11.11 “京東直播羅永浩專場”文字版全程回顧

“京東直播羅永浩專場”文字版全程回顧

主持人問答環節

主持人:目前 M1 系列中,哪款賣得最好?羅老師自己最喜歡哪一款?

羅永浩:現在賣得最好的是咖啡金皮革的版本,我自己最喜歡是不鏽鋼的版本。作為一個企業家,其實你們買的開心就好,我不介意你們買的和我喜歡的是不是同一款,只要你們高興就好。如果你們鬧著非要土豪金,我們也會考慮做土豪金,但目前只是考慮。

主持人:金色版在群眾中受喜愛程度這麼高會意外嗎?

羅永浩:沒有意外,我們之前看了很多電商的後臺數據,金色版的需求在中國格外高我們很瞭解。我們作為強調高逼格的公司,在嘗試了香檳金、玫瑰金以外的可能性後,最後決定在金色裡找一個最不土的,後來又覺得咖啡色的皮革很有質感,做了一些嘗試。坦率地講,我覺得我們的咖啡金版本不是很土的顏色。

主持人:一點都不土,有現貨嗎?

羅永浩:今天有現貨。而且我要強調,咖啡金皮革版的材質確實是荔枝紋的頭層小牛皮,不是那種像三星一樣拿塑料仿的皮革。也有人問為什麼一樣的價錢,那個是塑料,這個是皮革?其實真皮有非常成熟優秀的供應商,可以做到成本和塑料是接近的。我雖然講什麼荔枝紋頭層小牛皮,聽起來很高大上的樣子,其實它的成本跟塑料很接近,但它確實很好看。皮革也有一個好處是舊了還會更好看。但因為要控制厚度,所以這一次處理得非常薄,使得它下面硬質的材質一摸就能感覺到硬,這也讓讓很多人覺得不是真皮,但它確實是真皮......雖然退一步講,我不覺得是不是真皮有那麼重要,但它確實是真皮。

主持人:會不會因為是你們自己做的,你才會覺得好?

羅永浩:在此之前我看過真皮做的手機,確實不如我們做的好。有時候我也會納悶,我今年已經 40 多歲了,我有很多朋友他們都生了孩子,其中有些孩子其實不是那麼那麼可愛,但是在他們父母的眼裡,那個孩子卻比全球最火最可愛的那些童星還要可愛 10 到 15 倍。有時候我也會深夜睡醒了,坐在那兒拿著我的手機去想是不是“這個孩子”沒有那麼好,我是它爹,所以也經常反省不是不是跟我的某些朋友類似的情況,但最終發現它確實好。

主持人:而且這孩子還不鬧。

羅永浩:對,它還有一個好處就是不需要哄,從來不鬧,除非你讓它早上 7 點半鬧,那它就一定鬧,你還可以告訴它節假日不許鬧,所以沒有比這個更好的孩子了。

主持人:下一個問題,有沒有做黑色?

羅永浩:M系列肯定不會有黑色。黑白永遠是最經典的,即便黑色在中國的銷量只有白色的四分之一左右(整個行業),但即便如此,我們也永遠要做黑色的。這次黑色在工藝上出了一些問題,當我們的黑色背殼出來以後,好像看著非常完美,但是在一個特定的角度看,會發現有兩個縮水痕一樣的東西,所以我們內部為這個事也爭吵了很久,到底要不要量產,雖然一旦量產,90% 以上的用戶是不會發現的。但是錘子科技的用戶一直以“完美主義”著稱,所以我們的用戶群體所謂“事兒逼”很多,就這樣放出去的話,即便我們願意放,他們也不會放過我們。我們評估了一下,修復這個模具,改善工藝的下一個時間點是什麼時候,結果發現還要幾個月,而現在已經 11 月份了,要不了多久春節就到了,那就有風險。本來金色、白色、黑色,從黑色市場數據反饋來看就是賣得最少的。如果為了這個,我們兩、三個月才補上,再造成春季要發的新產品受影響,就得不償失了,所以最後還是放棄了。

主持人:你是預告春節的時候要發佈新品嗎?

羅永浩:春天吧,嗯,我不想重新定義春天,所以也許是夏天,總之是陽光很明媚的時候會開發佈會。

主持人:之前有沒有想到 M1 這麼受歡迎?

羅永浩:坦率講本來還是很有信心的,跟合作伙伴溝通過程中,很多人對我們的產品表示疑慮,原因就是,雖然配置功能做得很滿,但是考慮到我們一直以來是一個設計驅動型的公司,過去賣了三款產品,全球拿了十幾項設計獎。他們說這次做得像 iPhone,放在深圳山寨機廠商也許會覺得是好事,但是追捧你們這個產品的群體,都是特別在意工業設計的,所以你們弄出來一個長得像 iPhone 的手機,會不會讓那些老支持者們,覺得你背叛了他們,或者你變了,就會產生很不好的影響。所以當時我們這些合作伙伴多數都是比較謹慎的態度,不太看好。

在一輪一輪的溝通過程中,我們也想過減少一些單子。但是因為物料已經交完了,我們想砍訂單都砍不下來了,所以只能硬著頭皮往前推進。當然,從另一個角度,這也是一個好事,今年軟件上有很多新的功能出來,也是因為這個。平時我們的整個團隊都是精誠協作,但是到了發佈會當天就很奇怪,他們突然就都不管我了,讓我自己上臺去。我希望我們是一個團隊,那就公司幾百人一起上去,但他們最後都不管我,最終發佈會的壓力都落在我一個人頭上,這件事對我來講很可怕,所以我想發佈會我講核心的幾個點,過去工業設計是最重要的一塊之一,今年這塊不能講太多東西,那就被迫要在另外兩個點上挖掘東西,硬件配置和軟件用戶體驗。最後我們發現 3.0 的操作系統做的軟件新功能沒有特別好特別猛的東西,所以逼著我們的團隊把一些未來要上的軟件功能提前趕進度趕到這款手機了,結果反應非常好。

M 系列現在受歡迎了,我也會出去跟人聊,人家說老羅沒想到你們那個 M 系列那麼受歡迎,我說你是沒想到啊,我可早就想到了。但坦率地講,當時都不太看好的時候,我們心裡也是有一點七上八下的,最後結果是這樣,我們當然很開心。

主持人:有沒有問過你的早期客戶對 M1 是否滿意?

羅永浩:從工業設計上確實沒有太大突破,並且正面像 iPhone 是事實,作為一個業界領先的工業設計團隊,我們在這件事上並不感到格外驕傲,這是事實。但是M1系列產品本身素質來看,肯定是錘子有史以來最好的綜合表現型產品。未來我們只要是正面實體鍵的,home 鍵一定是正圓型的,在中國的法律裡面,簡單的幾何圖形是不能註冊專利的,很多人誤以為蘋果已經在中國註冊圓形按鈕成功了,這是謠傳。我建議友商們也做正圓的,因為這按鈕,正圓的比橢圓的好看十倍以上。所以明年我們正面實體鍵的,一定是正圓型。今天可以承諾的是,後面的機器(除了 home 鍵是圓形之外)都不會像 iPhone。

主持人:T系列會(繼續)存在?

羅永浩:當然。M 系列也會存在,什麼時候 M 系列會死掉?就是當我們採用最激進的方案做追求設計的 T 系列時,也絲毫不影響產品體驗的時候,M 系列就會消失,否則有的時候為了激進的方案,為了追求工業設計效果,T 系列在性能方面可能會有一些折扣。

主持人:你怎麼看雖然你對 M1 的評價不是所有產品裡最高的,也不是最符合你理念的,但 M1 的好評卻是所有產品裡最廣的?

羅永浩:你可以認為它是我們最有出息的一個孩子,但不是長得最漂亮的。

主持人:你是個外貌黨?

羅永浩:我不是外貌黨,如果我是外貌黨的話,我每天洗臉的時候會得抑鬱症的。我作為一個醜人從來沒有喪失對美的追求,但我絕對不是外貌黨。

主持人:對 M1 的好評也是對外觀的滿意,包括咖啡金的顏色。

羅永浩:當然它很漂亮,但是公司和公司的起點不一樣,因為我們畢竟是業界領先的工業設計型公司。所以當他們說好看的時候,有人會把我們當成是一家普通的手機公司來說它好看,那就正常。但如果那個人認同是我們是業界領先的工業設計型公司,就會認為 M1 比較一般,設計太中庸,沒有新意。我覺得有追求的企業不能單純迎合大眾趣味,有追求的企業要引導大眾的審美。但是當你不是足夠強勢的時候,引導這步就不能步子邁大了,邁大了就會扯到什麼,可不邁就又成了平庸企業。你們可能忘了當年 iPhone 換 SIM 卡需要找一根針的時候被罵慘了,後來賣到上千萬的時候全世界手機換 SIM 卡都需要找一根針。所以有追求的企業要對消費者的習慣做一些引導,蘋果因為它有足夠的品牌強勢,就引導大家往這個方向去了。而我們作為一家小廠商,有的時候做了一個正確的引導,但是步子邁得大就有點兒扯,影響力不夠的時候,你衝在前面回頭一看,人家沒跟上來,這就會很尷尬,但是這並不說明你是錯的,要給我們一點時間。

主持人:現在回想以前的 T 系列是不是有點衝得太猛的感覺?

羅永浩:還好。如果你足夠優秀,你對孤獨是能夠了解的。我今天回顧我們四代產品裡,工業設計成就 T1 是最高的,那是美感設計上完全沒有妥協的產品,這也是為什麼我們作為一個新的廠商,第一款產品就拿了 iF金獎。後面我也很清楚有一些產品我要怎麼樣就一定能拿金獎,有一些能賣得很好,但連入圍獎都拿不到。做企業痛苦的地方和好玩兒的地方都在這兒,就是要學習平衡好這個東西。等到我們品牌足夠強勢的時候,一定能做到讓公眾普遍接受,也能拿到專業的設計金獎,這需要一點點時間,我們不會放棄努力。

主持人:外界都說錘子 M1 背後是羅永浩的妥協,你認同嗎?

羅永浩:媒體人寫文章有套路,大家喜歡看什麼樣的文章呢?比如一個維權鬥士被人告上了維權的法庭,告得合不合理不重要,這個有故事性傳播性更重要。再比如一個一個企業家本來很橫,可是為了市場妥協了,這也是大家願意看的。這個心理就是,“你他媽不是牛逼嗎?怎麼妥協了?”這種故事都是特別滿足普通公眾心理需求的故事,至於它是不是妥協,就沒那麼重要了。我們未來的發展是完全迎合公眾的需求?還是在產品追求和商業性之間做一個平衡?當然是第二種。我們帶著這樣一個心態往前走,直到最終我們成長為一個足夠強勢的品牌,能引導公眾接受對一個不一樣的好產品的理解。追求這個東西,我們是從來沒有一天放棄過的,我也相信我們後面一定會走得很好,但大家願意說是妥協就妥協吧,沒關係,我覺得妥協挺好的,妥妥的妥協,好。

主持人:面對輿論,你的前輩馬雲的辦法,就是手裡寫一個忍字。

羅永浩:馬老師說,“企業家的胸懷,都是被委屈撐大的”。以前我不理解,因為我以前在互聯網上吵架是從沒輸過的,但經過做企業這四年半的血雨腥風,我的心胸已經大到了我歷史上所有的敵人都跑到我的心胸裡,我還是還會覺得裡面很空曠。和平年代,沒有什麼比做公司,做企業更鍛鍊人的了,從這個意義上,我感謝生活給了我這麼一個機會鍛鍊自己。

主持人:M1 現在的銷量和口碑,投資人是不是很滿意?

羅永浩:我們因為種種原因,上半年財務數據不好看,當然也沒有媒體說的什麼倒閉 5 次,收購 6 次那麼嚴重,但是確實上半年財務數據不好看。所以投資人們也有一些是比較沒有信心的。發佈會之後他們又特別有信心了,我覺得我拿了他們的投資,現在還沒有讓企業盈利,還是很羞愧的,但現在總體上,他們的信心確實變強了。還有一些跟我們合作的企業,無意間在合作中得到了很好的東西,他們也希望有更深度的合作。如果你將來看到新聞說我們又融了 6 個億,那就是真金白銀的 6 個億,我們不搞虛的,不會像很多創業公司那樣,融了 1 個億,對外號稱融了 6 個億。

主持人:你擔不擔心大眾喜歡你的“妥協”,投資人喜歡你的“妥協”。

羅永浩:我一直在講,一個有追求的團隊,就是如何平衡自己的追求和商業性之間的關係,平衡的意思就是……平衡,它不是要倒向哪邊,是要平衡。

主持人:你以前說十年之內讓中國人提高審美,認同我們的產品。

羅永浩:用不了十年。我從英語培訓跨界過來,四年前,我們拿 900 萬人民幣投資啟動做手機,這不是“不大不小的奇蹟”,這是一個很大的奇蹟。硬件行業從者們知道即使深圳一個山寨小廠,起步都是要上億的。他們知道我們拿 900 萬人民幣啟動的時候,都不看好我們,認為我們是小丑。我們在前兩年沒有手機,沒有硬件。後兩年推了三款產品,儘管這些產品作為初創公司的產品,有種種不足和缺點,但是僅憑工業設計的優秀,已經轉化了 100 多萬的用戶。從這個意義上,我們已經為中國人民的審美提高走出了堅實的第一步,後面步子會越邁越大,當然,我們也會控制步伐,需要的時候就不讓步子邁太大,但不會放棄這個追求。

主持人:M 系列不會取代 T 系列?

羅永浩:不會取代。M 系列是相當而言追求性能的旗艦機,T 系列相對而言是追求工業設計導向的旗艦機。說到 T 系列,其實外界對我們有一個誤會,T1 上市的時候所有配置都是頂級的,只是說生產延遲了四個半月。到了 T2 的時候因為團隊研發出了一些問題,這個東西比應該上市的時間晚了 6 個月,所以配置方面顯得落伍了,而且去年下半年有一個全產業的變革,就是幾乎所有的千元機都帶指紋了,T2 是市面上唯一不帶指紋的旗艦機。堅果也是差不多,晚了 6 個月發佈,很多人以為我們是為了設計不考慮配置,其實這是個誤會。我們後面 T 系列旗艦機的配置也會很好,只是不會像 M 系列那麼強調配置和性能。

主持人:堅果系列呢?

羅永浩:依然會保持在千元機領域裡,設計水準還會像……嗯,像高山一樣偉岸。但是整體上它也是一個需要平衡好商業性和設計追求的一個產品,因為它的成本壓得特別死,只能賣 1000 左右這個價位,在這樣的情況下依然做到平衡是一個更大的挑戰。但是我們一定把這個價位段的產品做好,才能轉化更多的年輕用戶,讓他們知道 Smartisan OS 是全球最好的,不是之一……我個人認為全球最好的。廣告法至少應該允許我個人認為,它是全球最好的智能手機操作系統。

主持人:現在 M 系列缺貨,是在為雙十一囤貨嗎?

羅永浩:我們沒有囤貨,有多少都發出去了。但其他合作伙伴會採用什麼方式去賣,我們是不可能干預的,我們自己不會做囤貨。另外,明年我們也在銷售上想了一些邪門的、創新的方式,會照顧到各種類型的消費者的需求。

主持人:下一代產品會在哪方面帶來突破和驚喜?

羅永浩:下一代的產品一定會有驚喜,我現在就可以承諾。但是細節不能透露,因為你知道,我現在是一個企業家。發佈時間只能說,大約在春天。

主持人:除了手機,錘子有做其他數碼產品的打算嗎?

羅永浩:對,我們是有做其他數碼產品,95% 左右的精力還是會聚焦在手機上,我們會做一些數碼周邊,以釋放我們過剩的設計能力。因為在配件領域設計師更容易發揮,手機對設計師來講,是一個人身上帶著四個鐐銬在跳舞,所以我們希望設計團隊把過剩的設計實力在數碼周邊產品上釋放。為了未來的科技生活,我們也有一些嘗試性的東西在做預研。但在公司實現徹底盈利之前,95% 的精力還是集中在手機本身。

主持人:如何看待小米MIX?錘子以後會出這種正面全是屏幕的手機嗎?

羅永浩:這個我在我的微博上已經講過了,我覺得對於國產廠商來講,在產品上做這麼大膽的嘗試和追求是非常了不起的。當然了,其實他不是全屏幕,而是接近全屏幕。但是我們作為從業人員,從長遠發展來看,因為我們跟機器交互的方式就是跟屏幕交互,所以智能手機的未來,一定像液晶電視一樣,最後什麼都沒了,剩一個細框和裡面的屏幕,甚至框都會消失,只剩屏幕,這是一定的。我們以後一定會做全屏幕的手機,大家爭的就是誰先實現的,以及誰實現得最好用,最後爭的是這個。這個是所有廠商的共同追求,不是為了酷或者炫,它是最符合產品邏輯的。因為最後我們只跟屏幕交互,大方向一定是這樣。

主持人:不如出個眼鏡好了。

羅永浩:所以我們也一直在做 VR 啊,做了很久了。但對我們核心團隊來講有一個聚焦的問題,你們可能也聽到了一些媒體的猜測,以及有根據或者沒根據的報道。我們 VR 整個團隊原來是由我們的設計總監羅子雄帶隊的,現在已經完成了獨立融資,切割出去獨立發展了。我們未來會聚焦在手機上,但是手機一旦實現盈利,馬上就會加大在虛擬現實方面的投入,因為我們堅信 VR 未來 8 到 10 年會成為下一代計算平臺,下一次計算平臺的革命中,我們希望成為領先者,或至少是第一批追隨者,也希望因此能把公司做成國際化的大公司。

主持人:步子不要邁得太大。

羅永浩:當然,如果有扯感的時候,就會適當調整,邁小點。

主持人:從營銷的角度如何看待小米發佈會同時發佈一款旗艦機和一款非量產概念機的做法?

羅永浩:這是很聰明的做法,同時髮量產機和概念機,概念機理論上不可能大規模量產並以此獲利,但發了它對市場營銷有巨大的幫助。因為它成功使得你的企業形象變得更有理想、更有追求,更加的好,事實上也達到了這樣的效果。所以從專業的角度來講,從營銷方面來說,這是非常聰明的一個舉措,事實上產品本身也是足夠好的。我作為同行,覺得這裡面有值得我們學習的東西。一般說來,從營銷上,我從別的手機公司學不到什麼,但這一次,確實從小米身上學到了很多東西,他們做的非常了不起。

主持人:你會照搬這種做法嗎?

羅永浩:方法上完全有可能,因為我們之前也有一些激進的項目不打算公開的,但是發佈會上公佈它,如果對品牌有提升,這個方式是值得借鑑的。小米用MIX秀了企業的追求和實力,以及理想主義,同時營銷能量產的產品上也有了巨大的幫助,這是一個綜合的效果,非常好。

主持人:以前秀理想主義是你的專利。

羅永浩:說明我們對整個行業也有帶動和拉昇啊。如果我沒記錯的話,手機行業裡工匠精神也是我們比較早去講的,後來帶動很多工藝特別沒追求的公司也講工匠精神。我們市場部的孩子,有時候也會說,怎麼這幫傢伙天天講工匠精神,活兒很糙又講工匠精神什麼意思?我說他至少知道提倡工匠精神是對的,這就是我們對行業的影響和貢獻。

主持人:Big Bang(大爆炸)和 One Step(一步)是怎麼想出來的你的靈感大部分來自於做什麼事或者什麼狀態下的時候?

羅永浩:大爆炸這個功能是我坐在馬桶上想出來的,那天我有點鬧肚子,再細的細節就不能描述了,總之它是非常有趣的一個結果,當時我正在馬桶上處理短信,進行著複製粘貼這類的笨拙操作,那天我正在鬧肚子,所以就……你懂的。然後我產生了一個靈感,我意識到我要處理的這些文字是不是也可以崩開……今天這種場合不能描述得太細了,因為聽起來不是很衛生。但是有時候一個天才的產品經理,被上帝選中了,他以一種詭異的方式給你推送了一個靈感,你向上抬頭說,收到。然後我拿到公司的產品會上一輪一輪的修改,起初這個創意是我的,最後這個樣子是團隊一步步討論後的最終結果。One Step 的靈感是按部就班來的:屏幕越來越大,很多廠商試圖並列兩個屏幕,這是絲毫沒有可用性的,所以我們去想多出來的那塊空間到底應該怎麼利用起來,這樣一遍一遍開會討論,最後群體智慧做出了 One Step 這樣的一個東西。我個人在人機交互的專利上申請了很多,這些人機交互的成果上,我貢獻的靈感 70%、80% 都是在馬桶上想到的,只是那些時候都沒有伴隨著鬧肚子。還有一種是,我洗澡的時候比較容易有靈感,所以我在衛生間準備了一些東西,我這個人做事就是很細緻,一般中國男性平均淋浴是 4 分 30秒 左右,我淋浴時間通常是 15 到 20 分鐘,我淋浴的時候通常有很多想法,我的產品靈感很多來自洗淋浴的時候。後來我就買到了美國軍隊用的紙筆,是防水的,“rite in the rain”這個品牌,它的油墨和紙張都是防水的,所以可以在洗淋浴的時候嘩嘩的邊衝邊寫字,帥極了。

主持人:本來想給你推薦一款浴缸的。

羅永浩:我沒有時間泡浴缸,你們做記者可能很難想像一個企業家有多忙,能淋浴已經很不錯了,我胖,容易出汗,夏天有時候一天要洗兩次澡,到了冬天,就要把這個時間找回來,所以冬天就經常兩天洗一次。

主持人:現在你的目標是不是讓 One Step 一步打通?

羅永浩:是。你知道軟件抄襲是沒有技術門檻的,所以有人說,老羅這小子很聰明,反正別人要會抄,就做成了開源,弄得大家抄也不是,不抄也不是,最後大家拿去用了,還會念你的好。這是很多人對我們的評價。首先我同意他的判斷,就是“老羅這小子很聰明”這個判斷。但是這件事真正的原因是,如果我們每一個廠商打通 app 接口的方式都做自己的標準,就會使得第三方廠商無所適從,所以我們就想,我們一家做,勢力又弱,第三方廠商未必有興趣遵循這個標準。把它開源了,並且都儘可能貼近安卓原生的接口,一旦開源,很多廠商就沒有必要投入人力重新寫一遍,拿去改一改就可以用了,可以改改動畫,改改圖標什麼的,使得它不那麼像錘子的手機就行了。這個標準被第三方普遍使用了,跟起來沒有任何壓力就好。現在我們的狀況是,跟中國 TOP 100 的手機軟件開發商們都在進行接觸。事實上,我們已經完成了二三十家的溝通,如果沒有什麼意外,明年春天或夏天的那個新手機發布的時候,我們差不多 TOP 100 能談下來 90% 以上,同時伴隨著開源,使得大家遵循同一個標準會變得非常順暢。

主持人:期望中的 One Step 是什麼樣子?

羅永浩:上次發佈會講過現在只是 1.0,後面簡直沒法想像。我們希望用未來 6 到 12 個月的時間把手機上用語音輸入大量文字,再去做編輯處理的效果和效率,達到跟桌面電腦一樣,甚至超過,我們正在朝這樣的方向努力。相信用不了多久,比如未來半年或者一年以後,記者們可能都會直接在手機上寫文章了。先用訊飛輸入,再用我們第二代第三代的 One Step 和 Big Bang 超高效率進行魔法般的編輯操作。比如一個典型的場景是,一個記者參加了一場手機發佈會,回家的路上用手機開始構思和寫作,用訊飛語音輸入,然後用 One Step 隨手編輯,回到自己公司的工位上再想處理一下,發現文字已經處理完了,可以直接發表了。不免覺得心裡空蕩蕩的,不知道回到電腦邊上是為了什麼,這是理想中的場景。

主持人:Big Bang(大爆炸)為何不把字一個一個炸開?

羅永浩:下一個版本就有了,在炸開的基礎上,如果分詞不符合你的需要,就再用一種非常便捷的方式炸了又炸。但提前用智能分詞技術炸一次還是很有必要的,直接一個字一個字炸開,會有效率問題。

主持人:炸了又炸靈感怎麼來的?

羅永浩:這一次跟馬桶沒有關係,馬桶對我來說,也就是扶我上馬再送一程,後面的征途就靠我們自己了。

主持人:你自己是什麼時候開始使用訊飛語音輸出法的?你都用它來做些什麼?

羅永浩:2012 年我們就開始跟他們合作了,這些年訊飛在語音識別上有很大的提升,準確率一直提升到了驚人的 97%。我大概是在半年到一年前這樣的時候,發現我們有些產品經理用訊飛做語音輸入,我以為他是在發語音的微信,我最討厭發語音微信的人,我就諷刺他,他說用的不是語音微信,是用訊飛語音給人發文字微信,我說識別率行嗎?他說你試一下,我試了一下非常震驚,我做了一個調查,發現很多人都不知道訊飛語音這麼好用,所以我們的這次發佈會上,我用一定的篇幅著重強調了訊飛語音輸入。胡總剛才吃飯的時候,也說發現訊飛很好用,現在他經常給手下兄弟們佈置任務的時候,比原來速度提高了好多倍,但下面的孩子們很頭疼,說胡總怎麼輸入這麼快,搞的事情這麼多,這就是因為輸入效率方面的指數級提升。

主持人:圖片大爆炸什麼時候上?

羅永浩:12 月初發的下一版就有了。

主持人:以後會在直播平臺上開闢營銷新戰場嗎?

羅永浩:會的,我發現那麼多不會說話的都在直播,我覺得我對社會是有這個義務的。另外,直播界現在瓜子臉比例太高,所以也想給大家帶來一種清新的感覺,一種面如滿月的差異化風格。

主持人:發佈會上為什麼老嘆氣?

羅永浩:因為我每次發佈會之前 30、40 個小時都睡不著,或只睡一小會兒,作為一個胖子,睡不好呼吸是會有一點問題的,會喘,你不知道一箇中年老胖子的人生有多慘。

主持人:最後一個問題,為什麼每次發佈會人氣越來越旺?

羅永浩:因為我們一直做的好啊,而且每一年都比前一年做的好,越來越旺是這個世界的一個正常反應,這個不應該有什麼疑問。應該有疑問的是,你做得越來越不好,結果還越來越旺,所以這不是一個問題。

現場互動

主持人:謝謝老羅!下面開始進入觀眾的提問環節,你挑感興趣的回答就可以了。

問:我是因為老公喜歡你才路轉粉的,可否送一臺?

答:不可以。

問:京東 3C 特別懂試會是否說明錘子科技和京東聯盟合作,以後錘子將會怎樣發展?

答:我們跟京東一直都是非常重要的戰略合作伙伴,是否說明合作了?我們早就合作了啊。以後將會怎樣發展?會好好發展。

問:M 系列算不算拯救了錘子公司,因為之前說股權質押給阿里了?

答:所有商業的東西都是保密的,所以股權什麼的不說了。算不算拯救了錘子?可以這麼說,作為一家創業公司,我們推出的每一部產品都是救了我們。

問:龍哥聽話,別 TM 轉讓公司。

答:第一,我們遠沒有達到要轉讓公司的程度;第二,如果轉讓符合這個企業多數人的利益的時候,龍哥是做不了主的,除非做公司這個錢都是龍哥自己拿的。如果我們拿了投資人的錢產生類似什麼控股、合併或者戰略投資或者是收購這種行為的時候,一定是按最符合企業的發展利益需求來決定這種事情的。你們可能有一個誤會,一個企業被收購和這個企業是否成功是沒有關係的,如果一個企業以違反行情的高價格被收購,那在商業上就是非常成功的,如果一個企業大家普遍估它是 100 億,結果有一家巨頭願意 1000 億收購,這對企業是難以置信的成功。大家對收購可能有一些不健康的認識,我們國家商業化的時間比發達國家短一些,商業化程度的認識不夠深入,所以會有這樣的意識。當然,我要再次強調,我們並沒有到要被收購這樣的時間點上。

問:如果必須有兩個品牌手機,除了錘子你會選擇哪個?

答:當然是堅果。

問:老羅這一年你最痛苦的是什麼,怎麼度過的?

答:沒有什麼特別痛苦的,有的時候會有一點累,還有一個就是時間總是不夠用。所以冬天洗澡就兩天一次,別的沒有什麼,還好,而且相對於這四年半創業的幸福,那點勞累沒什麼。

問:好像一切看起來都挺順利的,沒問題,對我們笑笑吧。

答:好,這種正能量的,應該贈送一本書。

問:大爆炸功能起名的時候受到了三星手機爆炸事件的啟發嗎?

答:完全沒有,我們做這個功能的時候,三星還沒出事。坦率地講,我們做市場營銷和公關的有些孩子,也聊起過是不是要藉機調侃一下三星,但我們多數人認為不應該這樣做,因為三星一直是一個很了不起的企業,雖然他們的手機用戶體驗比錘子差很多,但是三星是一個偉大的公司,他們出現這種不幸的事情,作為同行,是不應該落井下石,拿這種事去調侃的,不地道。而且這個東西起名叫 Big Bang 是很早以前了,沒記錯是 6 個月以上了。

問:老羅如果沒有遇到龍嫂這樣愛你的好的妻子,做手機還會內心那麼強大嗎?

答:你怎麼知道她愛我?你怎麼知道她是好妻子?好吧,你猜對了。我們中年人創業,就怕後院著火,拖後腿,這點上我很幸福。

問:龍哥喜歡自己老婆還是喜歡自己的手機?

答:都喜歡,喜歡的方式不一樣。

問:我的 T1 快沒電了,能借個充電寶嗎?什麼時間能買到 M1L?

答:今天在京東就可以,這個 M1L 就不需要充電寶了,經常半夜兩點回家路上掏出來一看,還有 27% 的電,那種溫暖的感覺,唉,信龍哥,不斷電。

問:老羅拯救一下我們喜歡錘子系統的自由派,出個可以去掉框框格格的設置?

答:你是說九宮格,十六宮格的桌面?我們的系統設置允許你切到安卓默認桌面啊,那就沒有那些格子了。我們這一版開機設置的時候,甚至有一步是要問你要不要選那個。當然,它肯定沒有我們的宮格桌面好用了。

問:龍哥咖啡金皮質銷量這麼好,有沒有考慮過牛的感受?

答:這是一個非常深刻的哲學問題,我們今天是一個商業活動,我是有考慮過這件事的,但今天不討論了。

問:選我選我,有一個現象是很多人支持你,因為聽過你的演講,看過你的語錄,瞭解您的事蹟,但是他們中很少真正用錘子手機,你怎麼看?

答:相比所謂的羅粉,我更喜歡錘友。但你們可能想多了,我做手機以後出差比較多,到各地機場一落地,經常衝過來一個小夥子說能不能合個影,拿出手機一看,不是錘子手機,我什麼都沒說,仍然保持微笑,他掏出手機拍著拍著自己突然沒底氣了,他說,我其實已經訂了一個錘子手機,還沒有到貨,說的很假。我說沒事,真的沒事。然後他看了看我的表情說,你不像沒事,哈哈。其實我真的沒事,我甚至同情他,因為他不知道他在幹什麼,他不知道他用的那個手機跟我們的手機比起來有多差,我怎麼會生他的氣呢。當然了,如果他用手機跟我合影的時候操作稍有不順,我就笑嘻嘻地問他,這什麼手機啊?怎麼這麼難用?

問:現在心目中定義的產品成功是什麼樣的?

答:當然是做得好,也賣得好,這兩個缺一不可,因為我們畢竟是企業,一個有追求的企業。這位也送一本書。

問:會出筆記本電腦產品嗎?

答:肯定不會出,我們作為智能手機行業從業者,志向就是打死電腦,不是做電腦。我們未來夢想是打死手機,因為每隔十幾、二十年,人類的計算平臺就會發生顛覆性的變化,我們希望在下一波革命裡,作為領先者,打死手機行業。

問:大家都說 M1 是錘子的 M1,T3 是老羅的 T3,您怎麼看?

答:這是對我們作的很多事情的膚淺理解,我剛才講過了,都是我自己的孩子,有的是長得好,有的是活兒好,所以這是一個偽問題。

在線問答

問:樂視遇到生產方面的問題您怎麼看?

答:做企業起起落落很正常,不管是公眾還是媒體,看到這種問題討論議論都很正常,但是落井下石起鬨架秧子,真的沒有必要。你們知道史玉柱老師當年做巨人大廈的時候其實沒有倒閉,但是因為一輪負面的輿論轟炸,可能就不得不倒閉了。因為資金有問題的時候,其實我們也有過資金非常緊張的時刻,有的時候我們在社交網絡上看到有些傳言我們也非常緊張。緊張的時候出現的這種情況,結果就是有人欠你錢,你也欠別人錢,這時候如果輿論大規模地說企業要倒了,結果就是欠了你錢的人聯繫不上了,你欠錢的那些人會跑到樓下說什麼錘子科技羅永浩攜小姨子逃跑了,還我血汗錢之類的,巨人當年也是一樣,希望大家明白,創業本質上是九死一生的事情,如果一個企業,我不是說就是樂視,如果一個企業起起落的過程中,好的時候你愛說什麼說什麼,不好的時候你有什麼掌握的東西或者確認的信息當然可以說,但是至少不要在不知道真相的時候,起鬨做落井下石這樣的事情。坦率地講,在我們困難的時候,中間有一段非常艱難,樂視給我們提供了一些重要的幫助,使得我們在艱難時期挺過來了,所以這個事情我對樂視非常感謝。大家有道理可以講,有想法可以說,但是不要在一個企業不順利的時候,做一些圍觀扔石頭的事情,同行就更不要做這種事情了。我現在看企業家和企業家吵架都理解不了,像我這種從來不吵架的人,你懂的,哈哈,我就完全理解不了。大家都一樣,總有你順我不順,或我順你不順的時刻,希望大家都能以一個健康的態度面對一個企業的順利和不順利,和起起落落這樣的事情。

問:老羅如何看待京東在新品發佈前一天曝光錘子新品?

答:這是百分之百的誤會,之前在網上先傳出來的圖,其實那是我們市場部準備的物料,洩露不是從京東洩露的,好像是頭條上的某個賬號。當時那個洩露了之後,我們判斷很有可能是我們的工作人員傳文件的時候不小心漏出去的,但是上面有京東的 LOGO,因為我們的物料是為了跟京東的合作準備的,其實京東的小夥伴們,跟我們配合銷售的同事們,這一次受了很多無端的指責和委屈,藉著今天這個機會,向你們表示歉意和感謝。

問:羅現在還想買 T1 你支持嗎?

答:沒有這個手機了,我個人收藏了四個沒拆封的,其中包括產線上出來的第一臺,未來我會拍賣,用作公益。

問:《生命不息,折騰不止》非常好,什麼時候寫新書?

答:退休以後吧,暫時沒有時間。退休以後寫的書會有兩個版本,一個是原版,作為一個普通人寫的,你就想想裡面的猛料吧,另一個是潔本,作為企業家寫的,這是我為 60 歲後做的一個小計劃。

問:龍哥你覺得安卓再用多長時間可以徹底打敗 iOS?雖然我是京東的 iOS 工程師。

答:你作為一個 iOS 的工程師,有這麼高的境界我真的很高興。咱們散會以後找這位同事聊一聊。

問:我在現場,我要預定未來 10 代手機,錘友求擁抱。

答:交預付款嗎,我們可以考慮。工作人員可以跟他聊一下,方案行得通的話,我們要大規模的推廣,感謝!當然可能這個事沒辦法操辦,不管怎麼樣,你的心意非常感謝。我們送一本書……算了,送一部手機吧。

問:手機品牌這麼多,錘子手機會一直做下去嗎?會轉型嗎?

答:理論上不會,我們這個時代,未來八到十年手機仍然是全人類最大的計算平臺,我們不會轉。但是到了虛擬現實要成為下一個革命性的最大的計算平臺的時候,我們肯定也會轉,可能不是轉的問題,是一個並行的狀態。

問:錘子手機會不會出曲面屏幕手機?

答:你們說的屏幕過來突然拐一下那種我們不會做,那是為了炫而炫的設計,誤觸發很嚴重,我們不會做。我們不排除微曲的屏幕,未來規劃中有一款是這樣的工業設計,要不要執行出來還要再定。微曲面鼓起的部分和平的部分上下只有一毫米的落差,這時候光影和美感非常好,這樣的產品我們是有考慮的,但是做不做沒有最終定。

問:龍哥你好從 05 年第一次聽到老羅語錄開始關心你,頭髮越來越少了,甚是心疼。錘子會考慮線下店鋪嗎?

答:沒事,有的人 20 多歲頭髮還沒有我多。我會考慮線下的店鋪,2017 年有望把線下比例做到 15% 左右。

問:龍哥你微博常提龍嫂的好,為啥?

答:你認為是啥?創業的人沒有多少時間陪老婆,說兩句好話安慰家屬嘛,當然了,龍嫂確實很好。

問:你覺得有哪些特質的女人適合相伴終身?

答:當然你創業的時候,不搗亂的最好,平時……這個問題就複雜了。

問:還會打自己臉嗎?

答:面對公眾的人,一定會打自己的臉的,除非你不說話。其實你也會天天打臉,但是沒人盯著你。這個心態非常不好,我們在這個社會上,可以沒有成就,可以平淡度過一生,沒有任何問題,一個人一生沒有事業上的成就,但活得坦坦蕩蕩,不是 loser ,但你心態是 loser 你才是 loser 。整天盯著公眾人物,說他打臉的,全是 loser ,沒有一個例外。

你們當中有多少人年輕的時候,不是跟初戀海誓山盟,最後娶了別的女人?為什麼沒人說你打臉呢?因為沒人知道你是誰,沒人 care 你是誰。所以心態健康很重要,不要整天盯著公眾人物,說為什麼這個演員後來又娶了另外一個女人?關你屁事。你不也是一樣嗎?到大學四年級終於辛辛苦苦找到了一個女朋友,跟人家海誓山盟,後來娶了另一個小妖精,原因只不過是後兩年賺了點錢,然後也沒人說你打臉,然後你跑到網上整天說別人打臉,這樣不好,真的不好。我又激動了,這樣也不好,企業家怎麼可以激動呢?企業家是不可以激動的。

問:龍哥說錘子 Smartisan OS 是最好用的系統。丁磊也是這樣說的,您怎麼看網易的產品?

答:我覺得網易的產品很好,但丁磊知道我們 Smartisan OS 是最好的產品,我還是挺吃驚的,因為絕大多數科技大佬都不懂技術,很少有老闆是產品型的老闆,像喬布斯這種。大多數企業老闆,懂戰略,懂得找人,懂這些的人做企業,成事概率更高,很多時候,企業老闆懂產品不是必須的。丁磊能說出這樣的話來,我為網易感到高興,因為他們有一個懂產品的老闆。

問:網易財經頻道稱樂視汽車會成為汽車行業的錘子手機。

答:那有可能頭兩年賣的不好啊……我不希望這樣,我希望他們更順利。

問:除了龍哥,錘子科技會找其他代言人嗎?小米找了鴿子哥逼格提升很多。

答:我也沒有代言,我是產品經理出來講講產品,沒有代言。其他明星代言?堅果有可能,因為針對的是年輕人群體,Smartisan 系列應該不會。小米找了鴿子哥,嗯,梁朝偉對任何企業提升逼格應該都是有幫助的,我喜歡梁朝偉的電影。

問:昨天看到宿管大爺用了堅果,開心跟他聊了很久,順便跟他炫耀了一下 M1。

答:堅果買給父母的,我們做的調研統計,佔了銷售 15% 左右,因為我們著重強調了教父母用手機的功能,這是非常好的,是值得驕傲的事情。

問:羅老師什麼時候考慮為大容量客戶出 128G 版本?

答:還沒有定。明年開始的產品即使千元機都有 128G 的,今年後續的產品有沒有,還沒有定,有的話會第一時間網上公佈。

問:你覺得個人烙印對錘子有什麼限制嗎?

答:這是一個好問題,也是一個很深刻的問題。我個人烙印首先給錘子科技提供了早期的巨大幫助,這是毫無疑問的。然後也帶來了中早期的一些困惑,因為我沒有心理上做好轉型,做一個企業家的心理準備,所以長達半年到一年的時間裡,給企業帶來了很大的災難。隨著我變得越來越“妥協”、越來越“成熟”,這些問題都會陸續得到解決和緩解。未來發展一定是,我們的企業跟產品的道理是一樣的,如果沒有個性和追求,會淪為一個平庸企業,這個世界上那麼多平庸的企業,不缺你一個。如果太激進,企業也會出事。所以歸根到底,它的難處在於要平衡好這個東西,既要有追求又不能走得太激進,既要有一些商業上的合理性、邏輯性,這些方面要兼顧,也不能因此變得平庸,沒追求,這是很難的事情。經過過去四年半,我和我的夥伴們漸漸上了軌道。這件事歸根到底難的就是,像一句羅曼羅蘭的名言一樣,我忘了原話了,大意是說,認清生活殘酷的真相之後,仍然保持對人性的樂觀和生活的激情、熱情,這才是真正的英雄主義。我相信我們已經走在了這樣的一條道路上。今天的活動非常感謝京東給我們提供這樣一個平臺,和機會得以跟大家做這麼愉快的交流,也感謝來到現場的錘友們,也感謝網上看直播的錘友們,感謝大家。我們希望不管美國選出了誰,我們都希望這個世界變得越來越好,謝謝大家!


分享到:


相關文章: