04.13 這是一份來自QQ超級會員的成年報告,它囊獲了你所有的想象

這是一份來自QQ超級會員的成年報告,它囊獲了你所有的想象

這是一張2018年某天全國QQ用戶的實時活躍圖,這一刻的數字停留在了238,971,982人。

QQ就如青春的朝陽一樣,即使在夜裡,與年輕人在一起的心依然能點亮中國的版圖。

誕生的那年,一定不會有人想到,有一天QQ能照亮整個中國。

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QQ誕生那年,25歲的朴樹發行了自己的第一張專輯。名字很應景,叫做《我去2000年》。

朴樹迅速成為了年輕人的偶像。學生們唱著《那些花兒》、《白樺林》,過著陽光燦爛的日子。

那張專輯裡面有首歌,叫作《New Boy》,他暢想了不久後的未來,詞這樣寫到:

“……

快來吧奔騰電腦

就讓它們代替我來思考

穿新衣吧剪新發型呀

輕鬆一下WINDOWS98

……”

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《我去2000年》

這大概是中國主流的音樂裡,第一次有關電腦和互聯網的描述——不知有意還是無意,朴樹甚至提到了如今火熱的人工智能。

和朴樹一樣,那個年代,人們對未來的想象很簡單。

如同韓寒的《乘風破浪》裡的彭于晏,大部分人覺得未來是傳呼機的時代;也有小部分人在猜想互聯網會發展成什麼,比如小馬。

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《乘風破浪》

現實生活中的小馬,也選擇了互聯網。

那一年的春節,OICQ上線。

它的logo很簡單,是一隻設計得很簡單的企鵝。

它的功能也很簡單,你可以註冊一個賬號,取個名字,從幾款簡單的卡通頭像裡選擇一個,把認識不認識的人加成好友,然後聊天。

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OICQ的第二年,QQ會員誕生了。

那時會員的權益也很簡單,有一個尊貴的紅色名字

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第一個用上QQ會員的用戶一定想不到,18年後的QQ會員會豐富到什麼程度。

18年來,QQ會員的權益不斷增加,如今超級會員功能已經專享80餘項頂級特權,覆蓋QQ功能遊戲生活購物等各個功能。

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回頭看,人們發現,哇!未來可真不簡單。

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18年前QQ會員還只是簡單針對QQ本身

18年後它已經成為了國內最大的互聯網會員權益體系

從尊貴紅名到80多項頂級特權,QQ會員不斷超越人們的想象。

2017年10月,自己的成年禮前,QQ會員推出了“SVIP+”產品。上線半年的時間,付費用戶已經突破200萬。

和普通QQ會員相比,“SVIP+”和更多的年輕人喜歡的產品聯繫在了一起,如騰訊視頻,QQ音樂,全民K歌等。

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用戶可以選擇自己喜歡的領域,和QQ超級會員相結合,捆綁享受雙重特權。

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同時,超級會員針對年輕人對於流量的需求,還推出了大王超級會員,享受超級會員80多項超級特權同時,騰訊應用流量國內全免。

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定位年輕人,搭建全方位會員體系

當前,95後和00後用戶正在成為互聯網的核心。而QQ平臺依然牢牢的聚集了國內的年輕人。根據騰訊發佈的2017年第四季度財報顯示,QQ依然是年輕用戶的重度社交陣地。

與往年相比,QQ上的95後用戶日均消息增長了18%,21歲或以下用戶的月活躍賬戶有了同比增長,使用時間也有所增加,QQ的年輕用戶黏度和活躍度都較大提升。

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面對如此龐大的年輕用戶,“SVIP+”看到年輕人接受新鮮事物更快,對娛樂化內容更喜愛,對版權的付費意願更強的消費習慣。

通過“SVIP+”將他們的社交平臺QQ和娛樂內容聯繫在一起,打造出年輕人更喜愛的娛樂社交權益體系。

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瞭解用戶需求,提供更好的服務

如今,年輕人對網絡流量、音樂、視頻服務的品質要求的日益攀升。

聽歌要有版權,K歌要有觀眾,視頻要大屏幕觀看。

如何通過超級用戶的思維,在消費升級的時代,讓年輕人享受到更潮的產品內容、更個性的體驗、更尊享的權益?那必須要充分考慮年輕人釋放自我、渴望互動的社交需求。

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網絡音樂版權方面,QQ音樂旗下的正版音樂數量在音樂類APP中遙遙領先。

全民K歌在過去的4年內累積了超過5億用戶,已是國內最大的在線K歌平臺。

騰訊視頻方面,過去一年騰訊視頻在大屏幕的活躍用戶比一年前增長了一倍,進入了新的井噴期。

SVIP+,把年輕人的需求一次性都滿足了。

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強大的產品矩陣和優質的品牌服務加持,促使“SVIP+”從年輕用戶的個性化需求出發,為年輕用戶提供升級版的會員服務,持續煥發著生命力。

延伸更多娛樂產品,延展更多興趣可能

“SVIP+”的出現,實際上連接了騰訊旗下多個精品泛娛樂產品,讓這個橫跨PC、移動兩端的社交平臺持續發力,幫助年輕用戶連接更豐富多彩的場景。

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比如QQ看點是年青人喜愛的精品內容消費和互動的平臺,它的內容形式是多種多樣的,從傳統的圖文,到視頻,到直播,到小說,到漫畫,它的內容分發應該是立體化的,不僅僅是基於興趣的個性化的分發,還有依託QQ關係鏈在社交的傳法。

QQ超級會員體系背靠騰訊公司的豐富的娛樂內容資源,藉助平臺自有流量、讓年輕用戶在更豐富的場景中享受QQ超級會員帶來的升級服務。

未來,“SVIP+”還進一步進行了拓展,甚至還可能牽手動漫、網絡文學、遊戲等等產品和服務,打破次元壁。讓用戶去傳播他們熱愛的內容,為酷炫的年輕潮流文化創造更多可能性。比如會員體系下還增加了鵝漫U品的購物特權,依託騰訊的大數據能力,為IP方提供精準的優質目標人群。

在服務方面,連接企鵝電競、騰訊遊戲等產品平臺,也實現了從前端內容到終端銷售、倉配、客服的一站式衍生品商業化服務能力。作為中國最大的會員體系,QQ超級會員鞏固年輕人的圈層文化的同時,更從社交到內容,延展出更大的權益場景。

這是一份來自QQ超級會員的成年報告,它囊獲了你所有的想象

從最初的尊貴紅名

到如今利用“SVIP+”連接各個領域

這是QQ超級會員的成年報告

你給它打幾分?


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