03.02 古冶:警民微信群 構築阻擊疫情的堅強堡壘

“綠野花苑社區警務微信群”是古冶分局林西派出所社區民警張浩4年前建立的,張浩管理著2個社區,組建了5個這樣的微信群,群裡既有街道、社區、物業的工作人員,也有轄區商戶、租戶和長住業主,每個群裡都足足有500人,之前他利用微信群發佈安全提示、尋找走失老人,如今這些微信群在疫情防控中又起到了重要作用。

古冶:警民微信群 構築阻擊疫情的堅強堡壘

警務群打造微警務

社區管理離不開片警的腳板,但在非常時期,更要學會藉助技術手段。張浩建立的社區警務群聯繫著轄區的大部分群眾,為方便管理,進群前大家都要改成樓號+單元號的暱稱。疫情發生後,為儘快掌握轄區外來人口的返程信息,他以每棟樓為單位進行排查,找到一戶長住業主,一個微信電話過去,一棟樓的信息都會明瞭。僅用2天業餘時間,張浩在2個社區、1943戶中準確排查出了97戶暫住人員,其中春節返鄉人員29人,節後復工返程11人,而且有效避免了與群眾直接接觸帶來的風險。疫情期間,大量傳統依託於“腳尖”的工作,轉移到了“指尖”,警務工作開展起來也更加高效。

古冶:警民微信群 構築阻擊疫情的堅強堡壘

警務群傳遞民警聲

新冠疫情發生後,業主們的恐慌隨之而來,為消除大家不必要的疑慮,張浩將古冶本地的政策文件、防疫常識及時發放到群裡,大部分謠言也都不攻自破。張浩負責的2個社區外地人員多,外地車輛流動性大,為讓業主們安心,他分階段將暫住人員信息、外地車輛信息、外地返程人員排查結果彙總,圖文並茂的反饋到群裡。前幾日,警務群裡因為一輛突然出現在小區內的鄂牌面包車炸開了鍋,為消除大家疑慮,張浩立即帶領社區工作人員對車輛信息進行核實,發現此車由本地人購買的,從未駛出過唐山市,以此為契機,張浩在群裡向業主承諾:隨時監督,隨時彙報,隨時核查!從發佈疫情防控知識和工作動態,到反饋老百姓提供的疫情線索,小小微信群讓警民團結一致守護著轄區的平安。

古冶:警民微信群 構築阻擊疫情的堅強堡壘

警務群連接警民心

2月15日,一場大雪把綠野花苑小區門口的執勤帳篷壓塌了,地面也因為車輛反覆碾壓結上了厚厚的冰,張浩帶領著志願者冒著大雪一面給出入人員做疫情檢查一面鏟冰,人手不夠他就在群裡喊了一聲“招募志願者”,不到10分鐘,3名大學生就參與進來,轄區熱心群眾還送來了專門融冰的大粒鹽,門口的帳篷換成了集裝箱,眾人拾柴火焰高,看著風雪中井井有條的“疫情檢測線”,大家的心中都暖烘烘的。

在張浩的帶動下,警務群中的40多名群眾先後加入疫情防控一線,成為了光榮的志願者服務隊,正能量的文字配著圖片在群裡不斷湧現,盲人大哥為志願者們捐了小太陽,業主們在群裡接龍為志願者捐款,不到10歲的小朋友非要加入志願者隊伍,暖心的一幕幕成了警務群的獨特風景,而業主的那句“這個社區多虧有了你”成了張浩最引以為傲的話語,就這樣,小小的警務群成了疫情下連接警民的一條紐帶。

警民微信群的建立,使指尖間的觸動促成了警民之間的互動交流,進一步拓展了公安警務工作渠道,延伸了信息使用觸角,縮短了民警與群眾之間的距離,架起了群眾與民警之間的“連心橋”。

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