06.20 如果企業制度遭人詬病,試試這3大祕籍

企業規模一旦擴大,從幾十人變成幾百人甚至到上萬人時,領導者就必須建立起管理機制。健全的規章制度是衡量一家企業前途的標尺,設置它的本意是為了領導者更好地管理,不過現代企業發展的越來越快,管理機制卻沒有隨之變化,這也使得中國很多大型企業走進管理的大坑。

比如企業制度機械、僵化,缺乏靈活度,都將直接或間接的為企業未來發展埋下隱患:無法調動員工的積極性,或者會扼殺激情和創造力,造成企業局面難以控制。當出現做一件事就會出現流程複雜、浪費現象、跨部門合作難等一系列問題,那麼企業制度飽受員工詬病也不足為奇。如同設置制度的初衷是為了更方便管理一樣,未來的企業也要考慮如何做才能更好管理。

如果企業制度遭人詬病,試試這3大秘籍

1. 明確管理為經營服務的目標

國內知名管理學者陳春花,10年間對200家企業進行了跟蹤研究,結果發現,管理始終為經營服務。

其中含有兩個重要的認識,一是經營是選擇對的事情做,而管理是要把事情做對;二是管理水平不能超越經營水平。

也就是說管理是企業經營的重要前提,但不能大過經營。這一點通用電氣傳奇CEO傑克·韋爾奇就曾表達過自己的觀點:不好的管理者,上午最重要的時間都在開內部會議,下午不重要的時間見客戶。

這也是為什麼有的公司人才濟濟,產品質量也很好,但管理者常把時間浪費在內部會議上,就是在管理上出了問題。

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2.“有形”化“無形”的管理制度

企業管理制度的嚴厲與寬容,不僅影響員工的工作情緒,也影響到企業公眾聲譽和利益。

白巖松說:“任何一個單位只要到了開始強調考勤、打卡、紀律的時候,一定是它開始走下坡路的時候。” 很多人對這句話表示贊同,但也有人認為以一概全,過於片面。

其實,企業管理制度隨著企業的發展而變化,不過無論怎樣變化,一切都需井然有序。一般來說,設置管理制度容易,執行起來並不簡單,如何才能提升管理水平同時兼顧人性化?我們認為關鍵在能否化“有形”為“無形”,可以利用先進的智能技術服務到多種辦公場景,比如考勤、會議、打印、讓員工更好的接受企業的規章制度。

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3.使用高效的“移動辦公方式”

如今行業競爭激烈,許多企業因繁多的業務需求,員工固定的坐班時間被打破,再按照傳統辦公方式配備固定工位,只會增加企業損耗和管理成本。

商業的發展對企業的運營管理效率提出新的要求,高效的移動辦公方式自然是更符合企業的需求,這種全新的辦公方式不僅讓員工擺脫了時間和空間的束縛,而且幫助企業達到輕量化運營,最重要的是業務信息可以在同事、領導及客戶三方之間高效流動,提高工作效率。

如果能將高效的“移動辦公方式”引用到企業管理中,既能讓管理層直接掌握一線銷售、服務、生產以及員工動態,隨時監測企業運營情況,也能讓員工獲得更好的工作滿意度和提升員工辦公效率。

如果企業制度遭人詬病,試試這3大秘籍

總之,管理不易,領導者必須把握好管理效率提高和人性化管理的尺度,在企業利益和人文關懷之間有一定的考量,正如摩拜創始人胡瑋煒總結創業3年的心得:管理要符合人性,不要考驗人性。

此外,管理是保障一家企業高速、穩定運行的基石,正因如此,管理機制的建立是企業的頭等大事。正確合理的管理機制能打破了部門間、管理層與執行層之間的隔閡,還能彌補了企業的人際需求,帶來無限的發展機遇和合作商機。


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