2019年12月28日，廣東惠州市惠城救助站收助了一名中年女子。“她是汝湖鎮派出所民警送過來的，民警說當時這名女子在高速出入口處惠民大道的馬路上逆行，還在路邊用石頭砸人。”救助站工作人員說。
女子到救助站後，情緒不太穩定，救助站工作人員便將她送到了定點醫院進行治療，由於無法得到這名女子的身份信息，於是他們聯繫了今日頭條頭條尋人項目組，希望通過互聯網的力量幫助女子找到家屬，頭條尋人收到消息後，立刻為她發佈了一則尋親啟事——《惠州尋親：中年女子被救助，短髮，疑患精神障礙》。
很幸運，消息發出不久後，救助站就收到了女子家屬打來的電話。“他哥哥打電話過來確認的，他哥說已經找他妹妹快一個月了。”救助站工作人員說道。
從哥哥那裡頭條工作人員瞭解到，女子的精神疾病已經有幾十年了，一直沒有治好，這邊妹妹跑出去後，家裡馬上報了警，但是監控追蹤到她出現在汽車站附近後就沒蹤跡。“我們每天都鎖門，但是她每年還是會跑出去幾次，但是都會自己回來，唯獨這次跑出去一直沒回來。”哥哥感慨道。
2月13號的時候，哥哥將妹妹從醫院裡帶回了家。
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第12726名走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫助找到家人的第9699個救助站受助者。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條龐大用戶，極大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。郵箱： [email protected]
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