在職場中，不管你多麼努力工作，或多或少都會出現錯誤，被領導批評或者是指責，這些都是很難避免的。但是如果在開會的時候，領導當眾對你進行批評，根本不顧及你的面子，應該怎麼應對呢？
有人會選擇沉默，一言不發，聽領導說，還有人會直接的為自己的辯駁，給自己找一些藉口或者是理由，甚至爆發自己的情緒。
其實，這兩種方式都不是最好的選擇，要知道，領導在會議上批評某個人的時候，不僅是為了發洩自己的情緒和對結果的不滿，更想要的是一個好的解決方式、一個好的結果。
王超是公司的銷售總監，前幾天在執行一個活動方案時候，因為看錯數據，導致活動出現了很大的紕漏，領導得知此事之後，十分生氣。在週一開例會的時候，當眾批評他的行為。
領導還沒有說幾句，他就開始為自己找理由，領導聽後更加生氣惱火，最後兩個人在會議室對罵起來，最後因為爭辯不過領導，直接起身離開。
面對這樣的結果，不管是對領導還是對王超來說，都不是最好的。王超直接離開，不僅讓領導很沒有面子，還影響了他在大家心中的印象。
聰明的人，在遇到領導開會當眾批評的情況，會選擇這3招來應對，既保全了彼此的顏面，還能夠輕鬆的化解矛盾和尷尬。
第一招：轉移話題
通常不是觸及原則底線或者個人行為的問題，都不是一個人的責任，如果領導在開會的時候當眾指責，不過是想找一個替罪羊，來承擔責任。這時候，被指責的人千萬不能沉默，更不能承認，一旦承認就要承擔所有的責任。
雖然勇於承擔很好，但是沒有必要所有責任都承擔，這樣的表現只會顯得很愚蠢。所以，在遇到這種情況的時候，懂得轉移話題是很好的解決方式。
你可以和領導說，關注這個問題的責任由誰來承擔，我建議可以稍後私下討論，現在當務之急，應該是商量一下怎麼處理和解決。
領導也都是愛面子的，自然會顧全大局，不會再繼續批評下去，如果領導繼續指責下去，反倒是顯得領導小氣，斤斤計，這樣就成功的轉移話題了。
第二招：提出解決方案
在會議上領導當眾批評你，選擇沉默一定不是最好的方式，因為沉默根本解決不了任何的問題，反而會讓領導覺得你很無能，連話都不敢說。
據理力爭，為自己找理由，也不是最好的方式，領導還氣頭上，這樣做無非是火上澆油，最後爭吵開來，而且會讓領導覺得你沒有眼力見，有傷領導的顏面。
做好的解決方式是知道領導想要什麼，是出出氣還是想要一個解決方案。所以，在這種情況下，最好先明白領導目的，然後給領導一個解決問題的方法。
多數情況下，領導不過是想要你承擔責任的勇氣和解決問題的方法，所以，遇到這樣的情況你可以和領導這樣說：“這件事我有不可推卸的責任，處理好這個問題我願意接受懲罰......”
然後在兩個想解決問題的方案，供領導參考。這樣做不僅滿足了領導的想法，同時也化解了尷尬，緩解了緊張的氛圍。
第三招：主動與領導和解
前面兩招可以說是緩兵之計，讓領導冷靜下來，你與領導之間的矛盾並未真正的得到解決。所以，最後這一招，解決與領導之間的矛盾。
你可以和領導這樣說：“造成這樣的情況，我也反省了自己，主要是因為......所以.......”對整件事情做的一個總結，然後主動的提出一個解決的方法。比如說：罰款、請大家吃飯等等凡方式，這樣既能緩解氛圍，解決問題和矛盾，身為領導也不會在繼續追究了，將事情完美的解決。
寫在最後
不管是誰，都會有犯錯被批評的時候，正確巧妙的應對，才是解決問題最好的方式。這三招是處理這種問題最好的方式，不管是與領導還是同事，都能化解尷尬和矛盾。
—— END ——
- 歡迎關注【霸王課】頭條號，一起加速成長，成為一名優秀的職場精英~
- 如果你喜歡我的文章，不妨點贊、轉發、收藏一下哦。
改變習慣，刷新認知，規避風險，快速逆襲。
閱讀更多 霸王課 的文章
