一提到“药”，大部分人的反应都是“苦”。没人会喜欢“苦”这种味道，但是生病要吃药，苦一点得忍着。小朋友最爱什么？糖！因为甜呀！所以，如果给孩子们吃苦苦的药，简直要她们的命！嚎啕大哭是她们强有力的对抗武器，一哭家长们就没撤了。
有一位顾客，买头孢要草莓味的，她家孩子只认“草莓味”，头孢确实有不少草莓口味的，至少外包装和说明书，都说是草莓味的！结果，买回去孩子不肯吃，理由：孩子说没有草莓味。所以，要退货！（苍天啊……）
因为小朋友不会吞药，所以一般儿童用药都是颗粒剂、口服液、混悬剂、滴剂等等，保证喂药时都以液体为主。家长们在给宝宝买药时，除了看功能主治、用法用量、生产日期、生产厂家，还要询问一句：“这个药，苦不苦？”
药，怎么会不苦呢？当然，生产药品时，在蔗糖的比例上，肯定会考虑到儿童用药的因素多放一些。多放些糖是不是就不苦了？每个人对苦的接受程度是否相同？店员该如何回答这个问题呢？
店员对药品知识的了解，可以通过药品说明书，查阅资料，翻阅书本等多种渠道了解。但对于“苦不苦”，除了药品说明书，就只能通过顾客的反馈来了解了。
根据药品说明书，几乎每个颗粒剂、糖浆剂、口服液的药品，都写着“味甜，微苦”。其中，这个“微苦”用得就很高级了，微苦到底是多苦呢？没有标准，得看每个人对苦的耐受程度。
笔者就亲身体验过，同一个药，前一个顾客指名要买，理由：不苦，孩子愿意吃。隔了一天，推荐这个药时，顾客强烈拒绝，理由：太苦，买回去孩子不肯吃！
在经历种种挫败后，关于“苦不苦，这个问题”，总结两点：
吃药，不是吃糖。药是用来治疗疾病的，减轻疾病给身体带来的不适；糖只是靠“甜”给机体带来短暂快乐的东西。药的责任远远大于糖，重要性也不能相提并论。所以，吃药不要太纠结“苦不苦”，而是多在乎“药效怎么样”！
对于孩子不肯吃药这个问题。首先，家长要有一个好的引导，“良药苦口”得告诉孩子。其次，小朋友从小就要培养他们的优秀品格，知道药很苦，还是愿意吃，这就是“勇敢”！
如果孩子年龄较小父母可以编故事，哄她们吃药。大一点的小孩，可以聊一聊人生道理，让他们自愿吃药。
记得很清楚，有一个四岁左右的小男孩一直咳嗽，她妈妈来买了一盒阿奇霉素混悬剂，买完就直接在店里接了温水开始吃药，小男孩死活不肯吃，一直“不要吃，不要吃，苦”，后来妈妈也被弄的没有耐心了。
笔者就上前劝导：
“小朋友，药是不是很苦呀！”
“好苦，我才不要吃”（带着哭腔）
“你知道，妈妈为什么让你吃药吗？”
“因为我咳嗽了”
“咳嗽的时候难受吗？”
“难受”
“如果你吃了药，就不会咳嗽了呀”
“太苦了，不要吃”
“你是不是很怕苦”
“怕苦”
“你知道 咳嗽也很怕苦，你把 苦的药吃下去，咳嗽就被吓跑了”
“真得吗？”
“当然是真得了！药越苦，咳嗽就越害怕！你想不想打败它”
“想啊，那它是不是很厉害？”
“超厉害，但是没有你厉害，如果你很勇敢把苦苦的药吃了，它就超害怕，只能逃跑了”
“啊！”（小男孩，眼中闪烁）
“所以，要不要试一试？”
……
在不断耐心的引导下，小男孩最终乖乖的把药吃了！
所以，本文总结一句话，就是让父母和孩子明白“良药苦口”！
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