有看到那輛白色車，他的直覺反應是那輛車會讓他先走，但是沒有想到……
“被撞後，感覺一陣暈眩。”小楊對記者說，等他醒過來的時候已經躺在馬路中間了。
事情發生至今已經一個多月過去了，由於小楊左手、右腳均骨折，生活起居沒辦法自理，且還得兼顧學業，他的媽媽每天推著輪椅陪他上學。
昨日，晨報記者看到，小楊的左手、右腳都纏著厚厚的繃帶，單手做作業著實不便。
這起“飛來橫禍”發生後
小楊變得比較敏感
他會問媽媽：“為什麼大家都在看我，我坐著輪椅，和別人不一樣。”而家人除了24小時的陪護外，還得對他進行心理疏導。而更讓人心疼的是，小楊每晚睡不好覺，有時甚至還會抱怨怎麼是自己被撞了。
“爸爸，我現在都好害怕走斑馬線。”小楊小聲地對爸爸說。出事後連續幾天，小楊有時會問：“為什麼那個撞我的阿姨都不怎麼來看我？”爸爸楊先生也只能用善意的謊言告訴他，那位阿姨在他睡著的時候來過了。
家長寒心
肇事車主甩給保險處理
令小楊父母寒心的，是肇事車主的“冷漠”。
“不要說孩子是在同一學校就讀，就是其他肇事車主也不該這樣啊！”每次談到這，楊先生總是一肚子的氣。“彼此都認識，難道我們會訛她嗎？哪怕1分錢不要，難道她就不能多點愛心和關心嗎？”
楊先生表示，一個多月過去了，阿鳳只在事發當天到醫院看過孩子一次，之後就沒了身影。
楊先生回憶，事發當天，當他趕到醫院後，尷尬的事情發生了，120救護需要支付現金，他到處忙著換現金，“大費周章”辦了臨時卡後，才得以支付了該費用，耽誤了不少時間。而作為肇事者阿鳳，面對如此尷尬境地，卻一直無所作為。更讓人心寒的是，
後來阿鳳絲毫沒有過問醫藥費的事情，也沒有要掏一分錢，而是告知楊先生，一切費用由保險公司理賠。“我不在乎什麼錢，什麼都換不回孩子的健康，我要的只是對方能多點人情味。”面對阿鳳一句冷冰冰的話，楊先生感到無比心寒，他不禁疑惑：難道司機撞人，真的就可以將一切後續處理甩給保險公司，自己好像沒事人一樣，這難道合理、合情嗎？
處理僵局
保險理賠期待調解
對此，記者電話採訪了車主阿鳳，她表示當時被一塊廣告牌遮擋著，不小心撞上了小楊。事發當日她趕到醫院看望小楊。阿鳳解釋說，當時她感覺孩子家屬情緒比較激動，言語上比較排斥。她想等孩子康復後，雙方再進行保險理賠。當詢問事情的進展時，她拒絕了記者的採訪。
對於阿鳳的說法，楊先生向記者解釋，發生這樣的事，家長肯定都是心急如焚，但這不能作為後面阿鳳不出面看望和問候的理由。當雙方談及對於孩子康復期間的接送問題時，阿鳳說她最近感冒會盡量幫忙，但實際上卻只在微信上問候。
“就住隔壁小區，我覺得她如果有誠意，就會親自來看望，而不是微信上簡單詢問孩子的情況。”楊先生說。
事情是否如楊先生所描述，記者也難以求證。
隨後關於此事
記者進行了多方採訪
致電其投保的保險公司
該公司負責人稱，由於雙方家長沒有調解意願，目前理賠事宜沒有協調成功，至於其他細節，保險公司表示不方便透露。
福建冠德律師事務所李康琦律師表示，發生交通事故後，應主動向保險公司報案，在法律上可理賠實際產生的損失，但從人文關懷來說，作為肇事者應當去醫院問候，給予受害者多一些關心和溫暖。
記者手記
毫無疑問，誰都不想看到這樣的事故發生。
事故發生後，交警部門清晰認定，現在事故責任明確，肇事車主負全責。事故背後，其實也沒有什麼責任可推脫。
那為何將原本已經是“受傷”的事件，給受傷害者帶來更多的傷心呢？我想，關鍵還是在事件的處理中，所謂的“理性”太多，人文關懷少了點。
採訪中，楊先生一再強調，他在乎的不是那些錢，而是責任感，很多事情不是單純靠錢就可以解決的。在筆者看來，受害者關心的也許不是錢，而是肇事者的一些溫暖的歉意和人文關懷。
反之，當肇事車輛撞人後，司機將一切事情丟給保險公司的做法，看似很理性，其實很冷漠。
為此，我們期待，要解決此次僵局，關鍵不在理賠多少，而是人文關懷是否做到位。說白點，態度很重要！
而從另外一個角度講，這次受傷的是孩子，而肇事者本身也是一名家長。每個人都會犯錯，如果肇事者對受傷的孩子多些關懷，給雙方孩子更多“有溫度”的示範，或許於人於已都會更好些。
對於此事，你怎麼看？
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海西晨報記者：林予
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