嚮往天堂的青年

近來，彭蕾卸任螞蟻金服CEO，引發業內各種猜測和挖底，彭蕾說過的這段話：“無論馬雲的決定是什麼，我的任務就是幫助這個決定成為最正確的決定。”又被翻出來。事實上，這段話是彭蕾在2013年說過的，當時馬雲退休，公司內部對彭蕾接任的呼聲很高，然而最後戲劇化的是，彭蕾去開拓小微金服，推出餘額寶，最後交出了螞蟻金服這個答卷。

可以說，彭蕾的這句話，貫穿了她的整個職場生涯，她是這麼說的，也是這麼做的。

1、從受人敬仰的大學老師，到月薪500的阿里員工。

畢業於浙江工商大學企業管理專業的彭蕾在浙江省財經學院（今浙江財經大學）當了五年經濟學老師，之後，跟隨丈夫孫彤宇（淘寶網總裁，2008年卸任）加入阿里，成為十八羅漢之一，據說當時只有500月薪。

彭蕾在阿里做了十年HR，為阿里挖掘了無數人才。當年BAT三巨頭並沒有像如今這般成為國企流水線，阿里巴巴局面穩定，淘寶網大有挑戰，淘寶商城還是個雛形，天貓尚未誕生，支付寶只是個支付工具，阿里還沒有豪氣到到處收購企業，買下大半個互聯網，一切都是空白，市場還大有可為。

2、加入支付寶，投身小微金服，打造螞蟻金服。

對於一直以來穩定充當阿里巴巴以及淘寶網支付工具的支付寶，馬雲顯然不滿足於它的發展，馬雲有多重視支付寶呢？甚至有傳言說，馬雲在年會上當場罵哭了當時支付寶的負責人。於是，為了幫助馬雲落實他的正確決定——把支付寶做起來，彭蕾從HR轉崗加入支付寶，帶領團隊殺入移動支付領域，啃下生活繳費服務這塊硬骨頭，擴大了支付寶的使用場景和範圍，接著殺入金融理財領域，推出餘額寶，涉足小微金服，利用背後淘寶小微商家的需求，拓展了小微金服的可能性。就這樣，彭蕾憑藉一身孤勇，不斷試錯，拓展著支付寶的邊界，將支付寶從一個單一的支付工具，拓展成連接大眾生活方式，連接小微金服，連接大數據，連接個人信用的巨頭獨角獸螞蟻金服。

3、卸任螞蟻金服，進軍海外市場。

BAT三巨頭，除了一直被調侃掉隊的百度，剩下的阿里和騰訊一直都奮戰在互聯網第一線，收割PC時代的大量紅利，掌控移動手機端的爆發局面，居安思危是它們的信仰，永不止步是它們的宗旨。傳奇的公司都有傳奇的掌舵人，看得遠，佈局深。當年，馬雲雷厲風行將淘寶網一分為三：一淘網、淘寶網、淘寶商城，分割後的淘寶網反而迎來快速增長期，不久之後，天貓商城上線，雙十一狂歡打響。

而如今，螞蟻金服依然完成了它的使命，坐等IPO，國內互聯網基本大勢已定，未來的想象空間留給了東南亞市場，阿里集團近期頻繁動作，劍指東南亞電商市場，推出印尼支付寶，一手打造螞蟻金服的彭蕾顯然是深耕東南亞市場的不二人選。

彭蕾再次選擇聽從馬雲的安排，舍下自己一手打造的螞蟻金服，接管東南亞電商這篇未知市場。

4、卸任淘寶總裁的丈夫孫彤宇。

與“幫助馬雲把決定變成正確決定”的彭蕾不同，彭蕾的丈夫孫彤宇卻是個十分堅持自我的人。據說孫彤宇的離職，與他和馬雲對淘寶網發展的分歧有很大關係。從中國黃頁時期就跟隨馬雲的孫彤宇，不僅是大名鼎鼎的十八羅漢之一，更是淘寶網的締造者之一。淘寶網對於孫彤宇，更像他的孩子。或許是對產品投入的感情太深，當馬雲打算拆分淘寶網的業務時，孫彤宇提出強烈的反對。用如今的話來說，他在阻攔馬雲的正確決定，於是孫彤宇離職，淘寶網一分為三，如今我們也看到了，淘寶網飛速發展著。

關於無條件執行老闆命令的員工，淘寶的對頭京東的劉強東也曾有過這樣一個故事，當年劉強東打算自建物流，京東某高官發聲反對，稱京東作為互聯網公司，不應該去做重資產的物流，影響公司現金流又在短期內難以有回報。

劉強東卻堅持，京東自建物流配送體系這是我的決定，我今天不是和大家商量，是通知大家，請大家依照執行。

不得不說，在這種創始人印記十分鮮明的企業裡，創始人的眼光和佈局，決定著企業的發展壯大，強勢的創始人，需要的是執行能力強的實踐派員工。

吳懟懟

無疑，彭蕾是個老闆最得力的助手。

她的這句話可以分拆為兩個層次，第一是擁護老闆的決定並完成任務;第二層是把這個決定變成最正確的決定。第二層非常難。

我結合自己的經歷談談自己的看法。

我目前工作是第8個年頭了，也算是有一些小成就，但分析自己的最大收穫或優於一些同齡人的其實只有一點，就是敢於承擔責任。而這一點和彭蕾話語的第一層意思非常接近。

我從一個不太成熟的小文案做起，在公司有活動的時候，主動承擔了策劃，在做編導的時候又逐步學習了後期，後來做媒介購買，漸漸地會了一些公關，在推廣過程中，又掌握了網絡營銷的一套方法論，現在逐步轉向品牌。

這中間推動我的就是無數次對老闆決定無條件的達成，不找理由，利用各種資源，保證完成任務，因此獲得公司的認可高，獲得嘗試的機會也越多。很多時候，我自己能很快做決定，主要是自己能承受後果。

至於彭蕾做到的第二層，把老闆的決定做成最正確的決定，就不僅僅是完成任務，而且要保證這個決定不會錯，並且是最優。那就需要的是遠比老闆想的還多的思路和無與倫比的效率，我坦言自己還差的遠。

優秀的人，不用操心完成度，不但能超出預期，還能提升事情本身的層次。

品牌張

這句話讓俺想起了柏林牆“抬高了兩寸的槍”。

二戰後，德國一分為二，以“柏林牆”為界。東德這邊的日子比較悽苦，就出現了很多翻牆到西德的現象，這屬於叛國投敵，政府嚴令：邊防軍對此格殺勿論。

軍人以服從命令為天職，也槍殺了很多“叛國投敵”者。這天士兵漢斯同另一士兵執勤，當看到一個母親帶著孩子翻越柏林牆時，漢斯壓低了同伴的槍，自己則把槍抬高了兩寸，對空鳴槍。

這個故事中，政府的決定無疑是應該執行的，士兵漢斯在執行過程中顯然是打了“折扣”，自己也冒著被處分的危險，但是，為什麼這“抬高兩寸的槍”會讓我們淚流滿面？”

那存於心底的善良，人性中不可泯滅的光輝讓政治、權勢黯然失色。

任何管理者都需要彭蕾這樣的執行者，不但不打“折扣”，還能讓決定變成正確，不管這決定是否正確，他能靠自己的能力使其“正確”。

貌似職場的心靈雞湯，但卻是不折不扣的毒雞湯。

單就這句話本身而言，細思極恐。

譬如領導決定要你去殺個人，放個火，你先找出十個此人必殺的理由，使之變得“正確”，然後，雷厲風行的執行？

職場版的愚忠，看上去忠心耿耿，實則愚蠢陳腐，明擺著是要陷領導於不仁不義之境地。

這就是所謂的“理解的要執行，不理解的也要執行”，彭蕾更為可怕之處在於，他能讓不理解的變為“正確”。

這“能力”非同尋常。

假如潘金蓮具備了彭蕾的能力，謀殺親夫很可能會變得“正確”。

執行領導的決定沒錯，但無論領導的決定是否正確都要執行，並想方設法使其“正確”，這樣做，“正確”嗎？

侯爵不喝二鍋頭

19年前，彭蕾放棄大學教師工作，毅然加入阿里巴巴。她先做了10年的HR，挖掘、培養了阿里的CTO王堅，副總裁童文紅等多位人才；39歲時，出人支付寶CE0；42歲時出任螞蟻金服CEO，如今螞蟻金服市值6300億RMB，彭蕾一路開掛的人生，讓人羨慕之極。

幾天前，彭蕾卸任，馬雲對此評價：這是螞蟻歷史上重要的領導團隊更替，不僅僅是為了傳承，更重要的是蛻變。長江後浪推前浪，前浪方可閒庭信步，這是人材隊伍上的成功。一句傳承、一句閒庭信步，充分肯定了彭蕾的功勞。

無論老闆的決定是什麼，都要把老闆的決定，變成正確的決定

或許所有的老闆，都會喜歡彭蕾這樣的員工。職場中，執行力很關鍵，有效的執行力更是如虎添翼。什麼叫有效的執行力？就是你不僅可以落實老闆的計劃、方案，而且可以做出良好的效果。

馬雲喜歡吹牛B的事情，估計大家都明白，不過吹過的牛B大多都落地了，其中可少不了彭蕾的功勞。就像她所說的，堅決執行馬雲的決定，並且把他做成。

當年馬雲看完電視劇「歷史的天空」，讓彭蕾搞個阿里的「政委」，加強企業內部的思想文化工作。彭蕾琢磨了很久，成功弄出了所謂的阿里政委，天天給員工送溫暖，拉家常、幫助員工解決問題，極大的加強了阿里的向心力。

10年，馬雲令旗一揮，派只做過人事和財務的彭蕾管理支付寶。彭蕾二話不說，天天加班，一步步的完善內部功能、提升用戶體驗，終於把支付寶做成了行業巨頭。

不只是馬雲，任何一個老闆都會打心底裡認可、喜歡彭蕾這樣的員工，他們需要的就是能把自已的計劃落地成現實的員工，而不是處處和自己唱反調人。

職場需要你鋼鐵一般的執行力

京東的劉強東對員工說過：我請你來，不是證明我的決策是錯誤的，我請你來是把我的決策落實到位、執行到位！如果有困難，你要想辦法如何完成。

試想，如果老闆的決定員工執行不到位，那這個企業會長久嗎？一個軍心渙散的企業會因為缺乏戰鬥力迅速的土崩瓦解。

老闆之所以為老闆，他們總有更高的角度，更廣的失業去對待問題，去做決定。所以，當老闆發出了指令，不管你想的明白還是想不明白，都不要抱怨，你要做的只有，堅決執行！因為這就是你作為下屬的責任，去幫助領導把他想做的事情做好。況且，一個團隊的人，更要彼此信任，尤其是對你的上司。

阿呆札記

“不聽話”是領導最難忍受下屬的問題了，比能力不行還討厭。一個團隊，事前可以商量，一旦老闆決定了，就一定要有強大的執行力，不然遲早要完。

彭蕾已經執掌了一個諾大的盤子，但是如果他不支持馬雲的話，後果更加嚴重。

很多職場新人特別耿直，剛進入職場的時候容易認死理。碰到一些自己和上司不和的意見，表現得比較激進。爭論其實也沒有什麼問題，吵架領導都不怎麼會怪你，但即使最後沒有達成共識，領導決定了，你就得趕緊切換立場，堅定執行！沒什麼可說的，如果非要有什麼的話，那就是為領導的錯誤決定提前想好補救措施。

第一，不同位置上的人的考慮是不一樣的，領導更多的從大局觀上考慮，如果他了但是沒有采納你的意見，那你就沒什麼好爭辯的了。再堅持己見就是狂妄自大。

第二，領導一旦下了決定，就不只是你一個人在工作了，還有很多人都要工作，你不按老闆意思執行，就和其他人是違背的。這不是和老闆鬥氣，也不是為真理而戰，只是和團隊為敵。

第三，你還想不想在職場混了？這倒不是說要去巴結領導，附和領導，而是這樣的員工，領導根本帶不動你，好了吧。

職場上，態度比能力更重要，這是一個員工的基本修養。如果你現在不認同的話，你可以過幾年再想想看。

傅一聲

這種人是公司當中，最好，也是最壞的一種人，說再多道理都沒有用，直接說例子，

秦始皇還在位的時候呢，下面有個人叫趙高，秦始皇很喜歡他，大事兒小事兒，讓他去辦，很放心。從這個角度講，趙高其實也就是處於這樣的角色，無論老闆說什麼，我的任務就是，幫助這個決策成為最正確的決策。

那麼如果秦始皇還沒死，這個事情，也沒有多大問題，但是當秦始皇一死，趙高做了什麼事情，直接把秦始皇立的遺詔廢掉，趙高指鹿為馬，權傾一時，控制秦二世，秦朝上下亂成一團，最後四海之內揭竿而起，才有了後來劉邦漢家天下。

秦國一統天下，卻滅亡於趙高！

馬雲在位的時候，團隊精神很不錯，和和氣氣。未來終有一日馬雲不在，到時候的事情，到時候再說了!

所以這裡講一個什麼道理呢，這種人特別多的存在於歷史當中。聽話，並不代表，他是一個有能耐的人，換句話講，聽話也有可能是迫於眼前的壓力，而表現出來的情況，

一句話總結：

所以在歷史當中，或者在職場當中，有時候，最要小心謹慎的人不是那種有意見的人，而是那些，說什麼做什麼，一點兒意見都沒有的人。

作者：張澤鋒，資深財務實戰派專家，人性管理實戰派專家，2016年出版《坐上財務總監》，2015年出版《起底財務圈》

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張澤鋒

彭蕾這句話具有非常高的職業性，專業性，是正確價值觀的綜合體現。

工作原因，對這句話感同身受。決定戰略是企業最高負責人，看過馬雲演講，腦洞開的很大，想象力天馬行空，佩服。

彭蕾是負責把馬雲想像力延伸出來的內容細化和具化，分析判斷利弊，並提交N種建議供馬雲選擇參考，馬雲最終決定後，由彭蕾執行並驗證。

人非聖賢，孰能無過，這裡指在一些特定因素影響下，決策人有些決定即使不是最佳的，但企業組織架構要求彭蕾必須執行。做為實際執行人，通過自己的專業性和能力，讓一些不是最優的決定最終成為最正確的決定。

彭蕾說的很謙虛，領導人有不是最佳的決定出現時，或這個決定在現有條件下是不能被執行的，甚至可預測到一定的損失和風險。

還包括彭蕾提出合理化建議沒有被決策人採納後，

她依然會竭盡所能去控制風險。

淘寶由小做大，借力於淘寶的成功和及資源，馬雲又相繼發展出幾家獨角獸企業，取得這樣的成就，除馬雲前瞻性的眼界和戰略性部署，更和馬雲身邊這樣一群優秀的管理者密不可分。

他們共同挑戰市場，建立新的遊戲規則，更加符合我們的需求。帶來生活便利。

郵政和銀行資源很強，是准入條件和國家賦予的管理監督權及政府補貼，才維持住目前市場份額。餘額寶和銀行的競爭，快遞業和郵政競爭，有很多共同點。

縱觀國內大型企業，國企，央企，外資，合資企業在最初發展時，基本能自帶資源技術開拓佈局市場。

民企私企發展成為行業大鱷，當初進入市場時基本是處在劣勢競爭地位。

這些企業成功的一個重要因素就是有很多彭蕾這樣管理人員。

總結:

彭蕾的話體現了她的價值觀(非常棒)

個人和企業的成功沒有偶然。

是一群價值觀相同，志同道合的人，共同努力的結果。

和女兒看佩奇

“無論馬雲的決定是什麼，我的任務就是幫助這個決定成為最正確的決定”

彭蕾的這句話可以窺見為什麼馬雲能夠成功。

馬雲之所以能夠成功，他自己的能力是一方面，更為重要的是，他聚合了最適合一起做事的一幫人，這幫人不僅有強大的凝聚力，還有極強的執行能力。

如果一家公司，有一流的戰略，三流的執行力，那麼最終連四流都算不上。

但是如果以及公司是三流的戰略，一流的執行力，那麼很有可能還能躋身二流。

而馬雲的戰略雖然遠大，但是如果執行力不夠的話，也絕對不會有阿里巴巴的今天。

彭蕾是什麼人？她的丈夫，是淘寶的創辦者孫彤宇，功高蓋主，被馬雲削權，而彭蕾自己呢？則掌控著阿里巴巴最核心的金融部門。

阿里巴巴的工號，1號馬雲，2號馬雲老婆張瑛，3號孫彤宇，4號孫彤宇老婆彭蕾。實際上由於張瑛和孫彤宇退出，而後來蔡崇信變成了阿里巴巴的二號人物，彭蕾實際上相當於阿里巴巴的三號人物。

馬雲早期其實做了很多看似艱難的決定，但是彭蕾都一如既往的執行。

你可以理解為一支軍隊，阿里巴巴和其它的互聯網公司不同，它實際上是既有互聯網的基因，也有傳統行業的基因。

當時的阿里巴巴靠著什麼來拓展市場？靠的是被稱為鐵軍的地推團隊，當時採取的就是一種軍事化的管理。

和百度與騰訊不同，阿里巴巴管理靠的是價值觀，這種價值觀其實就是一種服從的內核。這個內核，上到馬雲、彭蕾，下到基層員工，都要恪守。

因此彭蕾的這番話，也是阿里巴巴價值觀的體現。

佩子臨

馬雲與彭蕾在阿里巴巴內部的組合，可謂珠聯璧合，一個奔放、一個內斂、一個主外、一個主內，配合的天衣無縫！

我想大家在日常工作中，經常會遇到員工給領導提出工作建議的事情，天檀認為這是非常積極的表現，對這樣的態度表示非常贊同和支持，而對工作沒有任何建議的員工反而是很可怕的。

誠然，一個公司需要員工思想開放、需要更多的員工為公司發展提出建言獻策，但這僅僅是戰術執行層面，目的是推動最高領導制定的戰略任務的完成。

但有些提建議的員工容易本末倒置，過度思考公司的戰略問題（關鍵詞過度），而忽視了自己作為員工應該完成的戰術執行層面的基本工作。

有些員工給領導提建議沒有被採納，就抱怨領導如何如何，這種態度或多或少高估了自己，我們不否定真的有些員工能力強於領導，但這可能只是少數。

彭蕾的智慧在於首先非常認可、認同、接受馬雲的格局和遠見，並篤定的追隨他，那麼既然選擇追隨，最聰明的舉動就是做好自己的配角工作。因為阿里巴巴是一個整體，馬雲的成功就是阿里的成功，阿里成功了彭蕾當然也成功了。

所以，彭蕾那句經典的話語：“無論馬雲的決定是什麼，我的任務就是幫助這個決定成為最正確的決定”，其實是一種超大格局、胸懷天下的高境界表現！

（諮詢加助理公號：LY_1898）

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天檀

“拿人錢財替人消災”，彭蕾的話符合基本倫理。但是有人就此引申出的一些雞湯，說員工就應該不要質疑，只管執行，就是瞎扯了。

有人說：“1、老闆之所以是老闆，他的能力一定強過你，或者至少不弱於你；2、老闆所處的位置，接收到的信息一定比你多。所以，不要質疑老闆的決定，好好幹就是了。”這就是雞湯。

把老闆交代的事情辦好，這只是基本的契約精神。市場經濟中，老闆是出資者，是承擔風險最大的人，所以企業的決策必須由他來做。因為，如果是別人來決策，出資者並不能確保別人的決策是否出於為他考慮，那麼就不會有人出資了。

基於這一原理，員工確實應該按照老闆的決策行事。

但是有些人卻把愛提意見的員工視為不良因素。他們說：“我請你來不是來質疑我的決定的，而是讓你來執行我的決定的。”員工只有執行權是不錯，但是提意見並不等於不執行老闆的決定。老闆如果有這種心態，就聽不到更多意見，決策更容易出錯。

從信息的角度來說，老闆固然能獲得更多信息，但是員工也有很多信息，是老闆不知道的。比如一些管理層尸位素餐，或只搞花架子，老闆不知道，員工卻知道。老闆拒絕聽意見，就是把信息推出門外。

更有甚者，有很多老闆還愛把企業辦不好的責任推給員工，認為是員工愛質疑老闆、執行力不強導致的。

因為這麼做導致的失敗最大的，是崇禎皇帝。崇禎皇帝不斷換宰相，在位期間換了50多個宰相，其他大臣更是時常換，甚至時常斬首。他老是覺得臣子的執行力不行。最後，明朝亡國，崇禎上吊自殺。上吊之前，他還認為是臣子害了他。

但是實際上上，他的剛愎自用、缺乏戰略眼光，才是失敗的根源。

執行力強，如果遇上錯誤的決策，那就是放大災難。所以，老闆還是應該多聽意見。

關鍵字: 馬雲 科技 決定