03.05 七旬老太公園旅遊不小心摔傷,讓導遊賠償25萬元合理嗎?

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遊客在旅遊期間不小心摔傷,讓導遊來賠償,這存在一個責任界定的問題,一般而言,導遊在帶團過程中應該盡到提醒遊客注意安全的義務,但沒有去單獨照顧某一位遊客的義務,這個問題從題意上面來看是不合理的。



1、遊客不小心摔傷如何界定責任

在旅遊期間,時常會發生遊客摔傷的事件,發生的情形多種多樣,一般情況下,遊客傷情不嚴重的基本上都是差不多就過去了,而遊客傷情嚴重就產生了一些糾紛。糾紛的主要焦點就是誰的責任問題,遊客自己走路摔倒,無法界定是遊客的事還是路的事,但往往天枰都會偏向弱者,出於人道主義,景區、酒店或旅行社也或多或少會給予一部分補償金。但這種補償金一般滿足不了遊客的要求,所以糾紛最後就會更加嚴重。


具體結果都會對簿公堂,原因很簡單,遊客提出的賠償理由和金額一般都得不到支持,各執一詞,但在實際的旅遊糾紛案件當中往往最終遊客獲得勝訴的幾率較大。

這種責任界定具體要看實際情況,比如景區是否有明顯提示牌、施工是否合理、等等,根本舉例說明。這是一個相當複雜的問題。

2、作為導遊應該承擔遊客摔傷的責任嗎

導遊帶團只是一種職務行為,但要盡到提醒義務,遊客不小心摔倒的主要問題是遊客不小心,而不是導遊的原因,即便是導遊沒有提醒到,也是旅行社的責任,有旅行社保險,遊客就是起訴也是起訴旅行社,導遊個人一般是沒有賠償的義務。但是導遊的責任明顯,比如遊客在山上拍照,山邊明顯有“懸崖危險,嚴禁靠近”的提示牌,導遊仍然對客人說沒有問題,過去拍照就行,這種情況導遊就需要承擔責任。

3、遊客在旅遊期間不小心摔傷誰來賠償?

現在旅遊團基本上都會有意外傷害保險,以及旅行社責任保險,遊客旅遊期間摔傷首先事保險公司賠償,旅行社一責任的旅行社走責任保險,再就是如果遊客還不滿意,要求旅行社繼續賠償的,要看具體什麼情況,比如說遊客致殘了這種嚴重情況,要求賠償25萬,就需要雙方舉證來劃清責任,這個就是打官司看證據了。

遊客摔傷誰來賠償?要看具體情況來決定,遊客摔傷以後如果嚴重最好保留好證據,能證明怎麼摔的,比如監控視頻等,為將來打官司做好準備。


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七旬老太公園裡旅遊,不小心摔傷了,讓導遊賠償25萬元合理嗎?

我來回答這個問題,我感覺是不合理的。

一、為什麼呢?

問題中的關鍵詞是“不小心”摔傷。是誰不小心?肯定是七旬老太,自己旅遊時不小心摔傷了自己,這個與導遊有幾毛錢關係呢?一毛錢都沒有。

如果是導遊不小心摔壞了七旬老太,那就應該由導遊賠償了。但是,根據提問的表述,好像不是導遊不小心的事情。

與導遊沒有關係的摔傷,讓導遊賠償肯定是不合理的,哪怕是一毛錢。如果是25萬元的賠償費,對於七旬老太,算是天價賠償了。

根據法律固定,賠償是有計算依據的,醫療費和賠償費是兩個概念,但是對於導遊沒有責任的事故,不論是醫療費還是賠償費,都不該有導遊賠償,更遑論合理不合理的。

二、七旬老太公園旅遊不小心摔傷,讓誰賠償才合理呢?

1、如果老人有自己的意外傷害保險,可以申請投保的保險公司按照約定的保險協議賠償。其他保險合同中涉及到在公園旅遊摔傷可以賠償的保險,當然可以以合同為準,進行賠償。

2、進公園旅遊,如果購買了門票,門票一般都包含有保險費用,按照有關保險條款申請保險即可。不過,對於七旬老太來說,一般的公園是實行免費的,如果沒有購票,就享受不到這種門票附加的保險了。

3、既然有導遊,在與導遊所在的旅行社簽訂的協議中有保險條款或者人身意外賠償條款的,可以依照該條款進行索賠。

三、都不符合以上賠償範圍怎麼辦?

“涼拌”,自己不小心摔傷了,自己好好治療,自己負擔,子女負擔。如果想通過“一哭二鬧三上吊”之類的無理取鬧,去“爭取賠償”,也許會收到一些效果,但這些賠償費是通過透支自己的個人道德、信譽、人品得來的,算總賬是得不償失的,還是算了吧!


全域鄉村


以前的中國是這樣子的:

走在路上摔倒了,自己就起來了!

被電線杆絆倒了,覺得自己怪倒黴,就回家了!

在商場裡轉圈,不小心摔倒了,還感覺自己真笨!

走在路上,被頭頂的花盆砸到了,都沒想到去找花盆的主人!

即使有人在房頂上跳樓自殺,絕對不會想到物業!

……………

諸如此類,很多很多,人們都是自認倒黴,不知道去維權!

現在網絡發達啦!人們見多識廣,一出事情都知道去找誰, 這本來是好事情,但久而久之,就有些維權過度了!

最讓人深刻的是: 老人摔倒了,扶與不扶?有人掉水裡,救與不救?

社會上出現這樣的現象越來越多,讓大家的愛心慢慢冷卻,心越來越冷漠!

就拿老人外出旅遊,在公園裡摔倒讓導遊索賠25萬的事情來看:

老人摔倒,首先責任在自己,再說旅行社出行買的也有保險,如果符合規定,保險公司會進行合理索賠!

但老人因為自己原因,直接給賠償定了個價,這就沒有道理了!

導遊想出於人情給一些補償也未嘗不可,如果不賠償也沒有錯!

導遊每天出去帶團,都碰到這樣獅子大開口的人,那以後誰還敢幹導遊?





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