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屋頂上安裝光伏電站，不但能省電省錢，還能發電賺錢，受到了很多自建房房主的喜歡。然而，椒江洪家街道義民小區的邵先生卻為此感到很困擾。
“光伏面板被風吹下來，一會兒砸了車、一會兒砸了玻璃、一會兒砸了空調外機。我們讓廠家賠償，廠家不賠，讓廠家來檢修，廠家不來，還把我們一家的電話號碼都拉黑了。”邵先生說，他們每天都擔心這擔心那，就像裝了個“定時炸彈”在屋頂，實在不知道該怎麼辦。
花8.6萬元購買安裝光伏電站
邵先生告訴記者，義民小區的房子屬村裡拆遷房，不少村民都在自家的屋頂安裝了光伏電站。今年5月，台州兆新能源科技有限公司的業務員上門推銷光伏面板。
“對方說，在屋頂安裝了光伏面板後，就可以發電，既可滿足自家供電需求，用不完的電還可以賺錢，這個收益要遠遠高於把錢存銀行的利息。”邵先生說，把錢存銀行，確實利息不多。他當時聽業務員這麼一介紹，立即對這個光伏電站很感興趣。“對方服務態度很好，籤合同、設計、安裝都主動上門，我們自己一點都沒費心思。”
邵先生說，最終，他家安裝了54塊光伏面板，共計8.6萬多元。
自從使用這個屋面光伏電站後，邵先生家原本一個月350元左右的電費降到了150元左右，多餘的電賣出去後，每個月大約有200元左右的收益。“這一進一出，差不多每個月有400元的收益。如果我把這8.6萬多元存銀行，收益也差不多。”
光伏面板多次掉下砸壞東西
邵先生說，雖然安裝光伏面板的收益並沒有業務員當初推銷時說得那麼高，但已經安裝了，也就用著，他也不計較這收益了。然而，接踵而來的各種安全隱患，讓他實在沒法接受。
“8月份颱風來時，沒啥事，可國慶節前後的那次颱風，真把我們嚇壞了。”邵先生說，那天，一塊光伏面板突然從屋頂上掉下，砸壞了停在家門口的車的車燈。“我們立馬聯繫了業務員，業務員說他不管，讓我們聯繫廠家，我們聯繫廠家，對方也說不管。”
邵先生說，他家就靠馬路邊，來來往往的車輛很多，國慶期間，村裡小朋友們都放假在家，路上跑來跑去的小朋友們也很多，這讓他們每天提心吊膽。“我搬了把椅子，每天坐在家門口守著，提醒過往的車輛和人。就怕光伏面板萬一又掉下來，砸了人可怎麼辦?”
過了幾天，又一塊光伏面板掉了下來，砸壞了邵先生家的兩塊玻璃。隨後，一塊光伏面板又被風吹落，砸到鄰居家新安裝的空調外機。鄰居家還沒入住，現在也不知道這空調外機能不能使用。
而這期間，邵先生一家多次聯繫廠家，想好好談一談被損壞物件的賠償問題及後續的安全問題。“但對方只是過來把光伏面板重新安裝修好，對於其他問題，一概不回覆，也拒絕溝通。我們催得急了，業務員、廠家就把我們的電話拉黑，現在完全無法聯繫。這就像一個‘定時炸彈’，萬一砸了人，誰承擔得了這個責任?如果可以，我希望廠家全部拆走，我適當虧損一點。”
記者協調，雙方達成一致意見
採訪現場，記者根據邵先生提供的多個電話號碼，最終聯繫到台州兆新能源科技有限公司的一名負責人，他稱自己是該公司的一名股東。
“我們已經把光伏面板修好了，做了我們該做的。”該負責人說，他們只負責光伏面板，客戶不能要求他們對其他一些意外造成的損失負責。“這是沒有道理的。就比如颱風來了，如果家裡電器被水淹了，難道家電的廠家也要對這損失負責嗎?”
而針對邵先生的各種擔心及讓廠家拆回的方案，這位負責人說，他並不建議邵先生將光伏面板全部拆除。“我們安裝、銷售的成本就達到了價格的百分之四五十，再算上面板的折舊，我們最多退回2萬元左右，這不合算。其實屋頂安裝光伏電站的費用，過幾年就全賺回，真沒有必要拆，邵先生想拆，無非是圖個心安。”
經記者現場協調，雙方最終達成一致協議。廠方派人重新檢修光伏面板安裝得是否牢固，每年臺風前後都安排工作人員上門檢修。針對被光伏面板砸碎的玻璃，邵先生先自行更換，費用由台州兆新能源科技有限公司承擔。
“我們的要求是，如果光伏電站再出現問題，我們至少要聯繫得到人，對方應該要受理。”邵先生還是有些隱憂。對此，該負責人表示，後續會提升服務質量。
索比光伏網(solarbe.com)責任編輯：肖舟
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